11員工激勵的特點不包括(　)。

　　A.任何一種激勵方法都不是萬能的

　　B.激勵不一定達到滿意效果

　　C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間

　　D.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

　　參考答案：D

　　12(　)是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

　　A.崗位調(diào)查 B.崗位評價 C.崗位分析 D.崗位分類分級

　　參考答案：C

　　13被稱為人力資源管理活動的紐帶的是(　)。

　　A.制度規(guī)劃 B.人力資源規(guī)劃 C.戰(zhàn)略規(guī)劃 D.工作崗位分析

　　參考答案：B

　　14管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括(　)。

　　A.經(jīng)歷要求 B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃C.推薦教材 D.參考性培訓(xùn)大綱

　　參考答案：A

　　15改進崗位設(shè)計可以從很多方面入手，但不包括(　)。

　　A.崗位工作的滿負荷 B.崗位的工時制度C.崗位員工的知識化 D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

　　參考答案：C

　　16以下關(guān)于工作豐富化的說法錯誤的是(　)。

　　A.促進員工綜合素質(zhì)的提高

　　B.有利于提高崗位的工作效率

　　C.增強員工在生理、心理上的滿足感

　　D.使員工完成任務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變

　　更參考答案：D

　　17以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是(　)。

　　A.在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

　　B.定員問題不久是單純的數(shù)量問題

　　C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境

　　D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者

　　參考答案：D

　　18以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是(　)。

　　應(yīng)用范圍相同

　　勞動時間采用的單位長度不同

　　概念內(nèi)涵相同

　　都是對人力消耗所規(guī)定的限額

　　A.應(yīng)用范圍相同

　　B.勞動時間采用的單位長度不同

　　C.概念內(nèi)涵相同

　　D.都是對人力消耗所規(guī)定的限額

　　參考答案：A

　　19以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是(　)。

　　A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始

　　B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

　　C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)

　　D.零基法對工作量不飽和的崗位。實行并崗或由一人兼職蒹崗

　　參考答案：C

　　20影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括(　)。

　　A.勞動力市場的結(jié)構(gòu)

　　B.企業(yè)文化氛圍的營造

　　C.勞動者的擇業(yè)意識

　　D.競爭對手的人力資源情況

　　參考答案：B

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