6說(shuō)明企業(yè)激勵(lì)員工可以采取的措施。
參考解析：
(1)內(nèi)部激勵(lì)。內(nèi)部激勵(lì)的三個(gè)特征為：
1)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。人的行為完全取決于自身，并沒(méi)有外界刺激迫使他采取行動(dòng)。
2)內(nèi)部激勵(lì)是人為了自我實(shí)現(xiàn)而采取的行動(dòng)，無(wú)須外力驅(qū)使。
3)內(nèi)部激勵(lì)使人在行動(dòng)中獲得愉悅和滿足。
對(duì)企業(yè)人員產(chǎn)生內(nèi)部激勵(lì)作用的因素有：工作本身，如喜歡的工作、工作具有挑戰(zhàn)性、工作內(nèi)容豐富化、工作自主性、工作穩(wěn)定性、工作交流與反饋、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)等;工作結(jié)果，如業(yè)務(wù)成就、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、參與等;個(gè)人因素，如個(gè)人目標(biāo)設(shè)定、個(gè)體發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)、幫助他人的欲望等;另外，閑暇時(shí)間、與上級(jí)的良好關(guān)系也能產(chǎn)生內(nèi)部激勵(lì)作用。
(2)外部激勵(lì)。與內(nèi)部激勵(lì)的概念相對(duì)應(yīng)，外部激勵(lì)是指由外在動(dòng)機(jī)引起的人的行為。
外部激勵(lì)的特征有：
1)外部激勵(lì)是在外界的需求和外力作用下人的行為。
2)需要外力驅(qū)使。
3)外部激勵(lì)通過(guò)將行為結(jié)果和渴望的回報(bào)聯(lián)系起來(lái)達(dá)到刺激人采取行動(dòng)的目的。
股票的選擇權(quán)。
(3)行權(quán)前被授予人沒(méi)有任何現(xiàn)金收益，行權(quán)后市場(chǎng)價(jià)格與行權(quán)價(jià)格之間的差價(jià)是被授予人獲得的期權(quán)收益。
(4)公司股票價(jià)格是公司價(jià)值的外在體現(xiàn)，兩者之間在趨勢(shì)上是一致的。因此，期權(quán)是公司贈(zèng)與被授予人在未來(lái)才能實(shí)現(xiàn)的一種不確定收入。
7、簡(jiǎn)述智力激勵(lì)法。
參考解析：智力激勵(lì)法又稱頭腦風(fēng)暴法，它以會(huì)議的形式為與會(huì)者創(chuàng)造一種能積極思考、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分激發(fā)個(gè)人的才智，為解決問(wèn)題提供大量的新設(shè)想。
8、說(shuō)明什么是交易收益與關(guān)聯(lián)收益。
參考解析：美國(guó)的薪酬專家認(rèn)為，在隱含的雇傭關(guān)系里，薪酬采取交易收益和關(guān)聯(lián)收益兩種形式。這些隱含的交易反映了企業(yè)薪酬戰(zhàn)。在一些薪酬結(jié)構(gòu)里，交易收益占的比重大，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金和福利形式。而在其他的薪酬結(jié)構(gòu)里關(guān)聯(lián)收益成分多，更注重員工的社會(huì)心理需求。
(1)薪酬低、關(guān)聯(lián)收益也低的組織又叫做“商品”。這些組織把勞動(dòng)力當(dāng)做商品，與其他加入生產(chǎn)流程的東西一視同仁。在美國(guó)，移民工人也許就是這種“商品”。
(2)薪酬高、關(guān)聯(lián)收益也高的組織就像一個(gè)宗教信仰組織，員工的言行表達(dá)了他們對(duì)組織的高度信任和責(zé)任感：“成為科技核心，對(duì)工作產(chǎn)生影響力;與優(yōu)秀的人一起工作，創(chuàng)造良機(jī);輸送優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打敗競(jìng)爭(zhēng)者�！�
(3)一些組織采取家庭式管理，即薪酬低、關(guān)聯(lián)收益相對(duì)高，星巴克公司就是一個(gè)例子。有些專家把它稱為“細(xì)膩的咖啡公司”。
(4)最后是類似房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或汽車銷售商所采用的高薪、低責(zé)任的雇傭式，即全部薪酬都是交易收益，只談?wù)撳X的多少。
不同的交易模式里提出的四種薪酬的交易模型，有助于企業(yè)對(duì)現(xiàn)實(shí)的薪酬策進(jìn)行分析研究。
9、簡(jiǎn)述組織職業(yè)生涯管理的任務(wù)。
參考解析：
(1)幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作。
(2)確定組織發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃。
(3)開展與職業(yè)生涯管理相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估工作。
(4)職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估。
(5)工作與職業(yè)生涯的調(diào)適。
(6)職業(yè)生涯發(fā)展。
10、簡(jiǎn)述勞動(dòng)者合法權(quán)益受到侵害的主要表現(xiàn)。
參考解析：
(1)勞動(dòng)合同簽訂率低。
(2)勞動(dòng)合同短期化，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定。
(3)用人單位利用自身在勞動(dòng)關(guān)系中的強(qiáng)勢(shì)地位侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益。
(4)勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查薄弱。
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