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2013年安全工程師管理知識:安全管理須重視癥結

安全管理須重視癥結

  影響電力企業(yè)安全生產的因素有很多,其中員工和管理者的素質是兩大要因。該兩大要因構成了事故的內因和外因,內因包括員工的觀念、行為、素質,外因包含管理的模式、力度和評價方法。減少事故的發(fā)生,提高安全生產水平,要從6個方面控制好內和外因。

  1內因

  1.1第一個“癥結”——員工的觀念

  目前,發(fā)電企業(yè)的安全管理,整體上屬于“要我安全逐步轉向我要安全”的態(tài)勢。盡管上上下下苦口婆心的宣傳教育,作了很多努力,但總是雷聲大、雨點小,仍未形成作業(yè)中“我要安全”的整體局面。員工的“我要安全”意識還是淡薄。因此,遷就了員工“不怕受傷害怕傷和氣、不怕違章怕麻煩、不怕規(guī)章怕領導”。該制止的不好意思制止、該拒絕的不敢拒絕。一個個小隱患、一次次輕度違章就從大家的眼皮底下溜過,久而久之釀成大隱患和嚴重的違章。不出事故只是僥幸,在處罰上讓“恩愛有加”的各級領導也難以下“重”手,這個念你初犯、那個下不為例,從輕考核。萬一真的出了人身事故,就是班長是“孝子、主任當兒子、廠長裝孫子”,還得啟用全家人的眼淚來減輕當事人處分程度,所以,到了生命受到傷害的時候就悔之晚矣。

  上述問題的根源在思想,所以解決這個頑癥的有效辦法就是建設企業(yè)安全文化,加強員工安全意識、提高員工安全素養(yǎng)。從而使員工自發(fā)地、主動地、持久地按制度辦事,讓家屬永久地、情愿地支持職工,真正做到我要安全、我會安全、我讓我的家屬安全。

  1.2第二個“癥結”——員工的行為

  從大量事故統(tǒng)計的概率來看,人員違章造成的事故遠遠大于設備缺陷和環(huán)境因素所致的事故,約占90%.設備、環(huán)境當中的危險源的數量是有限的、固定的、易控的,而人員的行為是動態(tài)的、影響因素又是復雜的。因此,必須實施作業(yè)標準化、管理規(guī)范化,用明細的作業(yè)指導書強制規(guī)定作業(yè)程序和要求,用清晰的管理手冊強行規(guī)范作業(yè)標準和行為。但往往是說起來容易做起來難,現(xiàn)場作業(yè)人員不愿受他人所控,工作負責人不愿多管“閑事”,班長、安全員有時拉不下面子,久而久之,有些員工對“三違”看慣了、干慣了、習慣了。所以規(guī)范員工的行為要從制度執(zhí)行的源頭做起、從領導做起。在推行“作業(yè)標準化、管理規(guī)范化”起初時,就要向軍隊學習,對管理人員(尤其是中干)必須采用強制性的手段。

  當然采取強制性手段并不排斥思想教育工作的開展,主管生產的領導也必須學會兩手抓。既要抓生產、又要抓思想。

  1.3第三個“癥結”——員工的素質

  任何一項作業(yè)都是通過“人”來完成的,員工之間素質參差不齊,某一個人的素質也有降低之時,對新設備、新技術、新工藝的掌握滯后,這都會使作業(yè)危險大增。員工素質還體現(xiàn)在工作中的每個環(huán)節(jié)、每個動作當中,表現(xiàn)形式實難掌控,常有一些非危險點的環(huán)節(jié)、隱患升級成事故。因此,低素質員工在崗是第一危險源,重視低素質員工的管理,是搞好安全生產的迫切之舉,崗位培訓亟待改善。一要抓好針對性培訓,如作業(yè)指導書、作業(yè)標準等要爛熟于心;二要抓好新設備、新技術、新知識、新工藝的崗前培訓,做到心中有數;三要抓好事故多發(fā)點、危險點辨識培訓,做到知己知彼;四要進行細節(jié)培訓。

  2外因

  2.1第四個“癥結”——管理的模式

  如今的電力安全管理,各級領導都非常重視。有明確的責任分工,并成立領導小組和安委會,建立安全保障和安全監(jiān)督兩個主要體系。層層簽訂責任狀,級級制訂落實方案,快報簡報,網會例會,黨政工團齊抓共管,現(xiàn)場的“三措一案”、“兩票三制”件件齊全。但制度健全不等于職能作用的有效發(fā)揮,要發(fā)揮好安全管理的職能作用,關鍵要打破傳統(tǒng)的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的管理方式,要在堅持常態(tài)上、細節(jié)執(zhí)行上、模式轉化上下功夫。

