2011年社工綜合輔導(dǎo)：兒童社會工作心理基本理論

　　在老年期，個體回顧人生如果覺得稱心如意，就會有一種沒有枉度一生的感覺，從中產(chǎn)生人生完滿的心理體驗;如果回顧往事，感到一生處處不順利，失去了很多機會，感覺不到生命的意義和價值，從而個體會產(chǎn)生一種悲觀絕望的感覺。

　　艾瑞克森強調(diào)，兒童的內(nèi)在驅(qū)力必須依靠父母來滿足。他相信個體具有影響與控制其環(huán)境的能力，人并非被動的，環(huán)境(父母的態(tài)度和社會的趨勢)影響兒童回應(yīng)的方式。例如，在嬰兒期，兒童向主要的照顧者學(xué)習(xí)信任，嬰兒接受愛、溫暖、食物與撫慰。如果這些需求未被滿足，嬰兒則可能無法學(xué)習(xí)到信任。對嬰兒來說，在另一發(fā)展階段體驗信任尚不太遲。換而言之，早期階段發(fā)展的沖突或不足可以被再造，并且在生命中稍晚的階段可以獲得滿意的解決。同樣，假如兒童在任一階段的需求未被滿足，但是稍后滿足了，兒童都可望繼續(xù)成長而且不會產(chǎn)生傷害。

　　心理社會理論對于兒童社會工作的意義是，它指出兒童在不同的年齡階段有不同人生任務(wù)和危機，兒童社會工作就是要幫助服務(wù)對象順利地處理這些可能面臨的人生危機，從而不斷獲得成長。

　　三、行為或?qū)W習(xí)理論

　　這是以實驗行為心理學(xué)為基礎(chǔ)而形成和發(fā)展起來的一種兒童社會工作理論。行為主義強調(diào)學(xué)習(xí)起于人與環(huán)境的互動，通過與環(huán)境的互動，兒童學(xué)習(xí)不同的行為模式。舉例來說，兒童模仿他人的處事的能力，也以模仿而習(xí)得結(jié)交朋友與應(yīng)對壓力的方式。長期下來，兒童可能被制約成對特定的情境有特定的回應(yīng)，但這些回應(yīng)可能是適當(dāng)或不適當(dāng)?shù)�。直到兒童接觸了其他的反應(yīng)、情境與環(huán)境，他才會知道什么反應(yīng)是適當(dāng)?shù)摹?/P>

　　行為與學(xué)習(xí)理論關(guān)注的是個體成長與發(fā)展的行為指標(biāo)，以及個體認(rèn)知與人格發(fā)展。學(xué)習(xí)是兒童自其周圍環(huán)境收集信息，以形成對環(huán)境回應(yīng)的過程。由于環(huán)境對兒童的某些行為提供楷模，并且通過獎勵或懲罰對兒童某些行為予以肯定或否定，所以環(huán)境對兒童的影響極大。兒童一進入世界就開始學(xué)習(xí)，然而，學(xué)習(xí)的概念也可以適用于習(xí)得全新的回應(yīng)方式，以及改善或改變已經(jīng)學(xué)習(xí)到的行為。模擬和模仿是兒童行為模式的一部分。

　　行為或?qū)W習(xí)理論認(rèn)為兒童的學(xué)習(xí)模式有三種，古典制約的學(xué)習(xí)模式涉及兒童的外部刺激與反應(yīng)之間的關(guān)聯(lián)。食物的香味和父母準(zhǔn)備晚餐的聲音，可能是引起兒童饑腸轆轆的刺激。操作制約的學(xué)習(xí)模式是指在適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)出現(xiàn)時給予獎勵的一種學(xué)習(xí)和行為反應(yīng)方式。此外，兒童還以觀察的方式進行學(xué)習(xí)，并與制約的學(xué)習(xí)模式相互增加與互補。

　　行為或?qū)W習(xí)理論對兒童社會工作的啟示在于：兒童的行為是兒童對當(dāng)前環(huán)境所作的反應(yīng)，不適當(dāng)?shù)男袨槭莾和瘜Ξ?dāng)前環(huán)境所作的不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，兒童社會工作的任務(wù)就是要幫助兒童學(xué)習(xí)和掌握恰當(dāng)?shù)男袨槟Ｊ脚c反應(yīng)模式。

　　四、認(rèn)知理論

　　認(rèn)知理論相信，人類行為是由個人從環(huán)境中所獲得的信息中所產(chǎn)生的態(tài)度塑造而成。比較而言，行為主義理論強調(diào)刺激——反應(yīng)和獎勵、增強乃是行為的決定者，而認(rèn)知觀點則是強調(diào)智慧、思考、想象力、概念化、創(chuàng)造力、情緒性、象征性、分類及價值等這些心智活動的發(fā)展對人類行動的貢獻。

　　根據(jù)認(rèn)知理論的代表人物皮亞杰(Jean Piaget)的說法，兒童經(jīng)驗所處的環(huán)境，然后創(chuàng)造觀念與行為去理解其環(huán)境。皮亞杰理論的核心概念是“運思”，運思是一種特別的心智活動，它能夠根據(jù)特定的目的轉(zhuǎn)換信息，并且具有可逆性，這個歷程是心智發(fā)展的核心。

　　皮亞杰把人的認(rèn)知發(fā)展歷程分為四個階段：

　　1、感覺運動期(從出生到2歲)。在這個階段，嬰兒首先是通過感官與身體運動而獲取信息，經(jīng)由與環(huán)境的互動，兒童發(fā)展出未來發(fā)展所需要的基本概念。

　　2、運思前期(從2歲到7歲)。在這個階段，兒童的思考被認(rèn)為是“前邏輯式”，而且他們不能把物體與事物進行分類。因而，兒童完全是依照事實體驗外面世界。

　　3、具體運思期(從7歲到12歲)。在這個階段，兒童開始去運用邏輯把意義分配到經(jīng)驗之中。同時，兒童發(fā)展劃分信息歸入類別的能力，并且開始去形成簡單的對外部世界的概括印象。

　　4、形式運思期(從12歲以后)。在這個階段，個體發(fā)展出評判事物之間因果關(guān)系的能力，以及設(shè)想行動可能后果的能力。此時思考的歷程包括分析在內(nèi)，而且個體的思考是彈性的并具有復(fù)雜的問題解決能力。

　　認(rèn)知理論對兒童社會工作的啟示在于，第一，兒童在某一年齡范圍或是發(fā)展階段具有他們特定的思考方式，所以，在開展兒童社會工作過程中運用會談、評估及介入的方法都要考慮到兒童的心智特點及其與成人的差異;第二，兒童社會工作的主要任務(wù)就是要幫助兒童獲得對世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力。