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2013下半年中小學(xué)教師資格報名網(wǎng)上支付常見問題

2013下半年中小學(xué)教師資格考試面試報名將于12月2日啟動,官網(wǎng)公布了一些網(wǎng)上支付常見問題,供廣大考生參考!

  1、目前哪些省份實行報名網(wǎng)上支付?

  2013年下半年中小學(xué)教師資格考試(面試)報名實行網(wǎng)上支付的省份有:河北、安徽、湖北、海南、貴州。

  其余省份還是和以前一樣,在進行現(xiàn)場審核時、現(xiàn)場繳費。

  2、如何完成網(wǎng)上支付?

  河北、安徽、湖北、海南、貴州的考生可在審核通過后,登錄報名網(wǎng)站繳納考試報名費。

  支付方式:使用首信易支付平臺進行網(wǎng)上支付。您需要持有首信易支付平臺接受的銀行卡進行網(wǎng)上支付,

  目前,首信易支付平臺接受24家銀行卡的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)?忌谥Ц哆^程中有任何問題可聯(lián)系首信易支付平臺客服。詳情請見“網(wǎng)上交費說明”。

  首信易支付平臺客服電話:

  (010)4008182626或82652626轉(zhuǎn)分機6644,6829,6921,6620,6613,6639,6576,6502(9:00-17:30)

  (010)82652963,82652961 (9:00-17:30)

  (010)59321108(24小時)

  3、網(wǎng)上支付流程是什么?

2013下半年中小學(xué)教師資格報名網(wǎng)上支付常見問題

  4、進行網(wǎng)上支付的前提條件是什么?

  考生網(wǎng)上報名須經(jīng)審核(其中:河北、安徽、湖北考生須現(xiàn)場審核;海南、貴州考生為考試機構(gòu)網(wǎng)上審核,考生不用去現(xiàn)場審核),考生在報名資格審核通過后,才能進行網(wǎng)上支付。各省的審核日期見各省的面試報名公報。

  5、網(wǎng)上支付具體操作步驟是什么?

  (1)考生報名經(jīng)現(xiàn)場審核通過后,再次登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng),點擊[筆試報名信息],會看到“請支付”按鈕(圖1)

2013下半年中小學(xué)教師資格報名網(wǎng)上支付常見問題

  (2)點擊“請支付”按鈕后,頁面將跳轉(zhuǎn)到支付頁面(圖2),同時原頁面被鎖定(圖3)

2013下半年中小學(xué)教師資格報名網(wǎng)上支付常見問題

2013下半年中小學(xué)教師資格報名網(wǎng)上支付常見問題

  (3)考生選擇銀行(例:中國工商銀行)進行支付(圖4)

  (4)支付完成后,頁面將顯示支付成功

  (5)支付成功后,考生回到網(wǎng)上報名系統(tǒng)[筆試報名信息]頁面(參見圖2),點擊“確定”按鈕,頁面刷新,顯示最新的支付結(jié)果及報名信息。(圖5)

2013下半年中小學(xué)教師資格報名網(wǎng)上支付常見問題

  6、目前網(wǎng)上支付支持哪些銀行?

  支持19家銀行,如下圖所示:

2013下半年中小學(xué)教師資格報名網(wǎng)上支付常見問題

  7、已完成網(wǎng)上支付,為何狀態(tài)還是顯示“未支付”?

  通常情況下,中小學(xué)教師資格考試報名網(wǎng)站會即時收到您的付款。在極少數(shù)情況下,銀行系統(tǒng)會延遲與報名網(wǎng)站的付款確認,最晚到帳確認時間為網(wǎng)上支付后24小時,請于24小時以后重新登陸報名網(wǎng)站確認您的支付狀態(tài)。如仍顯示未支付,請致電呼叫中心。

  8、在支付的過程中,網(wǎng)絡(luò)中斷了,應(yīng)該怎么辦?

  如發(fā)生此類情況,可待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,重新登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng),點擊“請支付”按鈕進行支付。

  9、網(wǎng)上支付選擇的銀行頁面總是打不開,怎么辦?

  由于各個銀行服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬的差異,可能會有網(wǎng)絡(luò)延時過長,而導(dǎo)致該銀行頁面訪問不了的情況,可稍后再試;如果始終無法打開,則需要更換銀行進行支付。

  10、已交報名費是否能退費?

  已經(jīng)在網(wǎng)上成功支付考試費的考生不能退費。

  11、重復(fù)支付如何處理?

  這種情況極少發(fā)生。如因網(wǎng)上支付操作不當(dāng),或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因,造成重復(fù)支付的情況,請聯(lián)系報名客服人員進行記錄,網(wǎng)上報名系統(tǒng)將退還考生重復(fù)支付部分的報名考試費用;

  退費時間:2013年12月下旬在報名工作結(jié)束后統(tǒng)一處理。

  退費方式:返回考生交費所用銀行卡賬戶。退款到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現(xiàn)半個月左右時間。因此,考生可在退款工作完畢后一個月之內(nèi)查詢到賬情況,發(fā)現(xiàn)問題請與首信易支付聯(lián)系。

  首信易支付平臺客服電話:

  (010)4008182626 或 82652626 轉(zhuǎn)分機 6644,6829,6921,6620,6613,6639,6576,6502(9:00-17:30)

  (010)82652963, 82652961 (9:00-17:30)

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