點(diǎn)擊查看：2015年人力資源管理員考試鞏固過(guò)關(guān)練習(xí)題匯總

　　1[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述案例分析法的概念和特點(diǎn)。

　　參考解析：

　　(1)案例分析法的概念

　　案例分析法是指把實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作為案例，向參加者展示真實(shí)性背景，提供大量背景材料，由參加者依據(jù)背景材料來(lái)分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方法，從而培養(yǎng)學(xué)員的分析能力、判斷能力、解決問(wèn)題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力。

　　(2)案例分析法的特點(diǎn)

　�、侔咐治龇ǖ哪康氖翘岣邔W(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，學(xué)生需要在課外完成案例的知識(shí)準(zhǔn)備，因此，案例分析法是一種較為高級(jí)的培訓(xùn)方法。

　�、诎咐治龇ǖ闹黧w是學(xué)生。

　�、郯咐治龇ǖ膶W(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的分析，從中總結(jié)出某些規(guī)律，即由案例引出理論。它本質(zhì)上是一種歸納式學(xué)習(xí)方法。

　�、馨咐治龇ń沂玖巳说男袨榈膭�(dòng)因，即人在某種情景下的行為規(guī)律，教師的任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生以思考、討論的方式將這些規(guī)律找出來(lái)。

　�、莅咐治龇ㄌ峁┙o學(xué)生一個(gè)個(gè)生動(dòng)具體的案例，這些案例只是為學(xué)生的分析與思考提供問(wèn)題的情景，它本身并不產(chǎn)生遷移作用。

　�、薨咐治龇ㄌ峁┑那榫笆蔷唧w的、全方位的，人們的行為可以從多方面進(jìn)行解釋?zhuān)茈y有一個(gè)最優(yōu)答案。

　�、甙咐治龇ǹ梢宰寣W(xué)生掌握解決問(wèn)題的一些基本方法和程序。

　　2[簡(jiǎn)答題]2013年某清潔工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為800元/月，10月份，該清潔工請(qǐng)假5天，周末加班12小時(shí)，國(guó)慶期間加班10小時(shí)。

　　請(qǐng)問(wèn)：該清潔工10月份的工資應(yīng)為多少?

　　參考解析：

　　月工資制是指按月計(jì)發(fā)工資的制度。實(shí)行月工資標(biāo)準(zhǔn)的員工遇有加班或請(qǐng)假需要加發(fā)或減發(fā)工資時(shí)，一般是按日工資標(biāo)準(zhǔn)處理，即以本人月工資標(biāo)準(zhǔn)除以平均每月法定計(jì)酬工作天數(shù)求得。即每周40小時(shí)工作制，平均每月法定工作計(jì)酬天數(shù)為：(365-104)/12=21.75天/月

　　日工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資標(biāo)準(zhǔn)/21.75=800/21.75=36.78(元/天)

　　該清潔工實(shí)際工作天數(shù)(不算加班)=21.75-5=16.75(天)

　　實(shí)際工資=日工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作天數(shù)=36.78×16.75=616.065(元)

　　依據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位依法安排勞動(dòng)者在休息日工作，而又不能安排補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付勞動(dòng)者工資;依法安排勞動(dòng)者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動(dòng)者工資。

　　加班工資=加班天數(shù)×工資倍數(shù)×日工資標(biāo)準(zhǔn)=(12÷8×2+10÷8×3)×36.78=248.265(元)

　　所以該清潔工10月份的工資=實(shí)際工資+加班工資=616.065+248.265=864.33(元)。

　　3[多選題]員工管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行，其具體培訓(xùn)內(nèi)容包括(　　)。

　　A.管理理論教程

　　B.人際關(guān)系教程

　　C.基礎(chǔ)管理教程

　　D.高級(jí)管理教程

　　E.總體管理教程

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：?jiǎn)T工管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行，其具體培訓(xùn)內(nèi)容包括：①四級(jí)培訓(xùn)，管理理論教程;②三級(jí)培訓(xùn)，基礎(chǔ)管理教程;③二級(jí)培訓(xùn)，高級(jí)管理教程;④一級(jí)培訓(xùn)，總體管理教程。

