項目監(jiān)理機構組織協(xié)調的工作內容
(一)項目監(jiān)理機構內部的協(xié)調
1.項目監(jiān)理機構內部人際關系的協(xié)調
項目監(jiān)理機構的工作效率很大程度上取決于人際關系的協(xié)調,總監(jiān)理工程師應首先抓好人際關系的協(xié)調,激勵項目監(jiān)理機構成員。
(1)在人員安排上要量才錄用。
(2)在工作委任上要職責分明。
(3)在成績評價上要實事求是。
(4)在矛盾調解上要恰到好處。
【2006.66】項目監(jiān)理機構的工作效率在很大程度上取決于人際關系的協(xié)調,總監(jiān)理工程師在進行項目監(jiān)理機構內部人際關系的協(xié)調時,可從( )等方面進行。
a.部門職能劃分
b.監(jiān)理設備調配
c.工作職責委任
d.人員使用安排
e.信息溝通制度
答案:cd
2.項目監(jiān)理機構內部組織關系的協(xié)調
(1)在目標分解的基礎上設置組織機構,根據工程對象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內容,設置配套的管理部門。
(2)明確規(guī)定每個部門的目標、職責和權限,最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定。
(3)事先約定各個部門在工作中的相互關系。有主辦、牽頭和協(xié)作、配合之分。
(4)建立信息溝通制度,通過工作例會、業(yè)務碰頭會、發(fā)會議紀要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息,使局部了解全局,服從并適應全局需要。
(5)及時消除工作中的矛盾或沖突?偙O(jiān)理工程師應采用民主的作風,激勵各個成員的工作積極性;采用公開的信息政策;經常性地指導工作,和成員一起商討、多傾聽意見和建議。
3.項目監(jiān)理機構內部需求關系的協(xié)調
(1)對監(jiān)理設備、材料的平衡。建設工程監(jiān)理開始時,要做好監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則的編寫工作,提出合理的監(jiān)理資源配置,要注意抓好期限上的及時性、規(guī)格上的明確性、數量上的準確性、質量上的規(guī)定性。
(2)對監(jiān)理人員的平衡。要抓住調度環(huán)節(jié),注意各專業(yè)監(jiān)理工程師的配合。監(jiān)理力量的安排必須考慮到工程進展情況,作出合理的安排,以保證工程監(jiān)理目標的實現。
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