11、簡述勞資關(guān)系的定義和勞資關(guān)系的內(nèi)容有哪些?

　　勞資關(guān)系即勞動關(guān)系。我國的《中華人民共和國勞動法》對勞動關(guān)系界定為：勞動關(guān)系是勞動者與其所在組織單位之間在勞動過程中發(fā)生的關(guān)系。勞資關(guān)系的內(nèi)容包括：勞動者與用人單位在勞動用工、工作時間、休息休假、勞動報酬、勞保福利、勞動培訓(xùn)以及裁員等方面所形成的勞資關(guān)系。

　　12、勞資關(guān)系的種類有哪些?

　　1、沖突;2、休戰(zhàn);3、權(quán)力協(xié)議;4、遷就;5、合作;6、暗中串通。

　　13、勞動爭議的類型和解決方式有哪些?

　　就勞資沖突所涉及的對象而言，勞動爭議可分為個人爭議和集體爭議。個人爭議僅涉及單個勞動者同經(jīng)營者的關(guān)系，一般可以通過溝通、磋商來解決。集體爭議是指爭議涉及多個勞動者和經(jīng)營者的關(guān)系，協(xié)調(diào)難度較大，通常要采取程序化的司法手續(xù)來解決。

　　14、什么是勞動爭議仲裁?

　　勞動爭議仲裁是處理勞動爭議的正式方式，指由勞動爭議仲裁委員會在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家法律法規(guī)對爭議糾紛事實(shí)和當(dāng)事人責(zé)任作出認(rèn)定和裁決。

　　15、說明工作安全管理的含義，和組織事故發(fā)生的基本原因有哪些?

　　工作安全管理是指分析和研究生產(chǎn)勞動過程中存在的各種不安全因素，從技術(shù)、組織、管理上采取有效措施，解決和消除不安全隱患，防止事故的發(fā)生。組織中發(fā)生事故有三類基本原因：偶然事件、不安全的環(huán)境以及員工的不安全行為。

　　27、員工工作安全與健康的意義是什么?

　　員工工作安全是指保護(hù)員工不受與工作相關(guān)事故的傷害。健康是指員工不患由工作引起的身體或心理疾病。

　　16、不安全環(huán)境和員工行為的種類有哪些?

　　不安全環(huán)境是事故的一個主要原因。不安全環(huán)境包括兩類，一類是工作環(huán)境，另一類是工作本身。通常人為因素會造成下列的不安全行為：不使用個人防護(hù)用具;在不安全速度下操作或工作;使用不安全設(shè)備或不安全地使用設(shè)備;在裝載、放置、混合時使用不安全的程序;在懸吊重物下處于不安全的位置;走神、開玩笑、辱罵、爭吵或惡作劇。

　　17、簡述工作安全的預(yù)防措施包括哪些?

　　1、系統(tǒng)安全分析，具體工作包括：(1)識別危險性。(2)評價危險性。2、員工選拔與配置。3、教育與培訓(xùn)。4、積極強(qiáng)化的安全計劃。

　　18、簡述員工工作健康的管理的具體內(nèi)容。

　　工作健康管理的具體內(nèi)容包括：1、工作疲勞管理;2、工作情緒緊張管理。

　　19、職業(yè)道德的特征?

　　1)一是范圍上的有限性

　　2)二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性

　　3)三是形式上的多樣性

　　20、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么?

　　1)二者的產(chǎn)生、發(fā)展不同

　　2)二者的依靠力量不同

　　3)二者的作用的范圍不同

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