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上世紀90年代后,流通領域的許多環(huán)節(jié)中開始運用Internet電子商務技術。以計算機信息網(wǎng)絡技術為代表的新技術革命對流通業(yè)的影響,決不僅僅只是表現(xiàn)為交易方式的改變,更重要的是,它帶來了流通業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程和企業(yè)經(jīng)營管理的一系列深刻變革。
在市場經(jīng)濟并不十分發(fā)達、整個社會的生產(chǎn)能力還比較有限的時候,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品通過適當?shù)姆绞娇偸悄軌蛘业绞袌。但在市場?jīng)濟高度發(fā)達、整個社會的生產(chǎn)能力已經(jīng)遠遠大于社會需求的時候,企業(yè)的生產(chǎn)已經(jīng)完全聽命于市場,按照需求組織生產(chǎn)。按需生產(chǎn),從生產(chǎn)與流通的關系上看,就是流通引導生產(chǎn)。In-ternet與電子商務構建了一個公平、開放的體系,在這個體系中,消費者已不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的購買者,或者服務的接受者,同時還是產(chǎn)品(服務)和營銷方案的設計者,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接參與者和決策者。從產(chǎn)品的被動選擇者向企業(yè)營銷行為主體的角色轉(zhuǎn)換,極大地提升了消費者的地位,徹底改變了消費者與企業(yè)的相互關系。
因此,對于企業(yè)來說,電子商務是一種新的經(jīng)營手段。隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始以電子商務的方式實現(xiàn)管理和營銷。眾所周知,電子商務是以實現(xiàn)信息有效傳遞的計算機和網(wǎng)絡技術平臺為支撐,以商流、資金流和物流為實質(zhì)運作客體,并且需要相應的安全和信用體系的支持。因此,在除信息流以外的其他條件尚不完善的情況下開展電子商務,充分發(fā)揮信息的邊際效用遞增特性,以提供各種市場和交易信息便成為電子商務初級階段的主要運作方式了。
事實上,在中國,平均每天就有兩個以上的電子商務網(wǎng)站推出,這些網(wǎng)站規(guī)模不一,良莠不齊,各具特色。由于競爭激烈,這些網(wǎng)站想盡辦法,希望在產(chǎn)品、服務、網(wǎng)站建設等方面最貼近用戶,從而脫穎而出。在諸多的B2B商務網(wǎng)站中,目前以阿里巴巴、慧聰、易趣、淘寶、卓越、當當?shù)拿曒^為響亮。
相關人士指出,當前電子商務行業(yè)存在諸多誤區(qū),比如:“網(wǎng)站就是商店”,大多數(shù)的人都會認為做一個電子商務網(wǎng)站其實就是在網(wǎng)上開一個商店。雖然這對外行人來解釋的話可以這么說,但做為電子商務經(jīng)營者如果這么想,那么就太超級理想化了。
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