11、以下描述正確的有:(ABCE)。
A、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜性是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而相應(yīng)增長
B、企業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略之間是作用與反作用的關(guān)系
C、信息溝通貫穿于管理活動(dòng)全過程
D、一個(gè)較大的企業(yè),其整體性結(jié)構(gòu)模式與局部性結(jié)構(gòu)模式要保持一致
E、不應(yīng)該把不同的結(jié)構(gòu)模式截然對立起來
12、以下可以是部門模式的有:(ABCE)
A、直線制
B、職能制
C、矩陣制
D、母公司與子公司
E、超事業(yè)部制中華考試網(wǎng)
13、以下屬于以工作任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)的有:(ABC)
A、直線制
B、直線職能制
C、矩陣結(jié)構(gòu)
D、模擬分權(quán)制
E、事業(yè)部制
14、在組織結(jié)構(gòu)變革的診斷階段,搜集資料以后,必須把”死”資料與”活”資料的情況相結(jié)合,采用深入的(AB)等方法,搜集各種情況、意見和建議.
A、個(gè)別訪問
B、印發(fā)組織問卷
C、集中分析
D、結(jié)構(gòu)化面試
E、觀察法
15、組織結(jié)構(gòu)診斷中,調(diào)查的資料主要有:(ABC)
A、工作崗位說明書
B、組織體系圖
C、管理業(yè)務(wù)流程圖
D、薪酬制度
E、考核辦法
16、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)里面,起到支援性作用的有(BCD)
A、銷售和開發(fā)
B、質(zhì)量和財(cái)務(wù)監(jiān)督
C、教育和培訓(xùn)
D、法律咨訊
E、環(huán)境綠化
17、組織決策分析要考慮的因素有:(ABCD)
A、決策影響時(shí)間
B、決策對各職能的影響面
C、決策者所需具備的能力
D、決策的性質(zhì)
E、管理幅度與管理層級
18、企業(yè)變革的征兆有哪些特點(diǎn):(ABCDE)
A、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降
B、決策遲緩、指揮不靈
C、員工士氣低落、不滿情緒增加
D、員工礦工率、病假率、離職率增加
E、管理跨度較大
19、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括:(ABE)。
A、改良式變革
B、爆破式變革
C、協(xié)調(diào)式變革
D、結(jié)構(gòu)化變革
E、計(jì)劃式變革
20、組織結(jié)構(gòu)變革的阻力表現(xiàn)為:(ABCDE)
A、生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化
B、工作效率下降
C、要求離職人數(shù)增加
D、發(fā)生爭吵與敵對行為
E、提出各種似是而非的改變變革的理由
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