16.在2000版9000族標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語中，質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，其目的是( )。
A.致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力
B.致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任
C.致力于滿足質(zhì)量要求
D.致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并想法實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)
答案：C
17.在GB/T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)的"質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)"中將由組織的顧客或其他人以顧客的名義對(duì)質(zhì)量管理體系所進(jìn)行的審核稱為( )審核。
A.第一方
B.第二方
C.顧客
D.第三方
答案：B
18.GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是以過程為基礎(chǔ)建立的，其質(zhì)量管理的循環(huán)過程包括( )�！�2006年考題】
A.管理職責(zé)
B.環(huán)境管理
C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
D.資源管理
E.安全管理
答案：AC
19.下列屬于GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量管理原則的是( )�！�2005年考題】
A.過程方法
B.統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用
C.管理的系統(tǒng)方法
D.質(zhì)量管理體系方法
E.全員參與
答案： ACE
20.質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)包括( )。
A.質(zhì)量管理體系過程的評(píng)價(jià)
B.質(zhì)量管理體系審核
C.質(zhì)量管理體系評(píng)審
D.第二方評(píng)定
E.第三方評(píng)定
答案：ABC
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| 導(dǎo)學(xué)階段 | 學(xué)習(xí)方法論 | |||
| 備考指導(dǎo) | ||||
| 基礎(chǔ)階段 | 考點(diǎn)精講 | |||
| 真題解析 | ||||
| 精講習(xí)題集 | ||||
| 強(qiáng)化階段 | 精題必練 | |||
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