第二節(jié)　工程咨詢

　　考試要點：

　　一、工程咨詢概述

　　(一)工程咨詢的概念

　　(二)工程咨詢的作用

　　1.為決策者提供科學(xué)合理的建議

　　2.保證工程的順利實施

　　3.為客戶提供信息和先進技術(shù)

　　4.發(fā)揮準(zhǔn)仲裁人的作用

　　5.促進國際間工程領(lǐng)域的交流和合作

　　二、咨詢工程師

　　(一)咨詢工程師的概念

　　(二)熟悉：咨詢工程師的素質(zhì)(P170～171)

　　三、熟悉：工程咨詢公司的服務(wù)對象和內(nèi)容(P171～173)

　　在國際上，聯(lián)合承包工程可能有下列表現(xiàn)形式：

　　(1)一些大型工程咨詢公司往往與設(shè)備制造商和土木工程承包商組成聯(lián)合體，參與項目總承包或交鑰匙工程的投標(biāo)。

　　(2)工程咨詢公司甚至可以作為總承包商。

　　(3)工程咨詢公司還可能參與BOT項目。

　　本節(jié)題目：

　　題目1.咨詢工程師的責(zé)任心表現(xiàn)在(　)。

　　A.應(yīng)在維護公司形象的前提下為客戶提供服務(wù)

　　B.職業(yè)責(zé)任感和敬業(yè)精神，要通過自己的實際行動來維護個人、本公司、本職業(yè)的尊嚴(yán)和名譽

　　C.應(yīng)在維護國家和社會公眾利益的前提下為客戶提供服務(wù)

　　D.遵守職業(yè)道德

　　E.在咨詢過程中，首先要維護公司利益，其次才是客戶利益

　　提示：參見教材P170

　　『正確答案』BC