材料2：
2015年8月31日山東省東營(yíng)市濱源化學(xué)公司發(fā)生火災(zāi)，隨后山東東營(yíng)市政府網(wǎng)站就“8·31”著火事故的通報(bào)里，赫然出現(xiàn)一句“遇難者家屬情緒穩(wěn)定”，引發(fā)輿論軒然大波。余音未消時(shí)，南京警方發(fā)布“6·20”寶馬車肇事案鑒定結(jié)果，稱肇事司機(jī)案發(fā)時(shí)患“急性短暫性精神障礙”，更遭到了公眾的普遍質(zhì)疑。2015年6月20日下午，一輛寶馬轎車由西向東撞上一輛正常行駛的馬自達(dá)轎車，導(dǎo)致馬自達(dá)轎車當(dāng)場(chǎng)解體，車內(nèi)一男一女被撞出車外，不幸身亡。肇事駕駛?cè)穗S即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
事后有媒體稱，司機(jī)可能涉嫌毒駕。當(dāng)日18時(shí)許，南京市交管局發(fā)布通報(bào)稱，肇事駕駛?cè)耸掳l(fā)后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，后被警方找回并控制，目前事故詳情正在進(jìn)一步調(diào)查中，其中并未提及毒品。
發(fā)布通報(bào)以后，某網(wǎng)站又稱警方在肇事車內(nèi)搜出冰毒，肇事嫌疑人許某被懷疑為毒駕。6月21日凌晨，南京市交管局發(fā)布了第二份事故通報(bào)。聲明事故現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)毒品，排除王某酒駕、毒駕嫌疑。微博上，貼出了疑似死者家屬的留言，稱“開(kāi)車者為公司打工者”。而此時(shí)“頂包”“肇事者是富二代”等猜測(cè)和傳言也紛紛出現(xiàn)。
9月6日晚，該市交管局通報(bào)稱，犯罪嫌疑人王某作案時(shí)患急性短暫性精神障礙。網(wǎng)絡(luò)微博上又出現(xiàn)不少質(zhì)疑聲。從以上過(guò)程來(lái)看，自這起事件發(fā)生那一刻開(kāi)始，警方就是在質(zhì)疑——解釋——再質(zhì)疑——再解釋的循環(huán)之中，一步步掉入“塔西陀陷阱”。
各地發(fā)生的多起公共事件中，代表公權(quán)力的黨政機(jī)關(guān)所發(fā)出的聲音、作出的決策，常常不為公眾接受，以致遭遇強(qiáng)烈反彈。在一些地方，“你說(shuō)我不信”、“越說(shuō)越不信”，甚至成為官民對(duì)立的突出表征。當(dāng)類似現(xiàn)象一再重演，相關(guān)的公權(quán)力部門已然陷入某種“越描越黑”的困境，其本應(yīng)具有的公信力和權(quán)威地位被迅速蠶食。
官方回應(yīng)遭到輿論的強(qiáng)烈反彈，恰恰是因?yàn)樵谑鹿侍幚硪潦�，相關(guān)方面就沒(méi)有正視輿論和群眾的高度關(guān)切，試圖用隨意的“官方表態(tài)”敷衍過(guò)去，結(jié)果被人們捉住話柄。事到如今，即使這一次的官方發(fā)布真的很“準(zhǔn)確”，但深植于人們心中的習(xí)慣性誤解，卻已經(jīng)很難消除了。在該案中，肇事者開(kāi)寶馬車犯案，公眾就會(huì)聯(lián)想到會(huì)不會(huì)是官二代、富二代?一搞精神鑒定，人們就會(huì)認(rèn)為這是有關(guān)系有錢的，想開(kāi)脫罪責(zé)，有關(guān)部門肯定是偏袒了。
【參考例文】
跳出“塔西佗陷阱” 重建政府公信力
當(dāng)前，政府部門的所作所為，不禁讓人想到“塔西佗陷阱”這個(gè)政治學(xué)名詞，意思是指當(dāng)政府部門失去公信力時(shí)，無(wú)論說(shuō)真話還是假話，做好事還是壞事，都會(huì)被認(rèn)為是說(shuō)假話、做壞事。在頻頻經(jīng)歷“官員腐敗”、“釣魚執(zhí)法”、“暴力征地”等一系列事件后，進(jìn)一步摧毀了一些地方政府危如累卵的公信力。因此，我們需要重新審視“塔西佗陷阱”，找準(zhǔn)病因，以進(jìn)一步重建政府的公信力。
