11企業(yè)(　　)是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

　　A.銷售能力B.實力C.服務(wù)能力D.潛力

　　參考答案：B

　　參考解析：影響銷售渠道選擇的企業(yè)因素包括：①企業(yè)實力;②企業(yè)銷售能力;③企業(yè)服務(wù)能力;④企業(yè)控制能力等。其中，企業(yè)實力是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。若企業(yè)的實力較強，可選擇較短的銷售渠道，可自由選擇各類中間商，甚至可以建立自己的銷售系統(tǒng)，直接銷售;反之，若企業(yè)的實力較弱，則需要選擇較長的銷售渠道。

　　12 勞動力參與率是衡量、測度(　　)程度的指標(biāo)。

　　A.人口密度B.社會勞動強度C.人口參與社會勞動D.參加工作人口比例

　　參考答案：C

　　參考解析：勞動力參與率只是衡量、測度人口參與社會勞動程度的指標(biāo)，它本身并不是影響人口參與社會勞動的因素，社會的、家庭的經(jīng)濟因素影響勞動參與的選擇和決策，再通過勞動參與率的變化影響勞動力供給。

　　13個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則(　　)。

　　A.承擔(dān)道義上的責(zé)任B.無須承擔(dān)責(zé)任C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任D.承擔(dān)法律責(zé)任

　　參考答案：C

　　參考解析：企業(yè)違反集體合同的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任;個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

　　多選題

　　14 政府購買的具體項目包括(　)。

　　A.社會救濟B.公共管理服務(wù)C.政府雇員薪金報酬D.公共工程項目E.事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉(zhuǎn)移支付兩類。政府購買的具體項目有國防用品、公共管理服務(wù)、公共工程項目以及政府雇員和事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬等。轉(zhuǎn)移支付是政府發(fā)揮收入再分配作用的主要手段，是政府在社會保險福利、社會優(yōu)撫、社會救濟以及某些補貼等方面的支出。

　　15 培訓(xùn)需求分析具有很強的指導(dǎo)性，它是(　)的前提。

　　A.確定培訓(xùn)目標(biāo)B.進行培訓(xùn)評估C.有效實施培訓(xùn)D.設(shè)計培訓(xùn)計劃E.計算培訓(xùn)成本

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：培訓(xùn)需求分析具有很強的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計劃、有效實施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)，是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要，是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時和有效的重要保證。

　　16 根據(jù)狹義人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵，其任務(wù)在于根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學(xué)的方法(　)。

　　A.對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測

　　B.使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡

　　C.實現(xiàn)人力資源的合理配置

　　D.制定相宜的政策和措施E.有效激勵員工

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：狹義的人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學(xué)的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。

　　17 關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序，下列說法正確的是(　)。

　　A.內(nèi)容不合法、程序不合法的內(nèi)部勞動規(guī)則不具有法律效力

　　B.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的制定是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)的表現(xiàn)，無須勞動者同意

　　C.制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則，用人單位有義務(wù)保證職工參與，聽取職工意見

　　D.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則應(yīng)當(dāng)為全體職工和企業(yè)各個部門所了解E.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則為全體職工了解即可，不必正式公布

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則必須符合法定程序，內(nèi)容不合法、程序不合法的內(nèi)部勞動規(guī)則不具有法律效力。B項：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的制定雖然是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)的表現(xiàn)，是單方的法律行為，但只有在吸收和體現(xiàn)勞動者一方的意志，或者得到勞動者認(rèn)同的情況下，才能確保其實施。E項：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以全體職工和企業(yè)行政各個部門或組成部分為約束對象，應(yīng)當(dāng)以合法有效的形式公布。其通常以企業(yè)法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。

　　18 從業(yè)人員勞動報酬包括(　)。

　　A.外籍及我國港澳臺人員的勞動報酬B.社會保險費用總額C.聘用的離退休人員的勞動報酬D.在崗員工的工資總額E.留用的離退休人員的勞動報酬

　　參考答案：A,C,D,E

　　19 薪酬職能包括(　)。

　　A.補償職能B.激勵職能C.調(diào)節(jié)職能D.效益職能E.統(tǒng)計監(jiān)督職能

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：薪酬職能是指薪酬在運用過程中的具體功能的體現(xiàn)和表現(xiàn)，是薪酬管理的核心，包括補償職能、激勵職能、調(diào)節(jié)職能、效益職能和統(tǒng)計監(jiān)督職能。

　　20下列關(guān)于職工因工致殘待遇的描述正確的有(　)

　　A.職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關(guān)系

　　B.一級傷殘的一次性傷殘補助金為24個月的本人工資

　　C.二級傷殘的一次性傷殘補助金為22個月的本人工資

　　D.三級傷殘的傷殘津貼為本人工資的75%E.傷殘津貼實際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，由工傷保險基金補足差額

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：相關(guān)法律規(guī)定，職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關(guān)系，退出工作崗位，享受以下待遇：

　　(1)從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，標(biāo)準(zhǔn)為：一級傷殘為24個月的本人工資，二級傷殘為22個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資。

　　(2)從工傷保險基金按月支付傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)為：一級傷殘為本人工資的90%，二級傷殘為本人工資的85%，三級傷殘為本人工資的80%，四級傷殘為本人工資的75%。傷殘津貼實際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，由工傷保險基金補足差額。

　　(3)工傷職工達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)后，停發(fā)傷殘津貼，按照國家有關(guān)規(guī)定享受基本養(yǎng)老保險待遇�；攫B(yǎng)老保險待遇低于傷殘津貼的，由工傷保險基金補足差額。職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，由用人單位和職工個人以傷殘津貼為基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險費。

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