8[簡答題] 簡述約翰-瑞定提出的“第四種”學(xué)習(xí)型組織模型的基本要點(diǎn)。
參考解析:
(1)持續(xù)準(zhǔn)備。企業(yè)始終處于持續(xù)準(zhǔn)備階段,即廣泛關(guān)注企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào),不斷對經(jīng)營行為提出質(zhì)疑,為一般意義的變革做好準(zhǔn)備,使企業(yè)能隨時(shí)根據(jù)多變的環(huán)境應(yīng)付各種挑戰(zhàn)。
(2)不斷計(jì)劃。不同于過去組織所采用的將計(jì)劃作為一種正式的書面文件,對變革的項(xiàng)目和程序進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,提倡設(shè)計(jì)開放靈活的計(jì)劃。
(3)即興推行。學(xué)習(xí)型組織在推行變革計(jì)劃的過程中鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮潛力,采取即興創(chuàng)作的原則,創(chuàng)造性地實(shí)施變革計(jì)劃。
(4)行動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織通過提供大量的機(jī)會使組織隨時(shí)檢驗(yàn)行動(dòng)效果、及時(shí)做出反應(yīng),從而調(diào)整組織的行動(dòng)路線,提高變革效益,加快變革進(jìn)度。
9[簡答題] 簡述常見的思維障礙。
參考解析:
(1)習(xí)慣型思維障礙。
(2)直線型思維障礙。
(3)權(quán)威型思維障礙。
(4)從眾型思維障礙。
(5)書本型思維障礙。
(6)自我中心型思維障礙。
(7)自卑型思維障礙。
(8)麻木型思維障礙。
10[簡答題] 簡述組織職業(yè)生涯管理的四個(gè)階段。
參考解析:
(1)職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段。在本階段,組織的主要任務(wù)是做好招聘、挑選和配置工作,組織上崗培訓(xùn),考察評定新員工,達(dá)成一種可行的心理契約,接納和進(jìn)一步整合新員工。
(2)職業(yè)生涯早期階段。在本階段,新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn),組織通過試用和新工作的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)員工的才能,幫助員工確立長期貢獻(xiàn)區(qū),即幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。
(3)職業(yè)生涯中期階段。在本階段,個(gè)人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨向定型,個(gè)人特征表現(xiàn)明顯,人生情感復(fù)雜化,容易引發(fā)職業(yè)生涯中期的危機(jī)。面對這一復(fù)雜的人生階段,組織要特別加強(qiáng)職業(yè)生涯管理。一方面,通過各種方式方法,幫助員工解決諸多實(shí)際問題,激勵(lì)他們繼續(xù)奮進(jìn),將危機(jī)變成成長的機(jī)會,順利度過中期職業(yè)階段的危險(xiǎn)期。另一方面,針對不同人的不同情況,分類指導(dǎo),為其指示和開通職業(yè)生涯發(fā)展的通道。
(4)職業(yè)生涯后期階段。在本階段,員工年老即將結(jié)束職業(yè)生涯,組織的任務(wù)依然很重:一方面,鼓勵(lì)、幫助員工繼續(xù)發(fā)揮自己的才能和智慧,傳授自己的經(jīng)驗(yàn);另一方面,幫助員工做好退休的心理準(zhǔn)備和退休后的生活安排。此外,還要適時(shí)做好人員更替計(jì)劃和人事調(diào)整計(jì)劃。
11[簡答題] 簡述我國各地企業(yè)在設(shè)計(jì)經(jīng)營者效益年薪時(shí)采用的模式。
參考解析:
(1)G模式:效益年薪與企業(yè)利潤掛鉤。
(2)S模式:效益年薪與企業(yè)多種效益指標(biāo)掛鉤。按照以下公式核定經(jīng)營者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。
1)增值年薪。經(jīng)營者增值年薪是根據(jù)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的增長情況,按一定辦
法計(jì)核的企業(yè)經(jīng)營者年度收入。
、俣麻L增值年薪=3×基本年薪×(0.4 ×利潤增長率+0.6×凈資產(chǎn)增長率)/25%。
②總經(jīng)理增值年薪=3×基本年薪×(0.4×凈資產(chǎn)增長率+0.6×利潤增長率)/25%。
、劢(jīng)營者增值年薪最多不得超過基本年薪的3倍。
