1[單選題]“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”這個問題屬于( )。
A.壓力性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗性問題
參考答案:A
參考解析:壓力性問題將應(yīng)聘者置于一個充滿壓力的情境中,觀察其反應(yīng),以對其情緒穩(wěn)定性、應(yīng)變能力等進行考察。如“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”等。
2[多選題]人力資源預(yù)測的局限性包括( )。
A.預(yù)測方法不精密
B.企業(yè)內(nèi)部的抵制
C.預(yù)測的代價高昂
D.知識水平的局限
E.環(huán)境的不確定性
參考答案:BCDE
參考解析:人力資源預(yù)測的局限性主要表現(xiàn)在:①環(huán)境的不確定性;②企業(yè)內(nèi)部的抵制;③預(yù)測的代價高昂;④知識水平的限制。
3[單選題]( )是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗,選取供貨企業(yè),并訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品。
A.修正重購
B.直接重購
C.新購
D.間接重購
參考答案:B
參考解析:產(chǎn)業(yè)購買者購買情況大體有直接重購、修正重購和新購三種類型:①修正重購,指為了更好地完成采購工作任務(wù),產(chǎn)業(yè)購買者適當改變要采購 的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價格等條件,從而有可能重新選擇供貨商;②直接重購,指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗,從供應(yīng)商名單中選擇供貨 企業(yè),并直接重新訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品;③新購,指企業(yè)第一次采購某種產(chǎn)業(yè)用品。
4[單選題]一般針對某一個開放性的問題來進行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型是( )。
A.無情境性討論
B.不定角色的討論
C.情境性的討論
D.指定角色的討論
參考答案:A
參考解析:根據(jù)討論的主題有無情境性,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以分為無情境性討論和情境性討論。無情境性討論一般針對某一個開放性的問題來進行;情境性討論一般是把應(yīng)聘者放在某個假設(shè)的情境中來進行。
5[單選題]調(diào)查組織中的非正式組織關(guān)系可以利用( )收集信息。
A.組織體系圖
B.個別訪問方法
C.工作崗位說明書
D.管理業(yè)務(wù)流程圖
參考答案:B
參考解析:在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查階段,工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖等資料可以系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及問題。但這些資料不能反映非 正式組織關(guān)系,很難完全反映結(jié)構(gòu)運行中的特殊情況,如人員之間的扯皮、摩擦等。必須把“死”的資料同“活”的情況相結(jié)合,這時只能通過采用深入的個別訪 問、印發(fā)組織問卷等方法,搜集各種情況、意見和建議。
6[單選題]阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括( )。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
參考答案:D
參考解析:阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出了三種形式的承諾:①感情承諾——員工之所以對組織忠誠和努力工作,主要是由于對組織有深厚的感情 (而不是物質(zhì)利益);②繼續(xù)承諾——為了不失去已有的位置和多年投入所換來的福利待遇,員工不得不繼續(xù)留在該組織;規(guī)范承諾——由于長期形成的社會責任感 和社會規(guī)范的約束,員工為了盡自己的責任而留在組織中。
7[單選題]在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點不包括( )。
A.決策人員的來源廣泛
B.提高了決策的主動
性C.決策人員不是惟一的
D.運用了運籌學的原理
參考答案:B
