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2017年11月人力資源管理師二級(jí)速記口訣第三章(1)

來源:考試吧 2017-05-31 15:11:50 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  第一節(jié):企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施

  1、培訓(xùn)規(guī)劃細(xì)節(jié)多,目標(biāo)明確對(duì)象請(qǐng),規(guī)模適合內(nèi)容明,時(shí)間準(zhǔn)確有標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)與人員,培訓(xùn)費(fèi)用選教師,費(fèi)用注意直間接。P211

  2、培訓(xùn)規(guī)劃分三類,內(nèi)容、期限和對(duì)象。側(cè)重內(nèi)容有三種,戰(zhàn)略、管理及其他。側(cè)重期限有三種,長期、中期和短期。側(cè)重對(duì)象指人員,管理、技術(shù)與技能,基層、中層與高層。P212-213

  3、規(guī)劃內(nèi)容十一項(xiàng),目的目標(biāo)先確立,明確對(duì)象和內(nèi)容,范圍規(guī)模與時(shí)間,地點(diǎn)費(fèi)用和方法,找好教師便實(shí)施。P213-215

  4、培訓(xùn)計(jì)劃四要求,整體流程系統(tǒng)性,各個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)性,實(shí)際操作有效性,規(guī)劃指向普遍性。P215-216

  5、規(guī)劃設(shè)計(jì)三程序,培訓(xùn)需求五分析,戰(zhàn)略分析定方向,組織分析定需求,任務(wù)分析保勝任,人員分析找差距,生涯分析為優(yōu)化,明確目標(biāo)講方法,分好層次可衡量,準(zhǔn)確定位可量化,合理分解限時(shí)間,具體規(guī)劃五步驟,明確目的從戰(zhàn)略,收集信息定目標(biāo),不斷研討與修正,把握規(guī)劃關(guān)鍵點(diǎn),撰寫規(guī)劃總方案。P216-221

  6、年度培訓(xùn)五模塊,封面、目錄和概要,主題計(jì)劃和附錄。P222

  7、培訓(xùn)計(jì)劃八內(nèi)容,目標(biāo)、時(shí)間與地點(diǎn),內(nèi)容課程針對(duì)性,培訓(xùn)負(fù)責(zé)與教師,培訓(xùn)對(duì)象指學(xué)員,教材工具不可少,形式方法可多樣,培訓(xùn)預(yù)算因素多。P222-223

  8、年度培訓(xùn)四程序,前期準(zhǔn)備為基礎(chǔ),調(diào)查分析不可少,計(jì)劃制定講步驟,計(jì)劃審批保開展。計(jì)劃設(shè)計(jì)八步驟,需求分析定對(duì)象,確定目標(biāo)和內(nèi)容,確定方式和預(yù)算,評(píng)估工具不可少,確定計(jì)劃要記牢。P223-228

  9、人力部門管培訓(xùn),職能有四要明確,組織管理重協(xié)調(diào),需求管理重分析,行政管理重服務(wù),資源管理重開發(fā)。P233-234

  10、配套措施有七項(xiàng),全員文化要培養(yǎng),培訓(xùn)環(huán)境要營造,師資隊(duì)伍要建設(shè),培訓(xùn)課程要開發(fā),培訓(xùn)成果要跟進(jìn),培訓(xùn)檔案要管理,激勵(lì)機(jī)制要確立。P234-237

  第二節(jié):培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與資源開發(fā)

  1、課程設(shè)計(jì)有特征,微觀員工宏觀企,企業(yè)發(fā)展三階段,初期面向創(chuàng)業(yè)者,側(cè)重營銷促成長,中期中層管理者,管理能力與觀念,成熟期側(cè)重員工,培訓(xùn)文化與態(tài)度。P238

  2、課程設(shè)計(jì)三原則,根本任務(wù)為需求,基本要求對(duì)成人,主要依據(jù)新理論,本質(zhì)目標(biāo)為開發(fā)。P239

  3、培訓(xùn)課程要素多,目標(biāo)、內(nèi)容定教材,模式策略要評(píng)價(jià),組織形式與時(shí)間,空間、教師與學(xué)員。P240-241

  4、教學(xué)計(jì)劃五內(nèi)容,目標(biāo)、課程與形式,教學(xué)環(huán)節(jié)排時(shí)間。P241-242

  5、課程需求度調(diào)查,確定調(diào)查項(xiàng)目組,收集信息與資料。P242-244

  6、課程體系要定位,課程目錄三領(lǐng)域,認(rèn)知領(lǐng)域重知識(shí),情感領(lǐng)域重態(tài)度,運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域重技能,培訓(xùn)性質(zhì)無層次,知識(shí)、技能與思維,觀念、心理要開發(fā),培訓(xùn)對(duì)象有兩類,內(nèi)部培訓(xùn)指員工,外部培訓(xùn)指客戶。P244-245

  7、國內(nèi)教學(xué)七步驟,目的、目標(biāo)看對(duì)象,策略、方法定計(jì)劃,反饋修正看評(píng)價(jià)。P252

  8、教材開發(fā)有要求,教材不是教科書,學(xué)員需求要切合,多用創(chuàng)新資料包,努力開發(fā)活教材,信息資源充分用,視聽材料設(shè)計(jì)好。P259

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