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2014軟件水平考試《電子商務(wù)技術(shù)員》重難點(diǎn)(7)

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  七、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃

  7.1電子商務(wù)系統(tǒng)的整體規(guī)劃

  1、信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論:諾蘭階段模型:初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟。

  2、Nolan階段模型的6種增長(zhǎng)要素:計(jì)算機(jī)硬件和軟件資源、應(yīng)用方式、計(jì)劃控制、MIS在組織中的地位、領(lǐng)導(dǎo)模式、用戶意識(shí)。

  3、信息系統(tǒng)規(guī)劃在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下,產(chǎn)生出三個(gè)相互聯(lián)系的戰(zhàn)略規(guī)劃,它們是應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、技術(shù)體系結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的規(guī)劃,每個(gè)規(guī)劃又可分解為情況分析、戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)階段。

  4、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多,主要包括戰(zhàn)略分析法(CSF)、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(SST)、和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)。識(shí)別企業(yè)過程是BSP方法的核心。

  5、電子商務(wù)系統(tǒng)方案選擇:提出候選方案、分析候選方案、比較候選方案、推薦最佳方案、適當(dāng)修改項(xiàng)目計(jì)劃。

  7.2電子商務(wù)系統(tǒng)的可行性分析

  1、信息搜集方法:書面資料搜集、實(shí)地觀察,又叫直接觀察法、調(diào)查表、面談、業(yè)務(wù)專題報(bào)告、網(wǎng)上調(diào)研。

  2、可行性研究的類型:操作可行性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會(huì)環(huán)境可行性。

  3、可行性研究報(bào)告的結(jié)論:

  (1)可以立即開始進(jìn)行。

  (2)需要推遲到某些條件(例如:資金、人力、設(shè)備等)落實(shí)之后才能開始進(jìn)行。

  (3)需要對(duì)開發(fā)目標(biāo)進(jìn)行某些修改之后才能開始運(yùn)行。

  (4)不能進(jìn)行或不必進(jìn)行(例如因技術(shù)不成熟、經(jīng)濟(jì)上不合理等)

  4、企業(yè)在選擇電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí)的原則:

  (1)技術(shù)方面,符合各種主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)與現(xiàn)行系統(tǒng)有較好的兼容性。

  (3)符合企業(yè)信息化的整體技術(shù)。

  (4)盡量開放、可擴(kuò)充。

  (5)有較好的市場(chǎng)占有率。

  (6)符合未來技術(shù)的發(fā)展方向。

  7.3資源估算

  1、獲得軟件范圍,最直接、可靠的來源就是用戶對(duì)軟件的需求描述。

  2、軟件工作所需資源包括:工作環(huán)境(軟硬件環(huán)境、辦公室環(huán)境)、可復(fù)用軟件資源(構(gòu)件、中間件)、人力資源(包括不同各種角色的人員,如分析師、設(shè)計(jì)師、測(cè)試師、程序員、項(xiàng)目經(jīng)理……)。最上面是人力資源、其次是可復(fù)用軟件資源,最下面是工作環(huán)境。最上面是組成比例最小的部分。最下面是組成比例最大的部分。

  3、可復(fù)用軟件資源被分為以下幾種:

  ①可直接使用的構(gòu)件。已有的,能夠從第三方廠商獲得或在以前的項(xiàng)目中已經(jīng)開發(fā)過的軟件。這些構(gòu)件已經(jīng)經(jīng)過驗(yàn)證及確認(rèn)且可以直接在當(dāng)前的項(xiàng)目中。

 、诰哂型耆(jīng)驗(yàn)的構(gòu)件。已有的,與當(dāng)前要開發(fā)的項(xiàng)目類似的項(xiàng)目建立的規(guī)約、設(shè)計(jì)、代碼或測(cè)試數(shù)據(jù),當(dāng)前軟件項(xiàng)目組的成員在這些構(gòu)件所代表的應(yīng)用領(lǐng)域中具有豐富的經(jīng)驗(yàn),因此,對(duì)于這類構(gòu)件進(jìn)行所需的修改其風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。

  ③具有部分經(jīng)驗(yàn)的構(gòu)件。需要做實(shí)施上的修改。當(dāng)前軟件項(xiàng)目組的成員在這些構(gòu)件所代表的應(yīng)用領(lǐng)域中僅有有限的經(jīng)驗(yàn),因此,對(duì)于這類構(gòu)件進(jìn)行所需的修改會(huì)有相當(dāng)程度的風(fēng)險(xiǎn)。

 、苄聵(gòu)件。軟件項(xiàng)目組為滿足當(dāng)前項(xiàng)目的特定需求而必須專門開發(fā)的軟件。

  在采購構(gòu)件的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)為使用前提。

  4、估算的主要內(nèi)容:規(guī)模估算、工作量估算、進(jìn)度估算、成本估算

  5、估算的策略:自頂向下和自底向上

 、僮皂斚蛳碌牟呗裕菏且环N站在客戶的角度看問題的策略。它總是以客戶的要求為最高目標(biāo),這樣一個(gè)策略就缺少了許多客觀性,但是這樣完成的估算比較容易被客戶、甚至被項(xiàng)目經(jīng)理接受。

 、谧缘紫蛏系牟呗裕菏且环N從技術(shù)、人性的角度出發(fā)看問題的策略。它的缺點(diǎn)就是項(xiàng)目工期和客戶的要求不一致,而且由于其帶來的不確定性,許多項(xiàng)目經(jīng)理也不會(huì)采用這種方法。

  6、估算的方法:大致分為基于分解技術(shù)和基于經(jīng)驗(yàn)?zāi)P蛢纱箢悺;诜纸饧夹g(shù)方法包括功能點(diǎn)估算法、LOC估算法、MARKII等;基于經(jīng)驗(yàn)?zāi)P偷姆椒ò↖BM模型、普特南模型、COCOMO模型等。

  COCOMO模型代表了軟件估算的一個(gè)綜合經(jīng)驗(yàn)?zāi)P。適用于三種類型的軟件項(xiàng)目:(1)組織模式,較小的,簡(jiǎn)單的軟件項(xiàng)目;(2)半分離模式;(3)嵌入模式。

  LOC估算法是一種從經(jīng)驗(yàn)的角度來估算的方法總稱。這類方法以代碼(LOC)作為軟件工作量的估算單位,在早期的系統(tǒng)開發(fā)中較為廣泛使用。

  練習(xí)匯總:

  1、 系統(tǒng)局部開發(fā)層次的優(yōu)勢(shì)有相對(duì)簡(jiǎn)單的IT開發(fā)、幫助理論的證明和組織變化的阻力最小。

  2、 企業(yè)關(guān)鍵成功因素的特點(diǎn)有少量的易于識(shí)別的可操作目標(biāo)、可確保企業(yè)的成功、可用于決定組織的信息需求。

  3、 CSF方法的主要工作:從管理人員處收集CSF;逐個(gè)分析每個(gè)CSF;對(duì)整個(gè)企業(yè)的CSF達(dá)成一致。

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