11[單選題] 從規(guī)劃的期限上看,( )年稱(chēng)為中期計(jì)劃。
A.3~5B.1~5C.1~3D.2~5
參考答案:B
參考解析:從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長(zhǎng)期規(guī)劃(五年及以上的計(jì)劃)和短期計(jì)劃(一年及以?xún)?nèi)的計(jì)劃),介于兩者之間的為中期計(jì)劃。
12[單選題] 所謂辦事公道,意思是( )。
A.作風(fēng)正派,公平正義B.老實(shí)厚道,誠(chéng)懇待人C.一視同仁,不留情面D.折中騎墻,平均對(duì)待
參考答案:A
參考解析:堅(jiān)持原則,按照一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是地待人處事。其核心是主持公平正義,堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
13[單選題] 職業(yè)道德修養(yǎng)包括( )等。
A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)
B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語(yǔ)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)
C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志
D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)
參考答案:C
參考解析:職業(yè)道德修養(yǎng)包括職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志等。
14[單選題] 敬業(yè)的特征是( )。
A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久B.積極、靈活、肯干C.溫和、少言、樸實(shí)D.謙虛、服從、適應(yīng)
參考答案:A
參考解析:敬業(yè)作為從業(yè)人員的必要素質(zhì),表現(xiàn)出如下特征:①主動(dòng),敬業(yè)是不用領(lǐng)導(dǎo)督促,不帶外力推動(dòng),積極主動(dòng)地開(kāi)展職業(yè)活動(dòng);②務(wù)實(shí),敬業(yè)不是空洞的口號(hào),而是必須落實(shí)到具體工作崗位上,以實(shí)際行動(dòng)判斷一個(gè)人是否真正敬業(yè);③持久,敬業(yè)是一種職業(yè)品質(zhì),它要求從業(yè)人員能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持這種職業(yè)品質(zhì),始終不渝地做到高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。
15[多選題] 人力資源的一般特點(diǎn)是( )。
A.時(shí)間性B.空間性C.主觀(guān)能動(dòng)性D.創(chuàng)造性E.消費(fèi)性
參考答案:A,C,D,E
參考解析:人力資源是指在一定的時(shí)間和空間條件下,勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。人力資源作為一種特殊的資源,與自然界的其他資源相比,具有的一般特點(diǎn)是:①時(shí)間性;②消費(fèi)性;③創(chuàng)造性;④主觀(guān)能動(dòng)性。
16[多選題] 關(guān)于選擇工資形式時(shí)需要遵循的原則,以下說(shuō)法正確的是( )。
A.要與崗位的具體特點(diǎn)相吻合
B.計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂,便于計(jì)算
C.工資發(fā)放要及時(shí)
D.員工收入與本人的工作效率間接成正比關(guān)系
E.工資實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂出來(lái),就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定
參考答案:A,B,C,E
參考解析:選擇工資形式的原則包括:①選擇的具體工資形式要與崗位的特點(diǎn)相吻合;②員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系;③計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂,便于計(jì)算④工資的發(fā)放要及時(shí);⑤工資實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂出來(lái),就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定。
17[多選題] 根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式方法的不同,信息采集方法中的詢(xún)問(wèn)法可分為( )。
A.當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法B.電話(huà)調(diào)查法C.行為記錄法D.郵寄調(diào)查法E.問(wèn)卷調(diào)查法
參考答案:A,B,D,E
考解析:根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式方法的不同,詢(xún)問(wèn)法可分為當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法、電話(huà)調(diào)查法、會(huì)議調(diào)查詢(xún)問(wèn)法、郵寄調(diào)查法和問(wèn)卷調(diào)查法等。C項(xiàng)屬于觀(guān)察法。
18[多選題] 福利的特性包括( )。
A.福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)B.法定性C.企業(yè)自定性D.靈活性E.公平性
參考答案:A,B,C,D
參考解析:福利作為勞動(dòng)力價(jià)格的構(gòu)成部分和工資的轉(zhuǎn)化形式,還具有以下特征:①福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ),但并不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān);②法定性;③企業(yè)自定性和靈活性。
19[多選題] 績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的四階段法認(rèn)為,一個(gè)良好的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)由( )組成。
A.定義績(jī)效B.績(jī)效分析C.績(jī)效考評(píng)D.績(jī)效改善E.績(jī)效反饋
參考答案:A,C,D,E
參考解析:績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的四階段法設(shè)計(jì)方案一認(rèn)為,企業(yè)績(jī)效管理作為一個(gè)完整的人力資源子系統(tǒng),它是由定義績(jī)效、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效反饋和績(jī)效改善四個(gè)階段所組成。方案二認(rèn)為,績(jī)效管理是由決定績(jī)效考評(píng)內(nèi)容、選擇績(jī)效考評(píng)方法、績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋和檢討績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)四個(gè)方面組成的有機(jī)系統(tǒng)。
20[多選題] 最低工資率的確定實(shí)行( )的代表民主協(xié)商的原則。
A.政府B.國(guó)家C.工會(huì)D.企業(yè)E.勞動(dòng)者
參考答案:A,C,D
參考解析:“最低工資”是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,其所在企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。最低工資率是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。最低工資率的確定實(shí)行政府、工會(huì)、企業(yè)三方代表民主協(xié)商原則。
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