11招聘需求信息的整理包括對招聘需求信息進(jìn)行(　　)。

　　A.分類B.記錄C.打印D.保存E.報(bào)送審批

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：招聘需求信息的整理包括：①對招聘信息的分類;②對招聘信息進(jìn)行記錄、保存;③對招聘需求信息的打印;④人員招聘信息的報(bào)送與審批。

　　12崗前培訓(xùn)的兩階段培訓(xùn)一般由(　　)組成。

　　A.集中培訓(xùn)B.部門培訓(xùn)C.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)D.工作現(xiàn)場培訓(xùn)E.人力資源部門培訓(xùn)

　　參考答案：A,D

　　參考解析：崗前培訓(xùn)的兩階段培訓(xùn)分為全公司培訓(xùn)和工作現(xiàn)場培訓(xùn)。前者又稱集中培訓(xùn)，即所有新員工，無論將從事什么工作，都接受同樣內(nèi)容的培訓(xùn);后者則一般在新員工到崗后進(jìn)行，是指新員工在事先確定的崗位上熟悉具體業(yè)務(wù)，掌握特定的技能。

　　13人力資源管理行為不當(dāng)所導(dǎo)致的成本一般表現(xiàn)為(　　)。

　　A.直接成本B.間接成本C.原始成本D.重置成本E.標(biāo)準(zhǔn)成本

　　參考答案：A,B

　　參考解析：人力資源管理行為不當(dāng)所導(dǎo)致的成本是指由于人力資源管理人員的行為對員工的工作行為乃至工作績效產(chǎn)生副作用而導(dǎo)致的人力資源浪費(fèi)或管理成本支出，一般表現(xiàn)為直接成本和間接成本。在人力資源管理成本核算中，分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的直接成本比較容易，而對這類間接成本的辨析及估算卻相當(dāng)困難。

　　14制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求是(　　)。

　　A.明確性與具體性

　　B.全面性與完整性

　　C.民主性與透明度

　　D.整體性與系統(tǒng)性

　　E.原則一致性與可靠性

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：制定起草企業(yè)績效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求：①全面性與完整性;②相關(guān)性與有效性;③明確性與具體性;④可操作性與精確性;⑤原則一致性與可靠性;⑥公正性與客觀性;⑦民主性與透明度。

　　15勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象包括(　　)。

　　A.勞動(dòng)力市場B.勞動(dòng)力市場運(yùn)行規(guī)律C.勞動(dòng)力市場現(xiàn)象D.資本市場E.就業(yè)與失業(yè)

　　參考答案：B,C

　　參考解析：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù)就是要認(rèn)識勞動(dòng)力市場的種種復(fù)雜現(xiàn)象，理解并揭示勞動(dòng)力供給、勞動(dòng)力需求，以及工資和就業(yè)決定機(jī)制對勞動(dòng)力資源配置的作用原理�？傊�，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究勞動(dòng)力市場現(xiàn)象及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

　　16人力資源的一般特點(diǎn)是(　　)。

　　A.時(shí)間性B.空間性C.主觀能動(dòng)性D.創(chuàng)造性E.消費(fèi)性

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：人力資源是指在一定的時(shí)間和空間條件下，勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。人力資源作為一種特殊的資源，與自然界的其他資源相比，具有的一般特點(diǎn)是：①時(shí)間性;②消費(fèi)性;③創(chuàng)造性;④主觀能動(dòng)性。

　　17培訓(xùn)需求管理的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.需求意向和申報(bào)B.需求分析C.成本預(yù)算D.需求確認(rèn)E.評估反饋

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：需求意向和申報(bào)是由理想需求與現(xiàn)實(shí)需求，或者預(yù)測需求與現(xiàn)實(shí)需求存在差距的部門或崗位提出的;需求分析就是要消除培訓(xùn)需求意向的片面性，要從整體考慮，也就是說要全方位考慮，要從中近期的工作計(jì)劃來考慮;培訓(xùn)需求的確認(rèn)是指經(jīng)過培訓(xùn)需求分析后，根據(jù)企業(yè)工作和發(fā)展的需求確認(rèn)是否真正需要培訓(xùn)，培訓(xùn)什么內(nèi)容，什么時(shí)候培訓(xùn)更適合，并依此制訂出培訓(xùn)計(jì)劃。

　　18根據(jù)我國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，勞動(dòng)者不必繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用是(　　)。

　　A.養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)C.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)D.生育保險(xiǎn)費(fèi)E.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

　　參考答案：B,D

　　參考解析：B項(xiàng)：工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。D項(xiàng)：生育保險(xiǎn)基金根據(jù)“以支定收，收支平衡”的原則籌集資金，由企業(yè)按照其工資總額的一定比例向社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)建立生育保險(xiǎn)基金。

　　19材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是(　　)。

　　A.推薦信

　　B.調(diào)查問卷

　　C.工作報(bào)告

　　D.背景調(diào)查

　　E.履歷分析

　　參考答案：A,D,E

　　參考解析：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。

　　20在工作崗位調(diào)查中，運(yùn)用現(xiàn)場觀測法應(yīng)注意(　　)。

　　A.對調(diào)查的工作事項(xiàng)要多提幾個(gè)為什么

　　B.對重大原則問題，應(yīng)避免發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法

　　C.營造良好的環(huán)境

　　D.調(diào)查人應(yīng)在不引人注意的地方進(jìn)行觀察記錄，以防干擾員工的正常工作

　　E.選擇多處場地對同類崗位進(jìn)行觀察

　　參考答案：A,D,E

　　參考解析：現(xiàn)場觀測是指調(diào)查人直接到工作現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地觀察和測定的方法，如測時(shí)、工作日寫實(shí)、工作抽樣等�，F(xiàn)場觀測應(yīng)注意的問題包括：①對調(diào)查的工作事項(xiàng)要多提幾個(gè)為什么;②調(diào)查人應(yīng)在不引人注意的地方進(jìn)行觀察記錄，以防干擾員工的正常工作;③為了掌握全面的情況，應(yīng)選擇多處場地對同類崗位(工作)進(jìn)行觀察，可消除員工個(gè)體特征對調(diào)查結(jié)果的影響。B、C兩項(xiàng)是面談法應(yīng)注意的問題。

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