參考解析:群體決策法是指在招聘活動中,組建決策團隊,由具有不同背景的多個決策人員對應(yīng)聘者進行評價和打分,最后綜合各決策人員的評價意見, 得出應(yīng)聘者的最終評價結(jié)果的招聘決策方法。群體決策法的特點有:①決策人員的來源廣泛;②決策人員不惟一,在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對決策結(jié)果 的影響,提高了招聘決策的客觀性;③群體決策法運用了運籌學群體決策法的原理,提高了招聘決策的科學性與有效性。
8[單選題]( )可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中所強調(diào)的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。
A.認知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
參考答案:A
9[簡答題]請簡要說明勞動者派遣的成因和特點。
參考解析:
勞動者派遣是指勞動者派遣單位與接受單位簽訂勞動者派遣協(xié)議,由勞動者派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和派遣機構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟活動。
(1)勞動者派遣的成因
勞動者派遣現(xiàn)象的出現(xiàn)及其迅速發(fā)展有其內(nèi)在的深刻原因:
、俳档蛣趧庸芾沓杀。勞動者派遣單位的出現(xiàn)是勞動管理專業(yè)化分工的必然結(jié)果。市場化的激勵機制成為勞動者派遣單位迅速發(fā)展的巨大內(nèi)驅(qū)力。
②促進就業(yè)與再就業(yè)。作為一種非正規(guī)就業(yè)方式,勞動者派遣可以在一定程度上滿足部分人員的就業(yè)需求。
、蹫閺娀瘎趧臃ㄖ铺峁l件。如果完善勞動者派遣的制度設(shè)計,有勞動者派遣單位的專業(yè)操作,則可以為強化勞動法制提供條件。
、軡M足外國組織駐華代表機構(gòu)等特殊單位的需求。為了滿足外國企業(yè)、社團、組織的駐華代表機構(gòu)對用人的要求,涉外勞動者派遣單位作為其所使用勞動者的用人單位,而其與所使用勞動者間的法律關(guān)系只能處在第三人的法律地位。
(2)勞動者派遣的特點
①形式勞動關(guān)系的運行。勞動者派遣單位是形式勞動關(guān)系的主體之一,是以勞動力派遣形式用工的用人單位,其職責是派遣勞動者的招聘、甄選、考核、 錄用,將勞動者派遣到接受單位,支付工資、提供福利待遇、為被派遣勞動者繳納社會保險、督促派遣勞動者的接受單位執(zhí)行國家勞動標準和勞動條件;收取派遣勞 動者的接受單位支付的派遣服務(wù)費;行使和履行與勞動者訂立的以勞動者派遣形式用工的勞動合同,以及與接受單位訂立的勞動者派遣協(xié)議約定的應(yīng)由本方享有和承 擔的其他權(quán)利義務(wù)。與此相應(yīng),被派遣勞動者享有和履行勞動合同約定的權(quán)利義務(wù)。
、趯嶋H勞動關(guān)系的運行。派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一,是獲得勞動者實際勞動給付的用工單位。其職責是為派遣勞動者提供工作崗 位和其他勞動安全衛(wèi)生條件,實施勞動安全衛(wèi)生管理,制定和實施與派遣勞動者相關(guān)的內(nèi)部勞動規(guī)則,實施其他的勞動管理事務(wù);向勞動者派遣單位支付派遣服務(wù) 費,行使和履行與派遣單位訂立的勞動者派遣協(xié)議約定的應(yīng)由本方享有和承擔的其他權(quán)利義務(wù)。與此相應(yīng),被派遣勞動者行使和履行勞動合同以及勞動者派遣協(xié)議約 定的應(yīng)由本人享有和承擔的權(quán)利義務(wù)。
、蹌趧訝幾h處理。勞動者派遣中的勞動爭議,既可能發(fā)生于派遣勞動者與派遣單位之間,也可能發(fā)生于派遣勞動者與接受單位之間;派遣單位與接受單位之問發(fā)生的爭議雖然也會涉及派遣勞動者的利益。
10[單選題]以下不屬于員工薪酬激勵計劃作用的是( )。
A.充分發(fā)揮薪酬的激勵功能
B.對未來的薪酬總額進行預(yù)測
C.提高企業(yè)在市場上的競爭力
D.保證人工成本與企業(yè)經(jīng)營狀況之間恰當?shù)谋壤P(guān)系
參考答案:C
參考解析:薪酬激勵計劃一方面是為了保證企業(yè)人工成本與企業(yè)經(jīng)營狀況之間恰當?shù)谋壤P(guān)系,另一方面是為了充分發(fā)揮薪酬的激勵功能。企業(yè)通過薪酬 激勵計劃,可以在預(yù)測企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對未來的薪酬總額進行預(yù)測,并設(shè)計、制定、實施未來一段時期的激勵措施,如激勵方式的選擇,以充分調(diào)動員工的工作積極性。
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