點擊查看:2015高級人力資源管理師《專業(yè)技能》預測試題匯總
1簡述開展職業(yè)生涯年度評審的目的和意義。
參考解析:組織通過職業(yè)生涯年度評審達到以下目的:
1)使員工發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并促使其改正。
2)使員工知道別人怎樣看待他的工作。
3)使員工能夠無拘無束地講述自己的才干、自己所遇到的困難及愿望。
4)消除組織內可能存在的誤解等。
2簡述國際勞工公約的分類。
參考解析:
(1)基本人權:包含結社自由、禁止強迫勞動、機會和待遇平等以及禁止童工勞動。
(2)就業(yè)與失業(yè):包括就業(yè)政策、就業(yè)服務和機構、職業(yè)指導和培訓、殘疾人職業(yè)康復與就業(yè)、就業(yè)保障。
(3)工作時間和休息時間:日工作時間、周工作時間、年休假等。
(4)工資:工資制度、最低工資確定機制、工資保護。
(5)勞動安全衛(wèi)生標準。
(6)女工保護。
(7)童工和未成年工保護。
(8)社會保障。
(9)勞動關系。
(10)勞動行政與檢查。
(11)其他。
3.簡述我國工會組織的主要職能以及它在構建和諧勞動關系的過程中可以發(fā)揮什么樣的積極作用。
參考解析:(1)維護職工合法權益的職能。
1)工會幫助、指導職工與企業(yè)以及實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位簽訂勞動合同。工會代表職工與企業(yè)以及實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位進行平等協(xié)商,簽訂集體合同。集體合同草案應當提交職工代表大會或者全體職工討論通過。工會簽訂集體合同,上級工會應當給予支持和幫助。企業(yè)違反集體合同,侵犯職工勞動權益的,工會可以依法要求企業(yè)承擔責任。因履行集體合同發(fā)生爭議,經協(xié)商解決不成的,工會可以向勞動爭議仲裁機構提請仲裁,仲裁機構不予受理或者對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。企業(yè)、事業(yè)單位違反職工代表大會制度和其他民主管理制度,工會有權要求糾正,保障職工依法行使民主管理的權利。法律法規(guī)規(guī)定應當提交職工大會或者職工代表大會審議、通過、決定的事項,企業(yè)、事業(yè)單位應當依法辦理。
2)企業(yè)、事業(yè)單位處分職工,工會認為不適當?shù),有權提出意見。企業(yè)單方面解除職工勞動合同時,應當事先將理由通知工會,工會認為企業(yè)違反法律法規(guī)和有關合同,要求重新研究處理時。企業(yè)應當研究工會的意見,并將處理結果書面通知工會。職工認為企業(yè)侵犯其勞動權益而申請勞動爭議仲裁或者向人民法院提起訴訟的,工會應當給予支持和幫助。
3)企業(yè)、事業(yè)單位違反勞動法律法規(guī)規(guī)定,有下列侵犯職工勞動權益情形,工會應當代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位進行交涉,要求企業(yè)、事業(yè)單位采取措施予以改正;企業(yè)、事業(yè)單位應當予以研究處理,并向工會作出答復;企業(yè)、事業(yè)單位拒不改正的,工會可以請求當?shù)厝嗣裾婪ㄗ鞒鎏幚恚孩倏丝勐毠すべY的;②不提供勞動安全衛(wèi)生條件的;③隨意延長勞動時間的;④侵犯女職工和未成年工特殊權益的;⑤其他嚴重侵犯職工勞動權益的。
4)工會依照國家規(guī)定對新建、擴建企業(yè)和技術改造工程中的勞動條件和安全衛(wèi)生設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用進行監(jiān)督。對工會提出的意見,企業(yè)或者主管部門應當認真處理,并將處理結果書面通知工會。工會發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強令職工冒險作業(yè),或者在生產過程中發(fā)現(xiàn)明顯重大事故隱患和職業(yè)危害,有權提出解決的建議,企業(yè)應當及時研究答復;發(fā)現(xiàn)危及職工生命安全的情況時,工會有權向企業(yè)建議組織職工撤離危險現(xiàn)場,企業(yè)必須及時作出處理決定。
