2011社會工作者考試中級工作綜合能力章節(jié)試題(9)

　　11.個別督導的技巧主要包括( )。

　　A.誠懇地傾聽社會工作者的訴說

　　B.仔細研究和批閱社會工作者的工作記錄和服務報告

　　C.鼓勵社會工作者對案主問題進行自我評價和判斷

　　D.培養(yǎng)社會工作者的創(chuàng)造能力

　　E.在社會工作者遇到難以解決的困難時，直接代替社會工作者處理問題

　　12.團體督導的技巧主要有( )。

　　A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力，促使團體成員能夠提問和發(fā)言

　　B.事先做好充分準備并在討論時隨時加以修正

　　C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑�，同時善于應對攻擊型和偏激型的成員

　　D.在討論的每個段落作出“段落結論”，并在督導結束時提出清晰和具體的歸納和結論

　　E.對“社會感情型” (感性)和 “問題解決型” (理性)成員的表現(xiàn)和觀點，要妥善加以處理和限制

　　13.團體督導的優(yōu)點主要有( )。

　　A.對每位社會工作者來說，都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞

　　B.社會工作者有機會向其他同事學習如何處理他們的服務個案，有機會聆聽和分享他們處理各種案主問題時的工作經驗

　　C.可以提供機會進行充分的角色扮演

　　D.可以節(jié)省時間、經費和專業(yè)人力

　　E.可以對疑難問題進行解決和處理

　　14.在同事督導團體組成中，主要的技巧有( )。

　　A.每次會議都推選一位成員輪流主持會議

　　B.注意價值的共同性

　　C.人數(shù)一般不超過7位

　　D.團體成員問簽訂明確的契約

　　E.注意搜集正反兩方面的反饋

　　15.社會工作督導的原則是( )。

　　A.有利于機構目標實現(xiàn)

　　B.支持與持續(xù)反思

　　C.促進自我完善

　　D.要樹立督導的權威地位

　　E.不能提供情緒支持

　　參考答案

　　一、1.B 2.D 3.E 4.B 5.D 6.D 7.A 8.D 9.D 10.D 11.C

　　12.D 13.B 14.D 15.B 16.B 17.D 18.C 19.C 20.D

　　二、1.ABCD 2.BCDE 3.ADE 4.BCD 5.ACDE 6.ABE 7.ABCE

　　8.ABD 9.ACDE 10.ABCD l1.ABCD 12.ABCD 13.ABCD

　　14.BCDE 15.ABC

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