1.2008年,小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí),不慎從腳手架上失足摔落致殘,他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該( )。
A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償
B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題
C.要求小李的家屬前來協(xié)助介入
D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估
2.婦女社會(huì)工作者張文所在社區(qū)有不少單親母親家庭,她發(fā)現(xiàn)這些家庭往往經(jīng)濟(jì)、生活、親子關(guān)系等都存在問題。若張文要為她們提供專業(yè)支持和幫助,其服務(wù)內(nèi)容不包括( )。
A.幫助單親母親日常照顧子女,讓其減少生活壓力
B.幫助單親母親度過心理適應(yīng)階段,樹立自強(qiáng)、自立的信心
C.在現(xiàn)有的福利制度框架內(nèi)尋找資源,幫助單親母親獲得經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)助救濟(jì)
D.幫助單親母親處理好親子關(guān)系,解決家庭變遷后心理適應(yīng)和情感適應(yīng)等問題
3.社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是( )。
A.生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系
B.社會(huì)領(lǐng)域中婦女角色的扮演
C.社會(huì)性別中男女兩性的差異
D.家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系
4.幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立,或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力,保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視,對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人,幫助其得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障。這屬于殘疾人社會(huì)工作中的( )措施。
A.職業(yè)康復(fù)
B.社區(qū)康復(fù)
C.社會(huì)康復(fù)
D.教育康復(fù)
5.一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)社會(huì)工作者在分析其需求后,可以采用( )方法來幫助她。
A.性別分析
B.性別視角
C.資源連接
D.婦女賦權(quán)
6.社會(huì)工作者王夢(mèng)在機(jī)構(gòu)中,主要為服務(wù)對(duì)象提供法律政策咨詢服務(wù)。在工作中,王夢(mèng)發(fā)現(xiàn),對(duì)于殘疾青少年來說,非常迫切需要解決的問題是( )。
A.求學(xué)問題
B.勞動(dòng)就業(yè)問題
C.社會(huì)融入問題
D.意外傷害賠償問題
7.對(duì)于一位中年偏癱的殘疾人,既要有長期的生活照顧,又要根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其家庭居室進(jìn)行無障礙環(huán)境改造,同時(shí)還要盡可能給予職業(yè)康復(fù)的幫助,使其能夠做些力所能及的工作。這需要社會(huì)工作者協(xié)同其他專業(yè)人員共同提供良好的服務(wù)。這體現(xiàn)了我國專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有( )的特點(diǎn)。
A.充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
B.崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神
C.提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神
D.有效利用調(diào)解的方式
8.借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭流浪人員實(shí)施救助屬于( )。
A.機(jī)構(gòu)救助
B.街頭救助
C.間接救助
D.全天候救助
9.韓雪的父親因挪用公款進(jìn)行賭博被拘押起訴,這件事情在整個(gè)小區(qū)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),使得韓雪和母親在鄰里、親友面前抬不起頭。此時(shí)社會(huì)工作者可以為她們提供的服務(wù)是( )。
A.提供社區(qū)資源連接
B.提供生活照料
C.進(jìn)行心理輔導(dǎo)
D.對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行教育
10.王明今年四十出頭,正義感很強(qiáng),好打抱不平。在一次見義勇為中,王明行為過當(dāng),致犯罪嫌疑人重傷,被判有期徒刑三年,緩刑三年,是社會(huì)工作者老李的服務(wù)對(duì)象。王明對(duì)自己被判刑難以理解,情緒低落。面對(duì)王明的困惑,作為社會(huì)工作者,恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A.勸他在緩刑期間少管閑事,好好反省自己
B.肯定他見義勇為的行為,使其能夠肯定自己
C.對(duì)他的問題不做正面回應(yīng),防止他情緒波動(dòng)
D.指出他沖動(dòng)好斗的性格特征,讓他反思自己的行為
11.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練,通常是為違法犯罪人員,尤其是( )而設(shè)置的。
A.違法犯罪青少年
B.違法犯罪的高齡老人
C.違法犯罪的婦女
D.犯罪行為輕微的成年人
12.社區(qū)矯正對(duì)象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長在離異家庭,奶奶將他一手撫養(yǎng)長大,百般寵愛,徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心,行為偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”。矯正初期,無論社會(huì)工作者怎樣努力,徐某總是沉默不語,消極抵觸。但社會(huì)工作者并沒有放棄,從生活瑣事開始,真心實(shí)意地關(guān)心徐某,漸漸地,徐某開始對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任。本案例中,社會(huì)工作者堅(jiān)守了( )的社會(huì)工作價(jià)值理念。
A.接納
B.保密
C.個(gè)別化
D.非評(píng)判
13.社會(huì)工作者牛慧通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告,提交法庭作審判參考。這是矯正社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象( )的主要工作職責(zé)。
A.司法審判前
B.司法審判后
C.監(jiān)禁場所中
D.社區(qū)矯正中
14.某地發(fā)生特大泥石流災(zāi)害,社會(huì)工作者首先應(yīng)( )。
A.安撫災(zāi)民的情緒
B.對(duì)災(zāi)民進(jìn)行心理輔導(dǎo)
C.為受災(zāi)群眾提供生活保障
D.緊急救援,幫助轉(zhuǎn)移群眾
15.社會(huì)工作者謝宏宇主要負(fù)責(zé)安置工作。最近其所在的社區(qū)有一批退伍士兵等待安置,但是由于人員太多,沒有太多合適的單位和崗位,因此無法全部安置。對(duì)那些一時(shí)無法安置的人員,謝宏宇需要做的工作不包括( )。