　　4[多選題] 關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)，正確的說(shuō)法是(　　)。

　　A.愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)精神的重要內(nèi)容

　　B.樹(shù)立職業(yè)理想與要求人們做到愛(ài)崗敬業(yè)是根本矛盾的

　　C.愛(ài)崗才能敬業(yè)。對(duì)于自己不愛(ài)的崗位自然不存在敬業(yè)的問(wèn)題

　　D.物質(zhì)待遇不應(yīng)該成為人們愛(ài)崗敬業(yè)的前提

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：愛(ài)崗敬業(yè)是從業(yè)人員對(duì)待職業(yè)的一種態(tài)度。愛(ài)崗就是熱愛(ài)工作崗位，以自己從事的職業(yè)為榮;敬業(yè)就是用恭敬、嚴(yán)肅和認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待所從事的職業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)表達(dá)了從業(yè)者對(duì)職業(yè)飽含深情，忠于職守和勤奮努力的思想品質(zhì)和道德境界。愛(ài)崗是敬業(yè)的前提，只有愛(ài)崗，才能敬業(yè);敬業(yè)是愛(ài)崗的具體表現(xiàn)，沒(méi)有敬業(yè)，愛(ài)崗就是空談。愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是樹(shù)立職業(yè)理想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能。由此可見(jiàn)樹(shù)立職業(yè)理想與愛(ài)崗敬業(yè)是不矛盾的。

　　5[單選題] 關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是(　　)。

　　A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

　　B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

　　C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

　　D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/P>

　　參考答案：C

　　參考解析：心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)是人格測(cè)驗(yàn)。其中能力測(cè)驗(yàn)分為成就測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人在某方面所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際能力)和性向測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人將來(lái)有可能表現(xiàn)出來(lái)的潛在能力OC項(xiàng)描述的是成就測(cè)驗(yàn)。

　　6[簡(jiǎn)答題]某企業(yè)平均每個(gè)工人每天生產(chǎn)30件產(chǎn)品，改造生產(chǎn)線后，平均每個(gè)工人每天生產(chǎn)40件產(chǎn)品。

　　求該企業(yè)產(chǎn)量定額的提高率和工時(shí)定額的降低率。

　　參考解析：

　　根據(jù)題意計(jì)算如下：

　　改造前，該企業(yè)單件產(chǎn)品的工時(shí)定額=日制度工時(shí)÷日產(chǎn)量=480÷30=16(工分/件);

　　改造后，該企業(yè)單件產(chǎn)品的工時(shí)定額=日制度工時(shí)÷日產(chǎn)量=480÷40=12(工分/件)。

　　則該企業(yè)產(chǎn)量定額的提高率=(40-30)÷30×100%≈33.3%;該企業(yè)工時(shí)定額的降低率=(16-12)÷16×100%=25%。

　　7[單選題] 我國(guó)對(duì)工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在(　　)情形時(shí)，則可以代扣勞動(dòng)者工資。

　　A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

　　B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用

　　C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用

　　D.職工困難捐助的費(fèi)用

　　參考答案：A

　　參考解析：用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在某些情況下，用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資。用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資的情況主要有：①用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅;②用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;③法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);④法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用。

　　8[單選題]勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為(　　)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的(　　)。

　　A.最高;非強(qiáng)制性

　　B.最低;非強(qiáng)制性

　　C.最高;強(qiáng)制性

　　D.最低;強(qiáng)制性

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，一般屬于強(qiáng)行性法律規(guī)范，以絕對(duì)肯定的形式予以規(guī)定，具有必須嚴(yán)格執(zhí)行的法律約束力，具有單方面的強(qiáng)制性，不能由當(dāng)事人協(xié)議予以變更。

　　9[多選題] 分析人力資源費(fèi)用預(yù)算中，要考慮的因素有(　　)。

　　A.物價(jià)指數(shù)

　　B.工資指導(dǎo)線

　　C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

　　D.人工成本費(fèi)用率

　　E.員工對(duì)工資調(diào)整的期望

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：為了保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的正確性和準(zhǔn)確性，人力資源管理人員在分析人力資源費(fèi)用預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家相關(guān)部門(mén)發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息，如地區(qū)與行業(yè)的工資指導(dǎo)線，消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)，最低工資標(biāo)準(zhǔn)等涉及員工權(quán)益資金、社會(huì)保險(xiǎn)等方面規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的變化情況，以及本企業(yè)對(duì)下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求等。

　　10[多選題] 關(guān)于“勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)”的表述，下列各項(xiàng)正確的有(　　)。

　　A.包括工作時(shí)間和休息休假制度等

　　B.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人可以約定低于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件

　　C.“最長(zhǎng)工作時(shí)間”是其內(nèi)容

　　D.“女職工和未成年工的勞動(dòng)條件”是其內(nèi)容

　　E.“休息休假制度”是其內(nèi)容

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

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