失去網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)讓政府失去先機(jī)，走上“塔西佗陷阱”不歸路。如今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，許多問(wèn)題經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)被放大，龐雜的信息發(fā)布主體深刻影響了輿論環(huán)境的生成，會(huì)有遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出事件本身的傳播力和影響力，潛移默化中影響公眾的判斷趨向。而在這一過(guò)程中，政府部門若不能掌握網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)，總是被群眾的質(zhì)疑追著走，必然會(huì)引發(fā)公眾的不信任。就如南京寶馬車肇事案，針對(duì)公眾提出的是否毒駕等問(wèn)題，相關(guān)部門一開(kāi)始并沒(méi)有做出回應(yīng)，待事情發(fā)酵以后再做出回應(yīng)已經(jīng)難以獲取公眾的信任了，政府的正面形象終將會(huì)在疲于應(yīng)對(duì)中逐漸消弭。因此，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，要想正確化解危機(jī)，就要及時(shí)向社會(huì)透露正確真實(shí)的信息，確保信息公開(kāi)“不跑偏”，保障人民群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。
群眾固有的習(xí)慣性誤解讓政府失去支持，走上“塔西佗陷阱”不歸路。古有“狼來(lái)了”和“烽火戲諸侯”的故事，今有“老不信”現(xiàn)象。在“不信任”的大環(huán)境下，人們逐漸形成慣性思維，政府表態(tài)，不信;專家解釋，不信;媒體報(bào)道，還是不信。近年來(lái)，政府在經(jīng)濟(jì)、民生方面出臺(tái)各項(xiàng)政策，總是會(huì)引來(lái)公眾的質(zhì)疑，公眾將政府樹(shù)立在對(duì)立面，政府的一切行為被打上問(wèn)號(hào)。而社會(huì)中，由于貧富差距的影響，人們總是對(duì)“富人”抱有仇視的心態(tài)，一些人被莫名地冠上“富二代”或者“官二代”的頭銜，倘若政府不加以正確引導(dǎo)，便會(huì)進(jìn)一步激化這一矛盾。在種種的慣性誤解下，民眾開(kāi)始不再支持政府，而是站在政府的對(duì)立面，政府的公信力便由此喪失了。因此，要想重建政府公信力，還需要對(duì)群眾的慣性誤解進(jìn)行正確引導(dǎo)。
追求錯(cuò)誤政績(jī)觀而漠視民意讓政府失去方向，走上“塔西佗陷阱”不歸路。現(xiàn)實(shí)生活中有一些“四拍”官員，拍腦門出臺(tái)重大舉措，拍胸脯保證完成任務(wù)，形勢(shì)不妙拍大腿，出事拍屁股溜之大吉;有的官員說(shuō)得天花亂墜，干事時(shí)卻敷衍塞責(zé)或百般推諉，讓民眾由希望變得失望最終絕望;有的干部熱衷于搞“形象工程”、“政績(jī)工程”，只顧眼前，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn);有的吃拿卡要、雁過(guò)拔毛，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，甚至收回扣、拿紅包……錯(cuò)誤的政績(jī)觀導(dǎo)致“以人為本”思想淡化，極大地?fù)p害了黨的形象，損害了政府的公信力，致使“塔西佗陷阱”由此現(xiàn)出端倪。因此，應(yīng)該引導(dǎo)官員樹(shù)立正確的政績(jī)觀，真正做到以人為本。
人無(wú)信不立，政無(wú)信不興�？鬃诱撜�，把“民信之”作為治國(guó)之本;商鞅變法，以“徙木立信”之舉取信于民。提振公信力，是幾千年來(lái)治國(guó)理政者上下求索的重大命題，也是今天廣大黨員干部必須面對(duì)和解決好的現(xiàn)實(shí)課題。
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