A.讓他們先回家慢慢等待
B.組織支持小組
C.在征得個(gè)人同意的基礎(chǔ)上,可以推薦他們?nèi)ヒ恍┧綘I的小企業(yè)
D.安排有一技之長的退伍士兵在社區(qū)從事志愿服務(wù)
16.張某就職于某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),他最近在所服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行人口普查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),社區(qū)的人口構(gòu)成中既有個(gè)體戶、私營企業(yè)主、下崗職工,也有因公犧牲的軍人家屬、退伍紅軍老戰(zhàn)士、傷殘復(fù)員軍人。以上幾種人群中,屬于國家撫恤對(duì)象的有( )。
A.1類
B.2類
C.3類
D.4類
17.對(duì)于有問題的家庭,從系統(tǒng)論的角度看,家庭社會(huì)工作的核心目標(biāo)是( )。
A.給家庭提供經(jīng)濟(jì)援助
B.給家庭提供情緒疏導(dǎo)
C.幫助家庭恢復(fù)其社會(huì)功能
D.幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系
18.馬女士前一陣因?yàn)橐恍┘沂聼o法解決而求助于社會(huì)工作者季阿姨,在兩人的交往中馬女士收獲頗豐,因此與季阿姨結(jié)下了深厚的友誼。她開始習(xí)慣了不管是家事還是公事都希望季阿姨幫助解決,盡管已經(jīng)到了結(jié)案期,但是馬女士還是事事都要依靠季阿姨。馬女士的這種表現(xiàn)屬于服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)中的( )。
A.否認(rèn)
B.依賴
C.倒退
D.憂郁
19.某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他人。社會(huì)工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是( )。
A.改善救助對(duì)象的生活環(huán)境
B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍
C.提高社區(qū)居民的參與率
D.促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)
20.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求,策劃“老人飯桌”項(xiàng)目,為社區(qū)內(nèi)老年人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期,社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是( )。
A.了解服務(wù)對(duì)象需求
B.征求社區(qū)居民的意見
C.評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力
D.設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法
參考答案:
1.【答案】B 殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題,因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增,傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會(huì)工作者在開展這類特殊服務(wù)時(shí),首先要處理好工傷的認(rèn)定問題,同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù),協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。
2.【答案】A 幫助單親母親照顧子女,不屬于社會(huì)工作者的工作職能。故選A。
3.【答案】D 家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ),也是社會(huì)性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個(gè)目標(biāo),又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。
4.【答案】C 殘疾人社會(huì)康復(fù)的概念是:從社會(huì)的角度,采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境,并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利,達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立,或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力,保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視,對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人,幫助他得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障是社會(huì)康復(fù)的措施之一。
5.【答案】C 很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此,增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。資源連接包括:個(gè)人身邊資源連接、個(gè)人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。對(duì)于本題中受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)作為社會(huì)工作者應(yīng)認(rèn)識(shí)到,她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力,而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。
6.【答案】A 當(dāng)前,殘疾人的法律政策咨詢主要有以下幾個(gè)方面比較突出:(1)意外傷害賠償問題。(2)勞動(dòng)就業(yè)問題。(3)求學(xué)問題。對(duì)于廣大殘疾青少年來說,求學(xué)問題是非常需要解決的迫切問題。故選A。
7.【答案】B 我國專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神。(2)提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神。(3)充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。(4)有效利用調(diào)解的方式。(5)充分利用保護(hù)性政策。題目的表述,體現(xiàn)的是崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神。
8.【答案】B 流浪乞討人員的主動(dòng)救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭流浪人員實(shí)施救助。全天候救助就是各個(gè)城市的救助站24小時(shí)開放接待流浪人員。比如在廣州,救助社會(huì)工作者向流浪人員派發(fā)“救助指引卡”,與城管人員合作勸助,并且動(dòng)員市民和大學(xué)生志愿者勸導(dǎo)、指引流浪人員。故本題正確答案為 B。
9.【答案】C 犯罪嫌疑人被拘押和等待審判期間,會(huì)給其家庭和家庭成員的心理、情緒帶來嚴(yán)重影響。如夫妻關(guān)系失和,婚姻關(guān)系破裂,家庭成員心理自卑,情緒失控,在鄰里、親友面前抬不起頭等,嚴(yán)重者甚至影響家庭成員正常的學(xué)習(xí)、工作和生活。矯正社會(huì)工作者在此種情況下可以介入其中,為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導(dǎo)服務(wù)和家庭關(guān)系的調(diào)適服務(wù),目的是協(xié)助家庭成員將事件造成的負(fù)面影響降到最低限度。因此,社會(huì)工作者可為韓雪母女提供心理輔導(dǎo)。
