2011全國(guó)計(jì)算機(jī)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱

　　4.3企業(yè)信息化與電子商務(wù)

　　· 企業(yè)信息化的概念、目的、規(guī)劃和方法

　　· 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的結(jié)構(gòu)和功能

　　· 客戶關(guān)系管理(CRM )在企業(yè)的應(yīng)用

　　· 企業(yè)門(mén)戶

　　· 企業(yè)應(yīng)用集成

　　· 供應(yīng)鏈管理(SCM)

　　· 商業(yè)智能(BI)

　　· 電子商務(wù)的類(lèi)型及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

　　4.4信息資源管理

　　4.5 CIO的職責(zé)、條件和重要性

　　5.信息安全知識(shí)

　　· 信息系統(tǒng)安全和安全體系

　　· 信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　· 安全策略

　　· 密碼技術(shù)

　　· 訪問(wèn)控制

　　· 用戶標(biāo)識(shí)與認(rèn)證

　　· 安全審計(jì)與入侵檢測(cè)

　　· 網(wǎng)絡(luò)安全

　　· 系統(tǒng)安全

　　· 應(yīng)用安全

　　6.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

　　6.1法律

　　· 合同法

　　· 投招標(biāo)法

　　· 著作權(quán)法

　　6.2軟件工程的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

　　6.2.1基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

　　· 軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T 11457-1995

　　· 信息處理 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號(hào)及約定GB 1526-1989

　　· 信息處理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置圖符號(hào)及約定GB/T 14085-1993

　　6.2.2開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

　　· 信息技術(shù) 軟件生存周期過(guò)程GB/T 8566-2001

　　· 軟件支持環(huán)境GB/T 15853-1995

　　· 軟件維護(hù)指南GB/T14079-1993

　　6.2.3文檔標(biāo)準(zhǔn)

　　· 軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996

　　· 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南GB/T 8567-1988

　　· 計(jì)算機(jī)軟件需求說(shuō)明編制指南GB/T 9385-1988

　　6.2.4管理標(biāo)準(zhǔn)

　　· 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范GB/T 12505-1990

　　· 信息技術(shù) 軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià) 質(zhì)量特性及其使用指南GB/T 16260-2002

　　· 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T 12504-1990

　　· 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T 14394-1993

　　7.管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

　　· 運(yùn)籌學(xué)模型

　　· 系統(tǒng)模型

　　· 數(shù)量經(jīng)濟(jì)模型

　　· 系統(tǒng)工程

　　8.項(xiàng)目管理師職業(yè)道德

　　9.專業(yè)英語(yǔ)

　　· 熟練閱讀并準(zhǔn)確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻(xiàn)

　　考試科目2：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析

　　1.項(xiàng)目啟動(dòng)

　　· 項(xiàng)目啟動(dòng)的過(guò)程和技術(shù)

　　· 項(xiàng)目章程的制定

　　· 項(xiàng)目的約束條件

　　· 對(duì)項(xiàng)目的假定

　　2.項(xiàng)目管理計(jì)劃

　　· 項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容

　　· 項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定

　　3.項(xiàng)目實(shí)施

　　· 項(xiàng)目實(shí)施階段項(xiàng)目管理的地位、作用和任務(wù)

　　· 項(xiàng)目實(shí)施