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模擬試題

2011社工《初級(jí)社會(huì)工作綜合能力》精選試題(7)

  6.在小組工作開始階段,小組組員的相互認(rèn)識(shí)、訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手段。因此,社會(huì)工作者要致力于塑造信任的小組氣氛,要做到( )。

  A.教組員運(yùn)用同理心,站在社會(huì)工作者的角度考慮問題,傾聽他們的問題,并作出真誠有效的回應(yīng)

  B.創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法,通過組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任

  C.尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的獨(dú)特性

  D.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣

  E.積極引導(dǎo)組員相互溝通并協(xié)助對(duì)方澄清誤解

  7.小組工作的開始階段,社會(huì)工作者需要扮演的工作角色包括( )。

  A.領(lǐng)導(dǎo)者

  B.鼓勵(lì)者

  C.信息、資源提供者

  D.引導(dǎo)者

  E.組織者

  8.在小組中期轉(zhuǎn)折階段組員所具有的特征中,互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理表現(xiàn)在組員( )。

  A.沉默寡言

  B.常常抓住一個(gè)話題不放

  C.僅以理性與人表面互動(dòng)

  D.用缺席或遲到來保護(hù)自己

  E.獨(dú)占話題

  9.在小組工作轉(zhuǎn)折期,在面對(duì)沖突時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時(shí),社會(huì)工作者可以運(yùn)用一些具體措施,包括( )。

  A.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約

  B.幫助組員澄清沖突的本質(zhì),特別是澄清沖突背后的性格與人格差異

  C.增進(jìn)小組組員對(duì)自我的理解,運(yùn)用角色扮演的方法,復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境,以增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的敏感度

  D.協(xié)助組員面對(duì)和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關(guān)系緊張

  E.運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法,將問題留給社會(huì)工作者,讓他解決

  參考答案:6.BDE 7.ABE 8.ACDE 9.ACD

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