2011全國計算機軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱

　　2.7 分布式站點的管理

　　· 分布式系統(tǒng)常見的問題

　　· 分布式系統(tǒng)的運行管理

　　2.8 采用運行管理系統(tǒng)

　　· 系統(tǒng)運行管理中的問題與措施

　　· 運行支持系統(tǒng)、遠程運行系統(tǒng)、自動運行系統(tǒng)、無人系統(tǒng)操作

　　· 分布式系統(tǒng)中運行管理系統(tǒng)的使用

　　2.9 系統(tǒng)管理標準

　　· 劃分系統(tǒng)管理標準的范圍，確定系統(tǒng)運行標準項目

　　· 運行操作過程標準、工作負載標準

　　· 對監(jiān)視運行狀態(tài)的管理

　　· 系統(tǒng)更新管理

　　2.9.2 分布式系統(tǒng)操作過程的標準化

　　2.9.3 標準的修訂

　　3. 資源管理

　　3.1 硬件管理

　　· 識別待管理的硬件

　　· 硬件資源管理、硬件配置管理、硬件資源維護

　　3.2 軟件管理

　　· 識別待管理的程序與文檔

　　· 軟件開發(fā)階段的管理、軟件運行階段的管理、軟件更新

　　· 程序庫管理、軟件包發(fā)行管理、文檔管理

　　· 軟件資源的合法使用與保護

　　3.3 數(shù)據(jù)管理

　　· 數(shù)據(jù)生命周期和數(shù)據(jù)資源管理

　　· 數(shù)據(jù)管理(數(shù)據(jù)管理員、數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫管理)

　　· 企業(yè)級數(shù)據(jù)管理(數(shù)據(jù)標準化、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)目錄、信息系統(tǒng)目錄)

　　· 數(shù)據(jù)庫審計支持

　　3.4 網(wǎng)絡資源管理

　　· 待管理項目的識別(通信線路、通信服務、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡軟件)

　　· 網(wǎng)絡資源管理(登記管理的準備、資產(chǎn)管理、命名規(guī)則和標準)

　　· 配置管理(網(wǎng)絡設備配置圖與連接圖、地址管理、更新管理)

　　· 網(wǎng)絡資源維護

　　· 網(wǎng)絡管理(網(wǎng)絡運行監(jiān)視、網(wǎng)絡故障管理、網(wǎng)絡安全管理、網(wǎng)絡性能管理)

　　· 網(wǎng)絡審計支持

　　3.5 相關設施和設備的管理

　　· 電源設備管理、空調設備管理、樓宇管理、應急設備管理、分布式現(xiàn)場的設備管理

　　4. 故障管理

　　4.1 故障監(jiān)視

　　· 設置待監(jiān)視項目、監(jiān)視的內容和方法

　　4.2 故障的調查

　　· 收集故障信息、隔離故障、確定故障位置、調查故障原因

　　4.3 恢復處理

　　· 恢復作業(yè)的準備、恢復處理的形式

　　· 主機故障的恢復、數(shù)據(jù)庫故障的恢復、網(wǎng)路故障的恢復、相關設備故障的恢復、作業(yè)非正常情況的恢復

　　· 故障處理及恢復涉及的有關人員

　　4.4 故障記錄與防再現(xiàn)措施

　　· 故障的記錄與報告、故障原因分析

　　· 評估與改進故障處理過程、審查類似設備與軟件、處理故障工作流程的標準化

　　4.5 分布式系統(tǒng)的故障管理

　　· 分布式系統(tǒng)的故障問題、故障監(jiān)視、故障分析、故障恢復

　　· 分布式系統(tǒng)中防止故障再現(xiàn)

　　5.安全管理

　　5.1 安全管理措施

　　5.1.1 安全管理措施的制訂

　　· 安全策略、應急計劃、安全管理體系

　　· 安全管理的項目(威脅的識別、待保護項目)

　　· 風險管理(風險分析、風險評估、保險)

　　5.1.2 物理安全措施的執(zhí)行(設備與相關措施的安全管理、防災管理)

　　5.1.3 技術安全措施的執(zhí)行(系統(tǒng)安全措施、數(shù)據(jù)安全性措施)

　　5.1.4 安全管理制度的執(zhí)行

　　· 運行管理(信息中心出入管理、終端管理、信息管理)

　　· 防犯罪管理(篡改數(shù)據(jù)/程序、黑客、竊聽、非法數(shù)據(jù)泄露)

　　5.1.5 信息系統(tǒng)安全有關的標準與法律法規(guī)

　　5.2 安全管理的實施

　　· 運行管理手冊、用戶手冊、安全性檢查清單

　　· 分析研究登陸數(shù)據(jù)、安全性審計支持

　　· 分布式系統(tǒng)現(xiàn)場的安全性

　　· 安全性強度測試