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  四、真題展示

  2014年11月23日四川政法干警面試真題

  【資料】

  胡莉,女,1979年9月生,漢族,重慶合川人,中共黨員,大學(xué)文化,2002年8月參加公安工作,現(xiàn)任成都市公安局交通警察支隊(duì)車(chē)輛管理所行駛證管理科民警,正科級(jí)偵察員。

  胡莉2003年從交警分局調(diào)入車(chē)管所不久,全國(guó)公安機(jī)關(guān)“大練兵”和市委市政府“規(guī)范化服務(wù)型”政府建設(shè)試點(diǎn)工作就在車(chē)管所全面展開(kāi),胡莉深知車(chē)管政策法規(guī)的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,為此她狠下功夫,將《道法》及相關(guān)法規(guī)、政策做到了熟記于心、對(duì)答如流,憑著扎實(shí)的基本功,贏得“活道法”的美譽(yù)。

  胡莉刻苦鉆研的優(yōu)良品質(zhì),不僅在學(xué)知識(shí)、練技能的競(jìng)賽中取得較好成果,更在強(qiáng)業(yè)務(wù)、塑形象的崗位爭(zhēng)先中開(kāi)花結(jié)果。胡莉總結(jié)出了“誠(chéng)、暖、精、細(xì)、和”“五字”服務(wù)工作法,讓辦事群眾更加深刻的體會(huì)到“走進(jìn)車(chē)管所,進(jìn)入好心情”。作為國(guó)務(wù)院授予的人民滿意車(chē)管所中的一員,她始終牢固樹(shù)立“心中無(wú)群眾,不配當(dāng)交警”的理念,視辦事群眾為親人、老師和朋友,對(duì)群眾真誠(chéng)相待。2009年8月5日,一名群眾無(wú)助地在窗口前徘徊,胡莉主動(dòng)問(wèn)道:“您好,需要幫助嗎?”當(dāng)聽(tīng)到民警的親切話語(yǔ),辦事群眾葉國(guó)民焦急的情緒頓時(shí)緩解,一古腦將自己的困難說(shuō)出,原來(lái)他是第一次來(lái)車(chē)管所,不知道該從何辦起。胡莉見(jiàn)他十分著急的樣子,便一邊仔細(xì)地查看他的手續(xù),一邊輕松地和他攀談起車(chē)管所的變化來(lái)。當(dāng)?shù)弥磕甓家孙w機(jī)來(lái)成都為該車(chē)辦理相關(guān)手續(xù)時(shí),胡莉又溫馨地告知他:“請(qǐng)你以后直接將手續(xù)寄來(lái),辦好后我們會(huì)給你寄回去,這是我的聯(lián)系電話,為你提供幫助我很高興!比~國(guó)民拿著辦好的手續(xù)激動(dòng)地說(shuō):“真沒(méi)想到,你們考慮得那么周到,這可真是為我省了很多事,也替我省了一筆不小的開(kāi)銷(xiāo),真是太感謝了!”讓胡莉意想不到的是,第二天葉國(guó)民竟然退掉了已訂好的機(jī)票,專(zhuān)程送來(lái)“成都公安誠(chéng)信服務(wù)”的錦旗。

  2011年,胡莉與業(yè)務(wù)科室民警共同研究探討,借鑒銀行自助存取款機(jī)原理,克服重重技術(shù)障礙,共同研發(fā)了“交警便民服務(wù)自助終端”。市民只需要使用二代身份證,以讀卡器驗(yàn)證方式,無(wú)需再手寫(xiě)和提交任何紙質(zhì)材料,便可辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)!白灾K端”的推出使用,不僅確保了相關(guān)信息的真實(shí)性和規(guī)范性,也大大縮短了辦理時(shí)間。市民從提出業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)到領(lǐng)取證件不超過(guò)10分鐘,后來(lái)她與同事對(duì)“自助終端”進(jìn)行了改進(jìn),在自助機(jī)上裝配銀行POS機(jī),集審核、受理、繳費(fèi)等功能于一體,實(shí)現(xiàn)了“一屏式”服務(wù)。

  問(wèn)題

  1.結(jié)合材料,請(qǐng)談?wù)勅绾纬蔀槿嗣裥闹械暮镁?

  2.你單位要對(duì)胡莉同志的優(yōu)秀事跡撰寫(xiě)一份簡(jiǎn)報(bào),領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé),你會(huì)如何準(zhǔn)備?

  3.有群眾去交管所辦手續(xù),由于所帶材料不齊全,你作為工作人員不予辦理,群眾因此對(duì)你產(chǎn)生不滿,在大廳大吵大鬧,你該怎么辦?

