>>>2016下半年人力資源管理師三級備考章節(jié)考點匯總
第五章薪酬管理
第二節(jié) 崗位評價
崗位評價的特點:以崗位為評價對象;是對企業(yè)各類具體勞動的抽象化、定量化過程;需要運用多種技術(shù)和方法。
崗位評價的原則:系統(tǒng)原則;實用性原則;標(biāo)準(zhǔn)化原則;能級對應(yīng)原則
崗位評價的基本功能:為內(nèi)部公平公正提供依據(jù);量化崗位綜合特征;橫向比較崗位的價值;為崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)
考點一 崗位評價的定義
崗位評價,是指在崗位分析的基礎(chǔ)上,采用一定的方法對企業(yè)所設(shè)崗位需承擔(dān)的責(zé)任大小、工作強度、難易程度、所需資格條件等進(jìn)行評價,并利用評價結(jié)果對企業(yè)中各種崗位的相對價值作出評定,以此作為薪酬管理的重要依據(jù)。
考點二 崗位分析與崗位評價的關(guān)系
崗位分析主要是包括了崗位描述和崗位規(guī)范兩個方面的內(nèi)容,而崗位評價是在前面兩個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,其根本目的是衡量崗位的相對價值,為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級,實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)。
考點三 崗位評價的主要步驟
(1)組建崗位評價委員會。(2)制定、討論、通過《崗位評價體系》。(3)制定《崗位評價表》,評價委員人手一份。(4)評委會集體討論崗位 清單,并充分交流崗位信息。(5)集體討論。(6)代表性崗位試評,交流試評信息。(7)評委打點。(8)制定崗位評價匯總表,匯總各位評價委員的評價結(jié) 果,求出每一崗位算術(shù)平均數(shù)。(9)根據(jù)匯總計算的平均崗位點數(shù),按升值順序排列。(10)根據(jù)評價點數(shù)情況,確定崗位等級數(shù)目,并確定崗位等級劃分點數(shù) 幅度表。(11)根據(jù)崗位等級點數(shù)幅度表,劃崗歸級,作為崗位初評崗位等級序列表。(12)將初評崗位等級序列表反饋評價委員,對有爭議的崗位進(jìn)行復(fù)評。 (13)將復(fù)評結(jié)果匯總,形成崗位等級序列表,崗位評價委員會工作結(jié)束。(14)將崗位等級序列表提交工資改革決策委員會討論通過,形成最終的崗位等級序 列表。
考點四 崗位評價系統(tǒng)
崗位評價系統(tǒng)不僅從屬于企業(yè)勞動管理系統(tǒng),而且從屬于企業(yè)管理大系統(tǒng)。崗位評價系統(tǒng)主要由以下幾個子系統(tǒng)組成。
1.崗位評價指標(biāo)
在人力資源管理中企業(yè)把影響崗位工作的因素歸結(jié)為崗位責(zé)任、工作技能、工作心理、工作強度、工作環(huán)境,稱為崗位評價五要素。
2.崗位評價標(biāo)準(zhǔn)
3.崗位評價技術(shù)方法
崗位評價方法很多,歸納起來主要有排列法、分類法、評分法和因素比較法四種。
4.崗位評價結(jié)果的加工和分析
考點五 崗位評價指標(biāo)
1.崗位評價指標(biāo)的構(gòu)成
崗位評價指標(biāo)的構(gòu)成要素:
勞動責(zé)任:(1)質(zhì)量責(zé)任。(2)產(chǎn)量責(zé)任。(3)看管責(zé)任。(4)安全責(zé)任。(5)消耗責(zé)任。(6)管理責(zé)任。
勞動技能:(1)技術(shù)知識要求。(2)操作復(fù)雜程度。(3)看管設(shè)備復(fù)雜程度。(4)品種質(zhì)量難易程度。(5)處理預(yù)防事故復(fù)雜程度。
勞動強度:(1)體力勞動強度。(2)工時利用率。(3)勞動姿勢。(4)勞動緊張程度。(5)工作輪班制。
勞動環(huán)境(1)粉塵危害程度。(2)高溫危害程度。(3)輻射熱危害程度。(4)噪聲危害程度。(5)其他有害因素危害程度。
社會心理一類為評定指標(biāo),另一類為測評指標(biāo)。
2.確定崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則
(1)少而精的原則。(2)界限清晰,便于測量的原則。(3)綜合性原則。(4)可比性原則。
3.權(quán)重系數(shù)的作用
(1)反映崗位的性質(zhì)和特點,突出不同類別崗位的主要特征。(2)便于評價結(jié)果的匯總。(3)使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較。(4)使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較。(5)使不同崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較。
考點六 崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整
調(diào)整誤差的方法有事先調(diào)整和事后調(diào)整兩種。事先調(diào)整主要是通過加權(quán)來解決,而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法。它適用于測評過程各個階段,可以是初始調(diào)整、中期調(diào)整,也可以是終結(jié)調(diào)整。
1.測評信度的概念和檢查
信度是指測評結(jié)果的前后一致性程度,即測評得分可信賴程度的大小。
2.測評效度的概念和檢查
效度是指測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,即測評結(jié)果反映評價對象的真實程度。包括內(nèi)容效度和統(tǒng)計效度。
考點七 崗位評價指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)制定
考點八 崗位評價方法的應(yīng)用
1.排列法分類
簡單排列法:是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進(jìn)行判斷,根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進(jìn)行排列。
選擇排列法:也稱交替排列法,它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。
2.分類法
分類法是排列法的改進(jìn)。其主要特點為:各個級別及其結(jié)構(gòu)是在崗位被排列之前就建立起來的。對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里。其具體步驟如下。
(1)由企事業(yè)單位內(nèi)部人員組成評定小組,收集各種有關(guān)資料。
(2)按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征,將企事業(yè)單位的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)。每個系統(tǒng)按其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、特點再劃分為若干子系統(tǒng)。
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