10.【答案】B 老李應(yīng)該運(yùn)用優(yōu)勢視角的方法為王明提供服務(wù)。優(yōu)勢視角是與問題視角相對(duì)應(yīng)的理論視角。在矯正工作領(lǐng)域,傳統(tǒng)的觀念是將矯正對(duì)象看做是“有問題”的一群人。從這一視角出發(fā),工作的重點(diǎn)就放在對(duì)矯正對(duì)象的嚴(yán)格監(jiān)管和強(qiáng)制性的教育上,目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢視角理論卻相信,每一個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”,都有向健康方向發(fā)展的潛能,即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對(duì)象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會(huì)工作是一種策略性地弱化服務(wù)對(duì)象的問題,更多地關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢和潛能的社會(huì)工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā),社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢”方面。
11.【答案】A 院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會(huì),使受助者掌握正常生活的技能,從而順利回歸社會(huì)。矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練,通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。
12.【答案】A 社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán),而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利,因此,社會(huì)工作者對(duì)待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會(huì)工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實(shí)接受下來,然后才能以客觀的、體諒的心態(tài),在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題,選擇解決問題的辦法。本題案例中,正是因?yàn)樯鐣?huì)工作者堅(jiān)守了接納的價(jià)值理念,才使得徐某逐漸改變了態(tài)度,對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任。
13.【答案】A 社會(huì)工作者介入司法過程,自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時(shí)的主要工作對(duì)象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告,提交法庭作審判參考。
14.【答案】D 災(zāi)害應(yīng)急救助包括:(1)緊急救援,減少財(cái)產(chǎn)損失。(2)為受災(zāi)群眾提供基本生活保障,包括社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助政府部門解決好災(zāi)民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫(yī)療等基本生活問題。(3)安撫災(zāi)民情緒,進(jìn)行心理疏導(dǎo)。發(fā)生特大災(zāi)害時(shí),“緊急救援,減少財(cái)產(chǎn)損失”是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者首先應(yīng)做的,它是指社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方,減少人員傷亡。
15.【答案】A A項(xiàng)的做法違反了社會(huì)工作者積極幫助服務(wù)對(duì)象的原則,故選A。
16.【答案】B 撫恤一般是指國家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬,按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待,分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
17.【答案】C 所謂家庭社會(huì)工作,是指運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難,使其更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能,以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。故正確答案為C。
18.【答案】B 由于結(jié)案意味著社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系的終止,意味著服務(wù)對(duì)象要回到各自的生活世界中,也意味著其后社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象就要停止接觸,不再有社會(huì)工作者的陪伴,因此,終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受,表現(xiàn)為對(duì)這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。其中,依賴表現(xiàn)為服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者過分依靠。
19.【答案】D 社會(huì)工作者通過拓展救助對(duì)象參與社區(qū)發(fā)展的渠道,培養(yǎng)救助對(duì)象的社區(qū)參與意識(shí),促進(jìn)他們參與社區(qū)活動(dòng),并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會(huì)工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對(duì)象的骨干和精英人物,使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進(jìn)了救助對(duì)象的能力建設(shè)。
20.【答案】C 社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))策劃是一個(gè)理性的過程,分為三個(gè)時(shí)期:(1)在策劃之初,對(duì)社區(qū)問題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評(píng)估,并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見。(2)在策劃中期,充分考慮資源狀況,估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力,訂立服務(wù)(活動(dòng))目標(biāo),規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期,要確定服務(wù)(活動(dòng))的成效評(píng)估方法
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