  2014年11月22日四川政法干警面試真題

  【資料】

  8月30日,宜賓市第三中學(xué)的軍訓(xùn)會(huì)操典禮上,一位獨(dú)腿少年,拄著拐棍站在高一二十九班隊(duì)伍的排頭,顯得格外醒目。他叫羅港,2000年的一場(chǎng)車(chē)禍讓年僅3歲的他左下肢粉碎性骨折,被迫截肢,在接下來(lái)的生活中,拐杖成為了他必不可缺的東西。然而堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的羅港從未把自己當(dāng)成殘疾人,到高中開(kāi)學(xué),他和同學(xué)一起參加了軍訓(xùn)。[page]

  羅港的班主任陳勇介紹,軍訓(xùn)之前想到羅港的身體原因,就勸他別參加軍訓(xùn),但羅港想盡快融入集體,同時(shí)也為了鍛煉自己意志,認(rèn)真地告訴老師他想試一下!皠e人行,我也行!彼麍(jiān)定地說(shuō)道。通過(guò)一天的觀察,老師也被羅港打動(dòng),和教官商量后,羅港正式進(jìn)入隊(duì)列與同學(xué)一起軍訓(xùn)。對(duì)羅港而言,軍訓(xùn)過(guò)程中最大的困難是站半個(gè)小時(shí)的軍姿。只能用一只腳支撐的他承受了比其他同學(xué)更大的壓力。在站了十幾分鐘后,支撐著拐杖的手臂就會(huì)變麻。身體上的痛苦并沒(méi)有讓羅港退縮,在接下來(lái)四天的軍訓(xùn)中他和全班同學(xué)一起堅(jiān)持完成了所有的訓(xùn)練,成為了全班的榜樣。

  說(shuō)起羅港,他的教官易海波頻頻點(diǎn)頭。他說(shuō):“羅港參加軍訓(xùn)不只是自我的超越,還傳播了正能量。不僅加強(qiáng)了班級(jí)的集體意識(shí),全體參訓(xùn)學(xué)生都被他感動(dòng)了!薄拔冶凰恼芰扛腥玖恕!币晃徽驹诹_港身邊的女同學(xué)告訴記者,“他真的很堅(jiān)持也很認(rèn)真,看到他都這么堅(jiān)持,自己想偷懶都會(huì)覺(jué)得慚愧!

  羅港覺(jué)得,自己這么做就是在證明自己和其他人沒(méi)有什么差別,別人能做到的他同樣能做到。緊張的高中生活開(kāi)始了,他希望自己能靜下心來(lái)好好去學(xué)習(xí),考上理想的大學(xué)。

  1.讀完這則材料,請(qǐng)談?wù)勀愕母惺?

  2.你作為羅港的班主任,看見(jiàn)羅港體力不支,想減輕他的訓(xùn)練強(qiáng)度,但他很要強(qiáng),堅(jiān)持正常訓(xùn)練。你將如何勸說(shuō)他?

  3.學(xué)校要開(kāi)展一次軍訓(xùn)會(huì)操典禮,校領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何籌備?

  2013年11月30日四川省政法干警面試題

  1.浙江省金華市武義縣從2012年12月開(kāi)始,新錄取的公務(wù)員們將被送到環(huán)衛(wèi)站,被要求當(dāng)5天環(huán)衛(wèi)工人,他們的工作與一線環(huán)衛(wèi)工人們一模一樣。對(duì)“公務(wù)員環(huán)衛(wèi)工”你怎么看?

  2.你所在社區(qū)的廣場(chǎng)上因跳廣場(chǎng)舞導(dǎo)致周?chē)用衽c跳舞大媽出現(xiàn)沖突,你是負(fù)責(zé)調(diào)解處理本次糾紛的工作的人員,你怎么做?

  3.作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),你的一名下屬在值班時(shí),別人半夜打電話來(lái)詢問(wèn)政策,該下屬辱罵他,遭致群眾不滿,對(duì)此你怎么挽回部門(mén)形象?

  2012年11月17日四川省政法干警面試題

  1.某地政府在扶貧過(guò)程中制定出扶貧新政策,將扶貧資金交給企業(yè)用于農(nóng)產(chǎn)品研發(fā),再讓企業(yè)將研發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品交給農(nóng)民。對(duì)此,有人認(rèn)為是好事,也有人認(rèn)為政府不應(yīng)將扶貧資金交給企業(yè),應(yīng)直接把扶貧資金交給農(nóng)民。針對(duì)政府這一政策,你有什么看法?

  2.在扶貧過(guò)程中大量新興企業(yè)成立,這些企業(yè)必須要先獲得政府部門(mén)審批才能運(yùn)營(yíng),但是在政府審批過(guò)程中涉及很多部門(mén),而且程序復(fù)雜、繁瑣。領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)查一下情況,你將怎么做?

  3.針對(duì)這一扶貧政策,農(nóng)民久久沒(méi)有得到政策的實(shí)惠,認(rèn)為企業(yè)將政府給的扶貧資金私吞了,于是引起了部門(mén)農(nóng)民的不滿,前去找政府討要說(shuō)法。你作為扶貧人員,你將怎么做?

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