11.通過掃描、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)和評(píng)估，公司能夠把握環(huán)境變化的趨勢(shì)以制定有效的戰(zhàn)略。
回答：正確
12.在研究總體環(huán)境中的人口因素時(shí)，年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、收入分布、利率和過程創(chuàng)新是其中需要考慮的一些要點(diǎn)。
回答：錯(cuò)誤
13.一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況影響到具體企業(yè)和行業(yè)的表現(xiàn)，因此，企業(yè)需要研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以發(fā)掘其變化和趨勢(shì)，及其蘊(yùn)涵的戰(zhàn)略意義。
回答：正確
14.總體環(huán)境中的法律政策因素反映了各種組織和政府之間是如何相互影響的。
回答：正確
15.中國(guó)和美國(guó)工人對(duì)待工作的不同態(tài)度是總體環(huán)境中人口因素的一種反映。
回答：錯(cuò)誤
16.技術(shù)環(huán)境因素體現(xiàn)了新的產(chǎn)品、新的流程和新的材料所帶來的影響，但是它不需要組織機(jī)構(gòu)和行為參與創(chuàng)造新知識(shí)。
回答：錯(cuò)誤
17.五種力量模型(購買者/供應(yīng)商/新進(jìn)入者/替代產(chǎn)品/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)是一個(gè)公司層的分析模型。
回答：錯(cuò)誤
18.轉(zhuǎn)換成本、進(jìn)入分銷渠道、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)增長(zhǎng)緩慢等是主要的一些進(jìn)入障礙，它們會(huì)影響新進(jìn)入者對(duì)行業(yè)的威脅。
回答：錯(cuò)誤
19.在市場(chǎng)上沒有很好的替代品供應(yīng)，供求關(guān)系更加鞏固，同時(shí)其產(chǎn)品己經(jīng)給企業(yè)制造了很高的轉(zhuǎn)換成本的情況下，供應(yīng)商會(huì)有更強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力。
回答：正確
20.復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境要求企業(yè)精心培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持戰(zhàn)略靈活性。
回答：正確
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