五問(wèn)

　　第一問(wèn)你給目標(biāo)了嗎?

　　1、每個(gè)人都有自己的理想和目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理作為“上頭”，你要了解下屬的思想和想法，當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致時(shí)，要積極鼓勵(lì)和支持其努力實(shí)現(xiàn);

　　2、當(dāng)其個(gè)人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬，樹(shù)立與團(tuán)隊(duì)一致的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作，以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

　　3、可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的，不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你要學(xué)會(huì)分層引導(dǎo)，并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)理想，并且統(tǒng)一于團(tuán)隊(duì)每一階段目標(biāo)之下。只有這樣，才能最大限度地調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能共同發(fā)展。

　　第二問(wèn)你給方法了嗎?

　　項(xiàng)目經(jīng)理在管理中扮演著另一個(gè)重要角色是：教練。常�？吹接行╉�(xiàng)目經(jīng)理在遇到員工有錯(cuò)時(shí)，采用的方法是：

　　1、批評(píng)再批評(píng);

　　2、批評(píng)，但怕傷了他的心，肯定一下;

　　3、責(zé)問(wèn)：你不應(yīng)該這樣!不能這樣!說(shuō)多少次了還這樣!

　　可是，有的時(shí)候我們想一想，員工的錯(cuò)有可能是意識(shí)方面的，也有可能是技能方面的。他沒(méi)有掌握某一種方法，某一種技巧，就有可能做錯(cuò)。那哪一種方法，哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢，這個(gè)時(shí)候就要靠項(xiàng)目經(jīng)理“教”和“練”。

　　“說(shuō)給他聽(tīng)”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表?yè)P(yáng)，做不好改善”、“檢查和輔導(dǎo)”，方法簡(jiǎn)單，但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。

　　第三問(wèn)你給犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)了嗎?

　　關(guān)于錯(cuò)誤，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)下級(jí)員工通常有兩種主要的觀點(diǎn)：

　　1、你，不要犯錯(cuò)，大家都不能犯錯(cuò)。

　　2、你，可以犯錯(cuò)，但是不要重復(fù)犯錯(cuò)。

　　第一種，不能犯錯(cuò)，結(jié)果員工可能在想：不能犯錯(cuò)，那少做就少錯(cuò)了，多一事不如少一事，那好吧，我別干那么多了，我別那么主動(dòng)了。久而久之，整個(gè)工地項(xiàng)目部的工作積極性會(huì)持續(xù)下降。這種觀點(diǎn)是不可取的。

　　第二種，可以犯錯(cuò)，但不要重復(fù)犯錯(cuò)。項(xiàng)目經(jīng)理給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì)，等于給員工打一個(gè)愿意“試驗(yàn)”的強(qiáng)心針。員工積極性會(huì)有所提高。但前提是你要加以引導(dǎo)，減少低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生概率。這種觀點(diǎn)是可取的。

　　俗話說(shuō)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，失敗的教訓(xùn)比成功經(jīng)驗(yàn)更重要。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理敢于、善于給下屬機(jī)會(huì)，并勇?lián)?zé)任，不怕其犯錯(cuò)，這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。

　　第四問(wèn)你給他鼓勵(lì)和支持了嗎?

　　每一個(gè)人在做一件事情的時(shí)候，特別是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時(shí)，恐懼、畏懼、沒(méi)有信心、容易放棄，這個(gè)時(shí)候就特別需要有一個(gè)人，或者一個(gè)人帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在背后默默地給他力量。項(xiàng)目經(jīng)理這時(shí)候就需要承擔(dān)起鼓勵(lì)和支持的責(zé)任。

　　如果一個(gè)員工總是做不好事情，想一想，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你給予他正面的反饋了嗎?你鼓勵(lì)他了嗎?當(dāng)他有需要幫助的時(shí)候，你幫助他了嗎?他能感受到你的支持嗎?

　　第五問(wèn)你給他做榜樣了嗎?

　　在問(wèn)到工程施工管理人員，項(xiàng)目經(jīng)理在員工眼里是什么形象，很多人回答：“比我優(yōu)秀”、“能管得住我”、“我會(huì)干的，他都會(huì)，我不會(huì)干得他也會(huì)”、“有事就找他”……

　　不難發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理的水平?jīng)Q定著團(tuán)隊(duì)的水平。因?yàn)閱T工覺(jué)得你是他們之中最優(yōu)秀的，所以你是他們的“頭”。

　　榜樣的力量是無(wú)窮的。做為項(xiàng)目經(jīng)理，多問(wèn)問(wèn)自己，我做榜樣了嗎?我學(xué)習(xí)了嗎?我嘗試用新的方法來(lái)解決問(wèn)題了嗎?

　　七 字

　　工程的進(jìn)度，在很大程度上要最終取決于項(xiàng)目經(jīng)理，要通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么，項(xiàng)目經(jīng)理怎樣來(lái)樹(shù)立自己的威信呢，下面的“七字訣”可供借鑒應(yīng)用!

　　1、以“勤”出威

　　項(xiàng)目經(jīng)理要做好勤奮工作的表率。作為項(xiàng)目經(jīng)理，自己首先要積極進(jìn)取，敬業(yè)勤勉，恪盡職守，用心工作，并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正，雖令不從”，項(xiàng)目經(jīng)理一定要明白上行下效的道理，要懂得表率和示范的作用。

　　2、以“德”立威

　　項(xiàng)目經(jīng)理要做好文明道德的表率。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理除了在能力上做好表率外，其言談舉止還應(yīng)自覺(jué)接受道德的約束。工作中項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該與組員和睦相處，主動(dòng)幫助指導(dǎo)、鼓勵(lì)，說(shuō)話言語(yǔ)文明，善待員工。

　　3、以“公”助威

　　項(xiàng)目經(jīng)理還要做好公正無(wú)私的表率。項(xiàng)目經(jīng)理只要能做到公正、廉明，就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織各分包、班組工作，就能令行禁止，就能妥善地化解各種矛盾和糾紛，從而充分調(diào)動(dòng)手下的工作積極性。

　　4、以“績(jī)”壯威

　　項(xiàng)目經(jīng)理是實(shí)干的，理所當(dāng)然在工程項(xiàng)目管理體系里是“實(shí)力派”。

　　5、以“會(huì)”生威

　　不能小看開(kāi)展例會(huì)的作用。它的一個(gè)主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實(shí)施管理的有效平臺(tái)。

　　6、以“檢”長(zhǎng)威

　　項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)公司和整個(gè)施工行業(yè)的質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)或要求，對(duì)工地上的細(xì)節(jié)學(xué)會(huì)檢查、善于檢查、勇于檢查。

　　7、以“情”帶威

　　項(xiàng)目經(jīng)理在管理中要堅(jiān)持以理服人、以情動(dòng)人，成為員工的貼心人、知心人，在得到員工擁戴下的項(xiàng)目經(jīng)理更有號(hào)召力、感召力、威信力。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理，與員工是心連心的。

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