團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序

　　(1) 因簽訂或變更集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理程序：

　�、� 當(dāng)事人協(xié)調(diào);

　　② 由勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理(申請(qǐng)和受理、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)擬訂協(xié)調(diào)處理方案、協(xié)調(diào)處理、制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書(shū)》(協(xié)調(diào)處理人員和雙方簽字蓋章后生效)、爭(zhēng)議自決定受理的15日內(nèi)結(jié)束，延期最長(zhǎng)不超過(guò)15日)。

　　③ 管轄：按照發(fā)生爭(zhēng)議企業(yè)所在地或企業(yè)性質(zhì)而定。

　　(2) 履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理：

　　① 當(dāng)事人協(xié)調(diào);

　�、� 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁;

　　③ 法院審理(不服，自收到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟)。

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的制度設(shè)計(jì)

　　1、強(qiáng)化了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序。其特點(diǎn)：1、群眾性 2、自治性 3、非強(qiáng)制性(申請(qǐng)調(diào)解自愿、調(diào)解過(guò)程自愿、達(dá)成協(xié)議自愿、履行協(xié)議自愿)。發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議可以到以下組織申請(qǐng)調(diào)解：1、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì);2、依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織 3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織。

　　2、部分案件實(shí)行有條件的“一裁終局”制度。即對(duì)因追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的爭(zhēng)議，以及因執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生爭(zhēng)議等案件的裁決，在勞動(dòng)者在法定期限內(nèi)不向法院提起訴訟，用人單位向法院提起撤銷(xiāo)仲裁裁決的申請(qǐng)被駁回的情況下，仲裁裁決為終局裁決，裁決書(shū)自作出之日起發(fā)生法律效力。

　　3、對(duì)申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效期限作了更為科學(xué)的規(guī)定。勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)。勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效間為一年。

　　4、縮短了勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁審理期限，并明確了先行才裁決的條件。規(guī)定應(yīng)當(dāng)自受理仲裁申請(qǐng)之日起45日內(nèi)結(jié)束;案情復(fù)雜需延期的，經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲委員會(huì)主任批準(zhǔn)，可延期并書(shū)面通知當(dāng)事人，但延期不得超過(guò)15日。

　　5、合理分配舉證責(zé)任。反映平等主體關(guān)系的爭(zhēng)議事項(xiàng)，遵循“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”的原則，反映隸屬性關(guān)系的爭(zhēng)議事項(xiàng)，實(shí)行“誰(shuí)決定，誰(shuí)舉證”的原則。又特別規(guī)定，與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供，不提供的應(yīng)承擔(dān)不利后果。

　　6、減輕了當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁不收費(fèi)，經(jīng)費(fèi)由財(cái)政予以保障。

　　集體協(xié)商的策略

　　(1) 談判的特征：談判的不確定性(本身的不確定性、未來(lái)的不確定性)、特殊復(fù)雜性。

　　(2) 策略：1、對(duì)各種談判問(wèn)題分析，確定談判的目標(biāo)和各種項(xiàng)目的先后順序;2、妥協(xié)和讓步。

　　談判技巧：

　　1、 根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況確定幾套方案。

　　2、 預(yù)計(jì)達(dá)到期望值一般要低于談判時(shí)提出的目標(biāo)，確保能實(shí)現(xiàn)期望值

　　3、 掌握好進(jìn)退度，有進(jìn)有退，每次妥協(xié)要通過(guò)集體討論，適時(shí)讓步。

　　4、 掌握的材料按重要程度確定順序，依照談判情況確定提交材料

　　5、 當(dāng)談判陷入僵局時(shí)， 可以讓其他代表發(fā)言或者休會(huì)等方式進(jìn)行解決。

　　(3) 談判實(shí)力是影響集體談判最終結(jié)果的重要因素，但其決定作用的是經(jīng)濟(jì)因素。

　　(4) 法定最低勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成企業(yè)的工資水平增長(zhǎng)和其他勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的下限。

　　相關(guān)推薦：

　　2015年高級(jí)人力資源管理師考試章節(jié)考點(diǎn)匯總

　　2015高級(jí)人力資源管理師備考點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)題匯總

　　2015高級(jí)人力資源管理師考試鞏固強(qiáng)化練習(xí)題匯總