(4)監(jiān)理員職責(zé)
1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;
2)檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄;
3)復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;
4)按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;
5)擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告;
6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄! 9.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容有哪些?
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容包括:
(1)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)
1)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是由人組成的工作體系,工作效率很大程度上取決于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)程度,總監(jiān)理工程師應(yīng)首先抓好人際關(guān)系的協(xié)調(diào),激勵(lì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員。
、僭谌藛T安排上要量才錄用。對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各種人員,要根據(jù)每個(gè)人的專長進(jìn)行安排,做到人盡其才。人員的搭配應(yīng)注意能力互補(bǔ)和性格互補(bǔ),人員配置應(yīng)盡可能少而精,防止力不勝任和忙閑不均現(xiàn)象。
、谠诠ぷ魑紊弦氊(zé)分明。對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)的每一個(gè)崗位,都應(yīng)訂立明確的目標(biāo)和崗位責(zé)任制,應(yīng)通過職能清理,使管理職能不重不漏,做到事事有人管,人人有專責(zé),同時(shí)明確崗位職權(quán)。
③在成績評(píng)價(jià)上要實(shí)事求是。誰都希望自己的工作做出成績,并得到肯定。但工作成績的取得,不僅需要主觀努力,而且需要一定的工作條件和相互配合。要發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),實(shí)事求是評(píng)價(jià),以免人員無功自傲或有功受屈,使每個(gè)人熱愛自己的工作,并對(duì)工作充滿信心和希望。
、茉诿苷{(diào)解上要恰到好處。人員之間的矛盾總是存在的,一旦出現(xiàn)矛盾就應(yīng)進(jìn)行調(diào)解,要多聽取項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員的意見和建議,及時(shí)溝通,使人員始終處于團(tuán)結(jié)、和諧、熱情高漲的工作氣氛之中。
2)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是由若干部門(專業(yè)組)組成的工作體系。每個(gè)專業(yè)組都有自己的目標(biāo)和任務(wù)。如果每個(gè)子系統(tǒng)都從建設(shè)工程的整體利益出發(fā),理解和履行自己的職責(zé),則整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)處于有序的良性狀態(tài),否則,整個(gè)系統(tǒng)便處于無序的紊亂狀態(tài),導(dǎo)致功能失調(diào),效率下降。
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)可從以下幾方面進(jìn)行:
、僭诼毮軇澐值幕A(chǔ)上設(shè)置組織機(jī)構(gòu),根據(jù)工程對(duì)象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內(nèi)容,確定職能劃分,并相應(yīng)設(shè)置配套的組織機(jī)構(gòu)。
②明確規(guī)定每個(gè)部門的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限,最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定。
、凼孪燃s定各個(gè)部門在工作中的相互關(guān)系。在工程建設(shè)中許多工作是由多個(gè)部門共同完成的,其中有主辦、牽頭和協(xié)作、配合之分,事先約定,才不至于出現(xiàn)誤事、脫節(jié)等貽誤工作的現(xiàn)象。
、芙⑿畔贤ㄖ贫,如采用工作例會(huì)、業(yè)務(wù)碰頭會(huì)、發(fā)會(huì)議紀(jì)要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息,這樣可使局部了解全局,服從并適應(yīng)全局需要。
、菁皶r(shí)消除工作中的矛盾或沖突?偙O(jiān)理工程師應(yīng)采用民主的作風(fēng),注意從心理學(xué)、行為科學(xué)的角度激勵(lì)各個(gè)成員的工作積極性;采用公開的信息政策,讓大家了解建設(shè)工程實(shí)施情況、遇到的問題或危機(jī);經(jīng)常性地指導(dǎo)工作,和成員一起商討遇到的問題,多傾聽他們的意見、建議,鼓勵(lì)大家同舟共濟(jì)。
3)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)
建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施中有人員需求、試驗(yàn)設(shè)備需求、材料需求等,而資源是有限的,因此,內(nèi)部需求平衡至關(guān)重要。需求關(guān)系的協(xié)調(diào)可從以下環(huán)節(jié)進(jìn)行:
、賹(duì)監(jiān)理設(shè)備、材料的平衡。建設(shè)工程監(jiān)理開始時(shí),要做好監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫工作,提出合理的監(jiān)理資源配置,要注意抓住期限上的及時(shí)性、規(guī)格上的明確性、數(shù)量上的準(zhǔn)確性、質(zhì)量上的規(guī)定性。
、趯(duì)監(jiān)理人員的平衡。要抓住調(diào)度環(huán)節(jié),注意各專業(yè)監(jiān)理工程師的配合。一個(gè)工程包括多個(gè)分部分項(xiàng)工程,復(fù)雜性和技術(shù)要求各不相同,就存在監(jiān)理人員配備、銜接和調(diào)度問題。如土建工程的主體階段,主要是鋼筋混凝土工程或預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土工程;設(shè)備安裝階段,材料、工藝和測試手段就不同;還有配套、輔助工程等。監(jiān)理力量的安排必須考慮到工程進(jìn)展情況,作出合理的安排,以保證工程監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)與業(yè)主的協(xié)調(diào)
監(jiān)理實(shí)踐證明,監(jiān)理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和與業(yè)主協(xié)調(diào)的好壞有很大的關(guān)系。
我國長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制使得業(yè)主合同意識(shí)差、隨意性大,主要體現(xiàn)在:一是沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的基建管理模式,搞“大統(tǒng)籌,小監(jiān)理”,在一個(gè)建設(shè)工程上,業(yè)主的管理人員要比監(jiān)理人員多或管理層次多,對(duì)監(jiān)理工作干涉多,并插手監(jiān)理人員應(yīng)做的具體工作;二是不把合同中規(guī)定的權(quán)力交給監(jiān)理單位,致使監(jiān)理工程師有職無權(quán),發(fā)揮不了作用;三是科學(xué)管理意識(shí)差,在建設(shè)工程目標(biāo)確定上壓工期、壓造價(jià),在建設(shè)工程實(shí)施過程中變更多或時(shí)效不按要求,給監(jiān)理工作的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制帶來困難。因此,與業(yè)主的協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。監(jiān)理工程師應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)與業(yè)主的協(xié)調(diào):
1)監(jiān)理工程師首先要理解建設(shè)工程總目標(biāo)、理解業(yè)主的意圖。對(duì)于未能參加項(xiàng)目決策過程的監(jiān)理工程師,必須了解項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)、起因、出發(fā)點(diǎn),否則可能對(duì)監(jiān)理目標(biāo)及完成任務(wù)有不完整的理解,會(huì)給他的工作造成很大的困難。
2)利用工作之便做好監(jiān)理宣傳工作,增進(jìn)業(yè)主對(duì)監(jiān)理工作的理解,特別是對(duì)建設(shè)工程管理各方職責(zé)及監(jiān)理程序的理解;主動(dòng)幫助業(yè)主處理建設(shè)工程中的事務(wù)性工作,以自己規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的工作去影響和促進(jìn)雙方工作的協(xié)調(diào)一致。
3)尊重業(yè)主,讓業(yè)主一起投入建設(shè)工程全過程。盡管有預(yù)定的目標(biāo),但建設(shè)工程實(shí)施必須執(zhí)行業(yè)主的指令,使業(yè)主滿意。對(duì)業(yè)主提出的某些不適當(dāng)?shù)囊,只要不屬于原則問題,都可先執(zhí)行,然后利用適當(dāng)時(shí)機(jī)、采取適當(dāng)方式加以說明或解釋;對(duì)于原則性問題,可采取書面報(bào)告等方式說明原委,盡量避免發(fā)生誤解,以使建設(shè)工程順利實(shí)施。
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