  2.1.1堅持科學管理

  用具體、明確的量化標準,取代籠統(tǒng)、模糊、運動式的管理要求。量化描述安全管理行為,將量化標準滲透到管理的各個環(huán)節(jié),最大限度地以量化的數據作為提出問題的依據、分析判斷的基礎、考察評估的尺度。利用各專業(yè)的作業(yè)指導書,進行引導、調節(jié)、控制,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時矯正不規(guī)范行為。

  2.1.2進行針對性管理

  明確分工(兩個體系)、明確職權和責任,將安全監(jiān)督和安全保障權力上掛一級,由總工程師兼任安全監(jiān)督總監(jiān)。明晰描述各級職責,務必使大家知道干什么?怎么干?干到什么程度?

  2.1.3推進管理模式的轉化

  變“要我安全”為“我要安全”,使人人皆知作業(yè)者違章承擔什么責任,管理者缺位或處理不到位,承擔什么責任。

  2.2第五個“癥結”——管理的毅力

  有的企業(yè)安全工作時時在做、安全事項天天強調、安全制度樣樣齊全,可就是感到心中無底,事故有隨時來臨的可能。原因何在?一種情況是工作做了,但沒有做到點子上,缺乏針對性;另一種情況是制度執(zhí)行了,但很難堅持到底,缺乏持久性,怕“得罪人”;還有一種情況就是工作做得不周密,缺乏細致性,因小失大。

  要正確看待安全工作中出現(xiàn)的曲折和反復,堅持反復抓、抓反復、經常抓、盯著抓,問題不解決不撒手。問題消除后,還要關注鞏固提高,形成抓安全的良性循環(huán)。

  作為企業(yè)得上級主管部門,要變督察為抽查、變明查為暗訪、變檢查為指導,用違章、異常的發(fā)現(xiàn)率來衡量檢查、抽查活動的績效。作為安監(jiān)人員,要公正、嚴格執(zhí)法,反之也要承擔責任。

  2.3第六個“結”——管理的評價

  長期以來,我們對企業(yè)安全的考評只看結果,即判斷“兩頭——出事與沒出事”,沒出事就是成績,出了事就一票否決。結果在現(xiàn)實中,不少企業(yè)就“掩耳盜鈴”,捂住異常蓋子,甚至報喜不報憂,最后違章不止、隱患不斷或給日后埋下了許多“一觸即發(fā)的”事故隱患,違背了科學的發(fā)展觀、正確的政績觀。

  其實不出事不等于沒問題,有問題并不可怕,怕就怕長時間沒發(fā)現(xiàn)問題。必須承認,在安全管理上,無論哪個企業(yè)、哪個階段都會有這樣或那樣的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,進而解決問題,才是確保安全生產的關鍵環(huán)節(jié),誰對問題發(fā)現(xiàn)的早、解決的快,誰就能取得安全管理的主動權,誰就算有成績。所以對安全績效的評價方式應采用“結果+過程”,重點更應放在防微杜漸、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上。

  就問題而論,有歷史累積和當期所現(xiàn)之別,有的顯而易見,有的則深藏于復雜的表象之中。能否見微知著、透過現(xiàn)象看本質,特別是發(fā)現(xiàn)一些深層次問題,是對管理者觀察、鑒別能力的檢驗,也是對抓落實能力的檢驗。比如有的企業(yè)天天強調安全,一些安全措施就是落實不好,甚至“一邊出經驗,一邊出問題”,這都與發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠有關。在工作中,有的缺乏預見性,看到眼前沒出事就不想以后會不會出事;有的缺少敏感性,雖然問題就在身邊,卻“不識廬山真面目”。

  發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的前提,也是抓落實的起點。因此有必要用從問題出發(fā)、從目標出發(fā)對待“問題發(fā)現(xiàn)率、解決及時率、整改到位率、違章舉報率、監(jiān)護缺位率、事故追溯率、責任處理率”等來評價過程。如對違章查處,設置舉報獎,對責任人尤其對管理缺位者的責任處理必須明確,誰不兌現(xiàn)就嚴肅處理誰。讓“嚴”體現(xiàn)在平時,讓“獎”兌現(xiàn)在當時。

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