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2015年助理人力資源管理師考試提高練習(xí)題(1)

來源:考試吧 2015-07-27 12:26:52 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  1[多選題]勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有(  )。

  A.充分就業(yè)

  B.同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資

  C.體現(xiàn)工資差異

  D.勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配

  E.增大工資總額

  參考答案:A,B,D

  2[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述衡量勞動(dòng)定額水平的方法。

  參考解析:

  (1)用實(shí)耗工時(shí)來衡量。實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)相比,能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。

  (2)用實(shí)測(cè)工時(shí)來衡量。實(shí)測(cè)工時(shí)就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。

  (3)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來衡量。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是指依據(jù)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時(shí),在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時(shí),應(yīng)選擇經(jīng)過國(guó)家有關(guān)部門正式頒布或批準(zhǔn)的時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。

  (4)通過現(xiàn)行定額之間的比較來衡量。與現(xiàn)行定額之間的比較,是指與條件相同的企業(yè)的定額水平,或本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較。

  (5)用標(biāo)準(zhǔn)差來衡量。定額水平不僅要具有先進(jìn)合理性,還要具有平衡和統(tǒng)一性。

  因此,對(duì)定額水平還需要作橫向的綜合考察。

  3[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述員工招聘成本效益評(píng)估的指標(biāo)。

  參考解析:

  (1)成本效益評(píng)估是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行的分析。它包括招聘總成本效益分析、招募成本效益分析、人員選拔成本效益分析、人員錄用成本效益分析等。具體計(jì)算公式分別如下。

  總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

  招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

  選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

  錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

  (2)招聘收益成本比。它既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。招聘收益與招聘成本的比值越大,說明招聘工作越有效。

  招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本

  4[簡(jiǎn)答題] 某汽車有限公司為了提高公司的效益,樹立公司的形象,形成文明禮儀的風(fēng)氣,準(zhǔn)備對(duì)公司的售票員從以下幾方面進(jìn)行考評(píng):能有效地保證票款的收取;微笑服務(wù),禮貌用語;注意儀表,形象良好;熟悉相關(guān)線路的中轉(zhuǎn)情況;熟悉沿途重要設(shè)施的分布情況。請(qǐng)根據(jù)以上內(nèi)容為售票員設(shè)計(jì)一張行為觀察量表,以評(píng)選出公司優(yōu)秀的員工。設(shè)計(jì)方案時(shí)需考慮各因素權(quán)重的不同。

  參考解析:

  (1)設(shè)計(jì)表格時(shí)考慮行為發(fā)生頻率。

  (2)設(shè)計(jì)表格時(shí)考慮權(quán)重。

  (3)計(jì)算總分。

  (4)設(shè)計(jì)總分所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

  所設(shè)計(jì)的售票員行為觀察量表如下所示。

  

  5[單選題] (  ),亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

  A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

  B.綜合定員標(biāo)

  C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

  D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

  參考答案:B

  參考解析:按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,可區(qū)分為以下兩類:(1)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn);(2)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)。其中,綜合定員標(biāo)準(zhǔn)也稱概定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

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