1企來培訓調(diào)查問卷設計,應注意的問題是( )。
A.問題清楚明了,不會產(chǎn)生歧義。
B.語言簡潔。
C.問題盡量采用虛名方式。
D.多采用客觀問題方式,易于填寫。
E.主觀問題要有足夠空間填寫。
參考答案:A, B, C, D, E
2培訓前期的準備工作包括( )。
A.向主管領導去反映情況
B.準備培訓需求分析調(diào)查
C.同各部門人員保持密切聯(lián)系
D.選擇培訓需求調(diào)查的方法
E.建立員工背景檔案資料
參考答案:A, B, C, E
3在培訓效果信息中,有關教師選定方面的信息包括( )。
A.是否具有能力做好培訓
B.是否能夠了解受訓人員
C.是否有良好的教學水平
D.是否掌握受訓人員能接受的教學方法
E.是否能讓受訓人員全部或者部分地接受培訓內(nèi)容
參考答案:A, B, C, D, E
4培訓效果評估的內(nèi)容主要包括( )。
A.受訓者學習的內(nèi)容
B.受訓者究竟學習哪些東西。
C.受訓者要掌握哪些東西
D.受訓者的工作究竟發(fā)生了多大的改進
E.企業(yè)經(jīng)營績效發(fā)生了多大的改進
參考答案:B, C, D, E
5場地拓展訓練可以對團隊在( )方面得到收益和改善。
A.變革與學習 B.杰出領導 C.心態(tài)和士氣 D.共同愿景E.溝通與默契
參考答案:A, C, D, E
6以下屬于與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法是( )。
A.集體決策法 B.等價變換 C.角色扮演法 D.悟性訓練E.個人指導法
參考答案:A, C, D
7設計績效考評方法時,需要進行管理成本的分析,分析的內(nèi)容包括( )。
A.不可抗拒力造成的費用
B.預付成本
C.考評者定時觀察的費用
D.改進績效的成本
E.考評方法的研制開發(fā)的成本
參考答案:B, C, D, E
8企來組織成績效開發(fā)應用階段包括( )。
A.推進企業(yè)組織效率
B.經(jīng)濟效益的全面提高
C.經(jīng)濟效益的全面發(fā)展
D.對不成熟開發(fā)體系進行修改E.作業(yè)程序要有指導性
參考答案:A, B, C
9分析工作績效的差距的具體方法( )。
A.行為比較法
B.目標比較法
C.水平比較法
D.縱向比較法
E.橫向比較法
參考答案:B, C, E
10以下關于關鍵事件法的說法正確的有( )。
A.只包含有效的工作行為
B.描述了員工的行為
C.描述了員工行為產(chǎn)生的結(jié)果
D.描述了行為產(chǎn)生的背景
E.員工自己描述工作中的關鍵事件
參考答案:B, D
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