點(diǎn)擊查看：2015年二級(jí)人力資源管理師考試權(quán)威預(yù)測(cè)試卷匯總
一、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述企業(yè)管理繼任者的勝任力的內(nèi)容。
參考解析：
(1)認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn);
(2)具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能和成就動(dòng)機(jī);
(3)擅長(zhǎng)人際協(xié)調(diào)和化解沖突;
(4)擁有核心知識(shí)技能和優(yōu)秀業(yè)績(jī);
(5)持續(xù)的自我開發(fā)能力;
(6)保持高忠誠度和歸屬感。
2、簡(jiǎn)述筆試的基本步驟。
參考解析：
(1)成立考務(wù)小組。
(2)制訂筆試計(jì)劃。
(3)設(shè)計(jì)筆試試題。
(4)監(jiān)控筆試過程。
(5)筆試閱卷評(píng)分。
(6)筆試結(jié)果運(yùn)用。
3、簡(jiǎn)述實(shí)施360度考評(píng)時(shí)需要注意的問題。
參考解析：實(shí)施360度考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注如下幾個(gè)問題：
(1)確定并培訓(xùn)公司內(nèi)部專門從事360度考評(píng)的管理人員。
(2)實(shí)施360度考評(píng)方法，應(yīng)選擇最佳的時(shí)機(jī)，在組織面臨士氣問題、處于過渡時(shí)期，或走下坡路時(shí)，不宜采用360度考評(píng)的方法。
(3)上級(jí)主管應(yīng)與每位考評(píng)者進(jìn)行溝通，要求考評(píng)者對(duì)其意見承擔(dān)責(zé)任，確�？荚u(píng)者的意見真實(shí)可靠。
(4)使用客觀的統(tǒng)計(jì)程序。
(5)防止考評(píng)過程中出現(xiàn)作弊、合謀等違規(guī)行為。
(6)準(zhǔn)確識(shí)別和估計(jì)偏見、偏好等對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果的影響。
(7)對(duì)考評(píng)者的個(gè)別意見實(shí)施保密，確保每位接受評(píng)價(jià)的員工無法獲知任一考評(píng)者的評(píng)價(jià)意見，上級(jí)評(píng)價(jià)除外。
(8)不同的考評(píng)目的決定了考評(píng)內(nèi)容的不同，所應(yīng)注意的事項(xiàng)也有所不同。
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