11[單選題](　　)是讓應(yīng)聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，根據(jù)應(yīng)聘者解答的正確程度評定成績的一種選擇方法。是一種最古老而又最基本的選擇方法。

　　A.問卷調(diào)查B.專業(yè)測試C.素質(zhì)測評D.筆試

　　參考答案：D

　　參考解析：筆試是讓應(yīng)聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，根據(jù)應(yīng)聘者解答的正確程度評定成績的一種選擇方法。是一種最古老而又最基本的選擇方法。

　　12[單選題] (　　)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。

　　A.戰(zhàn)略測評標準B.戰(zhàn)略實施標準C.戰(zhàn)略評價標準D.戰(zhàn)略計劃標準

　　參考答案：C

　　13[單選題] 以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是(　　)。

　　A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

　　B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

　　C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

　　D.必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進行

　　參考答案：C

　　參考解析：人力資源管理制度規(guī)劃的原則：①共同發(fā)展原則;②適合企業(yè)特點;③學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重;④符合法律規(guī)定;⑤與集體合同協(xié)調(diào)一致;⑥保持動態(tài)性。

　　14[單選題] 根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為(　　)

　　A.1年B.2年C.3年D.4年

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為一年。仲裁時效期間從當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)利被侵害之日起計算。勞動關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動報酬發(fā)生爭議的，勞動者申請仲裁不受前述規(guī)定的仲裁時效期間的限制;但是，勞動關(guān)系終止的，應(yīng)當自勞動關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提出。

　　15[單選題] 績效考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評方法為(　　)

　　A.目標管理法B.績效標準法C.直接指標法D.成績記錄法

　　參考答案：B

　　參考解析：績效標準法通常適用于非管理崗位的員工，衡量所采用的指標要具體、合理、明確，要有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束限制，要規(guī)定完成目標的先后順序，保證目標與組織目標的一致性。由于被考評者的多樣性，個人品質(zhì)存在明顯差異，有時某一方面的突出業(yè)績和另一方面的較差表現(xiàn)有共生性，而采用績效標準法可以克服此類問題，能對員工進行全面的評估。

　　16[單選題] “沒有無用之人，只有沒用好之人”體現(xiàn)(　　)深刻內(nèi)涵。

　　A.要素有用原理B.能位對應(yīng)原理C.互補增值原理D.彈性冗余原理

　　參考答案：A

　　參考解析：人力資源配置過程中，首先要遵循的一個宗旨是任何要素(人員)都是有用的，換言之，沒有無用之人，只有沒用好之人，而配置的根本目的是為所有人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。

　　17[單選題]職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于(　　)。

　　A.組織參與B.崗位參與C.個人參與D.合理化建議

　　參考答案：B

　　18[多選題] 培訓(xùn)過程中，教學(xué)方案的制訂程序包括(　　)

　　A.確定教學(xué)目的B.確定教學(xué)名稱C.檢查培訓(xùn)內(nèi)容D.確定教學(xué)方法E.選定教學(xué)工具

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：培訓(xùn)教學(xué)方案的制訂一般要按照這樣一個程序來進行：(1)確定教學(xué)目的。(2)確定教學(xué)名稱。(3)檢查培訓(xùn)內(nèi)容。(4)確定教學(xué)方法。(5)選定教學(xué)工具。(6)設(shè)計教學(xué)方式。這是整個教學(xué)方案的重心，包括教學(xué)一般技巧的使用和教學(xué)方法的采用及教學(xué)工具的具體使用等內(nèi)容。(7)分配教學(xué)時間。完成所有程序之后，還需要做的就是計算和分配時間。

　　19[多選題] 原始記錄的登記制度保證績效管理信息的有效性和可靠性，它要求(　　)。

　　A.說明材料的來源

　　B.以圖像記錄為依據(jù)

　　C.應(yīng)包括有利和不利的記錄

　　D.詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點和參與者

　　E.盡可能對行為的過程、環(huán)境和結(jié)果做出說明

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：有些企業(yè)為了保證績效管理信息的有效性和可靠性，建立了原始記錄的登記制度，該制度提出的具體要求包括：①所采集的材料盡可能以文字的形式證明所有的行為，應(yīng)包括有利和不利的記錄;②所采集的材料，應(yīng)當說明是考評者直接觀察的第一手資料，還是間接的由他人觀察的結(jié)果;③詳細記錄事件發(fā)生的時間地點以及參與者;④所采集的材料在描述員工的行為時，應(yīng)盡可能對行為過程、行為的環(huán)境和行為的結(jié)果做出說明;⑤在進行考評時，應(yīng)以文字描述記錄為依據(jù)，可以保證考評的質(zhì)量。

　　20[多選題] 涉及職工權(quán)益的社會保險費以及其他相關(guān)的資金項目包括(　　)。

　　A.基本養(yǎng)老和補充養(yǎng)老保險費

　　B.醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費

　　C.工傷保險費、生育保險費

　　D.職工福利費、職工教育經(jīng)費

　　E.獎金、津貼和補貼

　　參考答案：A,B,C,D

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