2)獎(jiǎng)勵(lì)年薪。獎(jiǎng)勵(lì)年薪是指在企業(yè)的規(guī)模大小、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)當(dāng)年的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長情況滿足以下條件時(shí),由資產(chǎn)經(jīng)營公司分別對董事長和總經(jīng)理酌情予以獎(jiǎng)勵(lì):
①當(dāng)(0.4×利潤增長率+0.6×凈資產(chǎn)增長率)大于25%時(shí),對董事長予以獎(jiǎng)勵(lì)。
、诋(dāng)(0.6×利潤增長率+0.4×凈資產(chǎn)增長率)大于25%時(shí),對總經(jīng)理予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)WH模式:效益年薪與企業(yè)效益和個(gè)人資歷掛鉤。按照以下公式核定經(jīng)營者的效益年薪:效益年薪=風(fēng)險(xiǎn)收入+年功收入+特別獎(jiǎng)勵(lì)
1)風(fēng)險(xiǎn)收入。風(fēng)險(xiǎn)收入根據(jù)經(jīng)營責(zé)任書凈利潤指標(biāo)及企業(yè)實(shí)際經(jīng)營業(yè)績核定。
、100%完成或超額完成經(jīng)營責(zé)任書凈利潤指標(biāo)的企業(yè)法定代表人,其風(fēng)險(xiǎn)收入最低額不低于5000元。
②完成經(jīng)營責(zé)任書凈利潤指標(biāo)50%以上、100%以下的,法定代表人風(fēng)險(xiǎn)收入按風(fēng)險(xiǎn)收入計(jì)算表(見教程表5—8)計(jì)算。
、蹖τ谕瓿山(jīng)營責(zé)任書凈利潤指標(biāo)(扭虧指標(biāo))50%以下的,不給予本年度風(fēng)險(xiǎn)收入,同時(shí),扣減以前年度的累計(jì)股票(份)期權(quán)或風(fēng)險(xiǎn)基金。
2)年功收入。年功收入根據(jù)企業(yè)法定代表的任職時(shí)間和工作業(yè)績綜合評定。任職時(shí)間是指在國有全資、控股的中型以上企業(yè)擔(dān)任法定代表人的時(shí)間。
3)特別年薪獎(jiǎng)勵(lì)。對以下情況,將給予特別年薪獎(jiǎng)勵(lì):①企業(yè)本年度重大經(jīng)營舉措將對今后企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的積極影響:②企業(yè)凈利潤指標(biāo)連續(xù)3年保持20%以上的遞增速度。
(4)WX模式:效益年薪與企業(yè)效益和重點(diǎn)工作績效掛鉤。按照以下公式核定經(jīng)營者的效益年薪:效益年薪=風(fēng)險(xiǎn)工資+重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)勵(lì)
1)風(fēng)險(xiǎn)工資。風(fēng)險(xiǎn)工資是指企業(yè)經(jīng)營者在按經(jīng)營資產(chǎn)的規(guī)模繳納相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)金后,依據(jù)企業(yè)全年實(shí)際的資產(chǎn)保值增值水平得到的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬。其最高限額不超過風(fēng)險(xiǎn)金的2倍。其核算公式是:風(fēng)險(xiǎn)工資=風(fēng)險(xiǎn)工資資產(chǎn)增值額X風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)X人均創(chuàng)利系數(shù)
2)重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)勵(lì)。重點(diǎn)工作目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)是指對企業(yè)完成重點(diǎn)工作目標(biāo)特別給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
12[簡答題] 簡述單獨(dú)制定人力資本戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與不足。
參考解析:
單獨(dú)制定人力資本戰(zhàn)的優(yōu)點(diǎn):不依賴企業(yè)集團(tuán)的總體戰(zhàn),可以針對某個(gè)具體問題或主題而獨(dú)立制定;可以在其他方面的計(jì)劃、政策和活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)人力資本的重要作用。單獨(dú)制定人力資本戰(zhàn)的不足:它會使人們認(rèn)為這是職能部門的事情,應(yīng)由職能部門人員負(fù)責(zé),而與自己關(guān)系不大,影響實(shí)施效果。
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