2)項(xiàng)目管理的發(fā)展
● 上世紀(jì)40-70年代，重點(diǎn)是項(xiàng)目的范圍、費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量和采購(gòu)等方面。
三控兩管一協(xié)調(diào)――控制時(shí)間、成本、質(zhì)量，管理合同和信息，用戶(hù)方、建設(shè)方、監(jiān)理方三方協(xié)調(diào)。
● 現(xiàn)代管理從上世紀(jì)70起，更加注重人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和整體管理。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)1987年出版了《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK)，是現(xiàn)代項(xiàng)目管理形成的里程碑。
| 過(guò)程組 實(shí)施領(lǐng)域 | 啟動(dòng) | 計(jì)劃 | 執(zhí)行 | 控制 | 收尾 |
| 項(xiàng)目整體管理 | 項(xiàng)目計(jì)劃制定 | 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行 | 整體變更控制 | ||
| 項(xiàng)目范圍管理 | 啟動(dòng) | 范圍計(jì)劃 范圍定義 | 范圍驗(yàn)證 范圍變更控制 | ||
| 項(xiàng)目時(shí)間管理 | 活動(dòng)定義 活動(dòng)排序 活動(dòng)歷時(shí)估計(jì) 進(jìn)度安排 | 進(jìn)度計(jì)劃控制 | |||
| 項(xiàng)目成本管理 | 資源計(jì)劃編制 成本估計(jì) 成本預(yù)算 | 成本控制 | |||
| 項(xiàng)目質(zhì)量管理 | 質(zhì)量計(jì)劃編制 | 質(zhì)量保證 | 質(zhì)量控制 | ||
| 項(xiàng)目人力資源管理 | 組織計(jì)劃編制 人員獲取 | 隊(duì)伍開(kāi)發(fā) | |||
| 項(xiàng)目溝通管理 | 溝通計(jì)劃編制 | 信息發(fā)布 | 執(zhí)行狀況報(bào)告 | 管理收尾 | |
| 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 | 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 定性分析分析 定量風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 計(jì)劃編制 | 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制 | |||
| 項(xiàng)目采購(gòu)管理 | 采購(gòu)計(jì)劃編制 詢(xún)價(jià)計(jì)劃編制 | 詢(xún)價(jià) 供貨方選擇 合同管理 |
● 項(xiàng)目管理的兩個(gè)表象
模板和可視化：整個(gè)管理過(guò)程通過(guò)模板進(jìn)行管理;使整個(gè)管理過(guò)程可視化。
● 項(xiàng)目管理的兩大精髓
系統(tǒng)：PMBOK九大知識(shí)點(diǎn)的綜合;人和工具的綜合;理論調(diào)動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)踐升華理論。
受控：控制比不控制好;早控制比晚控制好;多控制比少控制好。
2.4 項(xiàng)目管理的成功
項(xiàng)目成功的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)是客戶(hù)滿意;
而項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)不但要客戶(hù)滿意，并且要在資源約束下完成產(chǎn)品。
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