>>>2018下半年人力資源管理師考試一級重要考點匯總

企業(yè)集團組織機構的有效運行

　　1.對組織中的各個職能部門和業(yè)務部門功能的執(zhí)行情況進行檢查

　　即這些新組建的機構在多大程度上執(zhí)行了賦予它們的功能，如：①該部門是否完全履行了自己的職責，做到盡職盡責;②在考評期內(nèi)有無事故、投訴等情況發(fā)生;③有無工作延誤、推脫、扯皮等情況發(fā)生;④有無存在人力、物力和財力資源的浪費、損失情況(包括有形的和無形的);⑤有無出現(xiàn)新的經(jīng)驗、方法和思路。在查找上述問題的過程中，不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還要找出產(chǎn)生這些問題的真實原因。

　　2.對各級組織機構的工作效率進行評定

　　具體的考評指標有：①決策機構的反應速度。即從接到一項上級指令或某種情報信息到正式開始進行研究的時間。②決策機構的效率與效果。即從收到相關信息到作出決策的時間間，以及由于采取該項決策給企業(yè)帶來了何種收益(包括直接的和間接的)③機構的執(zhí)行能力與執(zhí)行效率。前者是從總量上考查上級下達的工作計劃執(zhí)行和完成情況，后者是從開始執(zhí)行某項指令到取得實際成果的時間。為了便于于統(tǒng)計分析，可以根據(jù)決策執(zhí)行的復雜難易程度進行分類，制定出分類評價標準。④公文的審批效率。即一份報告、文件從轉(zhuǎn)到批閱者手中到批復完畢的時間。⑤公文的傳遞效率。即從公文發(fā)出單位到呈閱單位的時間。

　　3.對組織中縱向管理與橫向管理的協(xié)調(diào)關系進行定期或不定期的監(jiān)督檢查

　　所謂“縱向管理”，是指從集團公司總部、所屬部門、下屬公司，一直到每個所屬企業(yè)，自上而下的計劃、組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程。

　　而“橫向管理”是指集團領導層之間、職能與業(yè)務部室之間、集團下屬公司之間，對這些平行機構及其主管之間的計劃、組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程。

　　例如，要對某機械制造集團公司所屬組織間橫向管理的協(xié)調(diào)關系進行檢查，主要應檢查產(chǎn)品零部件制造的協(xié)調(diào)關系、產(chǎn)品總裝配的協(xié)調(diào)關系以及企業(yè)總體內(nèi)外生產(chǎn)銷售的協(xié)調(diào)關系

　　▲組織學專家認為，要使企業(yè)組織有效運行，必須正確處理好三種重要關系。一是直線主管與參謀人員的關系;二是組織集權與分權的關系;三是主管與下屬的授權關系。

　　(1)直線與參謀的關系

　　實質(zhì)上是職能部門與業(yè)務部門之間、直線主管與參謀即專業(yè)人員之間橫向管理的協(xié)調(diào)關系。

　　兩者之間的功能定位不同、工作性質(zhì)和內(nèi)容不同，因而賦予兩者的職責和權限也不同，需要各司其職、各負其責、密切配合、分工協(xié)作，才能從根本上保障組織機構的正常有效運行。

　　業(yè)務部門及其直線主管對職責范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營活動具有決策權、指揮權和處置權，而職能部門及其參謀人員只能行使建議、咨詢、服務、計劃、監(jiān)督、檢查等方面的職權。

　　(2)組織集權與分權的關系

　　實質(zhì)上是上級部門與下屬部門之間縱向管理的協(xié)調(diào)關系。

　　所謂集權，是指職權的集中，即將企業(yè)的決策權大部分集中到較高的管理層，乃至集中到企業(yè)的最高層。

　　分權是指職權的分散，它是將企業(yè)的決策權通過適當?shù)姆绞椒稚⒌浇M織的各個層級中去，從而使各個部門的經(jīng)營管理者對于本部門的工作擁有某種程度的自主權。

　　科學合理的分權有利于調(diào)動下屬部門的積極性和主動性，節(jié)約人力、物力等資源，提高決策效率與工作效率。

　　(3)主管與下屬的授權關系

　　所謂授權，是指上級主管將組織中的一定權限授予下屬，使下屬在主管的指導、監(jiān)督和控制之下，擁有在其業(yè)務分工、職責范圍內(nèi)的一定程度的自行決策權和自行處置權。

　　它實質(zhì)上是集權與分權關系在具體工作崗位上的進一步體現(xiàn)。

　　總之，為了保障企業(yè)組織的有效運行，不但要健全和完善企業(yè)組織機構管理信息系統(tǒng)，對組織運行的全過程進行監(jiān)控，還應及時發(fā)現(xiàn)組織機構存在的問題，不斷推動企業(yè)集團組織機構的變革，才能促進企業(yè)的進步和發(fā)展。

掃描/長按二維碼幫助人力資源考試通關

了解2018最新考試動態(tài)

了解2018人力資源報名

下載歷年人力資源真題

下載10頁精華點題講義

人力資源萬題庫 | 微信搜索"萬題庫人力資源管理師考試"

　　相關推薦：

　　2018年5月人力資源管理師考試真題及答案解析

　　各地2018年人力資源管理成績查詢時間及入口匯總

　　2018年人力資源管理師報名時間※考試時間※合格分數(shù)線