5)工會有權對企業(yè)、事業(yè)單位侵犯職工合法權益的問題進行調查,有關單位應當予以協(xié)助。
6)職工因工傷亡事故和其他嚴重危害職工健康問題的調查處理,必須有工會參加。工會應當向有關部門提出處理意見,并有權要求追究直接負責的主管人員和有關責任人員的責任。
對工會提出的意見,應當及時研究并給予答復。
7)企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)生停工、怠工事件,工會應當代表職工同企業(yè)、事業(yè)單位或者有關方面協(xié)商,反映職工的意見和要求并提出解決意見。對于職工的合理要求,企業(yè)、事業(yè)單位應當予以滿足。工會協(xié)助企業(yè)、事業(yè)單位做好工作,盡快恢復生產、工作秩序。
8)工會參加企業(yè)的勞動爭議調解工作。地方勞動爭議仲裁組織應當有同級工會代表參加?h級以上各級總工會可以為所屬工會和職工提供法律服務。
(2)工會的其他職能。
維護職工的合法權益是工會的首要職能,同時工會還具有建設、參與和教育的職能。
1)工會的建設職能。工會的建設職能,就是工會吸引職工群眾積極參加改革,吸引職工群眾參加經濟建設,充分發(fā)揮廣大職工在改革和發(fā)展中的作用,促進生產力的發(fā)展。這就從根本上維護了職工群眾的長遠利益。
2)工會的參與職能。工會的參與職能是工會代表和組織職工參與國家和社會事務管理,組織職工參與本企業(yè)民主管理的職能。
3)工會的教育職能。工會的教育職能是工會教育、幫助職工不斷提高思想道德、技術業(yè)務和科學文化素質的職能。工會會同企業(yè)、事業(yè)單位教育職工以主人翁態(tài)度對待勞動,愛護國家和企業(yè)財產,進行業(yè)余文化技術學習和職工培訓,組織職工開展文娛、體育活動,建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。
4說明經營者年薪制的含義。
參考解析:(1)經營者是指具有法人代表資格的企業(yè)廠長、經理。
(2)經營者年薪制是以年度為單位確定經營者的基本收入,并視其經營成果分檔浮動支付效益年薪的工資制度。
(3)年薪制設計是指以年度為單位對經營者收入所作的全面系統(tǒng)的考慮和安排,并以文字性方案表述出來,形成一份確定和處理經營者收入直接依據(jù)的具有法律效力的文件。
5說明企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素。
參考解析:隨著生產經營活動的不斷拓展,企業(yè)人力資源與企業(yè)其他資源一樣,總是受到外部環(huán)境和內在條件的制約和影響,因此,在制訂企業(yè)人力資源戰(zhàn)規(guī)劃方案時,必須充分地把握企業(yè)內外部各種影響因素及其作用的程度,才能切實保證戰(zhàn)方案的科學性、合理性和可行性。通過對產業(yè)競爭的系統(tǒng)分析,提出有五個重要因素決定著產業(yè)競爭狀態(tài):
1)新進入本行業(yè)者的威脅;
2)產業(yè)內部現(xiàn)有公司的競爭;
3)替代性的產品或服務的威脅;
4)購買者的談判條件和實力;
5)供應商的談判條件和實力。
一旦企業(yè)對這些產業(yè)競爭因素作出全面分析和正確把握之后,便可以根據(jù)實際情況提出適合自己環(huán)境和條件的競爭策。由于人力資源戰(zhàn)的基點是企業(yè)競爭策,因此,它在對外部環(huán)境和條件進行分析評估時,應當將重點放在勞動力市場、國家勞動人事法規(guī)以及工會組織等重要影響因素上。
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