1.網(wǎng)上報(bào)名使用的身份證號(hào)是唯一的嗎?區(qū)分全半角嗎?有什么要求和規(guī)定。
答：網(wǎng)上報(bào)名身份證號(hào)是唯一的，且不能在輸入法全角狀態(tài)下填寫，一個(gè)身份證號(hào)只能注冊(cè)一次，不支持多人同時(shí)使用，用身份證號(hào)注冊(cè)時(shí)一定要認(rèn)真核對(duì)，一旦注冊(cè)成功，考生將不能修改其身份證號(hào)。
2.考生的名字是生僻字如何錄入?
答：考生可使用輸入法中的“全拼輸入法”輸入，如果還沒(méi)有要找的字，請(qǐng)使用諧音字代替名字中的生僻字，并加上括號(hào)，如珄，(生)。
3.沒(méi)有身份證如何報(bào)名?
答：本次考試身份證為唯一有效證件，報(bào)名注冊(cè)時(shí)只能使用身份證號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)，沒(méi)有身份證無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。
4.同一身份證號(hào)是否可以多人使用?
答：不能，本次考試每位考生只能使用一個(gè)身份證號(hào)注冊(cè)，且每個(gè)身份證號(hào)碼只能注冊(cè)一次，無(wú)法重復(fù)注冊(cè)。
5.注冊(cè)時(shí)是系統(tǒng)提示“身份證號(hào)碼已存在或密碼不正確”是如何處理?
答：請(qǐng)確認(rèn)注冊(cè)時(shí)兩次輸入的密碼是否一致，如確認(rèn)一致出現(xiàn)此狀況請(qǐng)咨詢技術(shù)咨詢電話協(xié)助解決。
6.注冊(cè)信息錄入完畢后，沒(méi)有頁(yè)面顯示(顯示為空白頁(yè))。
答：如果出現(xiàn)空白頁(yè)，請(qǐng)稍作等待，可能是網(wǎng)絡(luò)速度緩慢引起的，如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)仍無(wú)法打開，請(qǐng)關(guān)閉IE瀏覽器，重新打開吉林省公務(wù)員考試網(wǎng)，無(wú)須再注冊(cè)新的用戶，用原來(lái)注冊(cè)用戶登錄系統(tǒng)，進(jìn)入后點(diǎn)擊報(bào)名資料填寫/修改，查看信息是否正確。
7.在上傳照片時(shí)能夠看到照片，但點(diǎn)擊“上傳照片”按鈕后提示照片不能保存或其它不成功等提示信息。
答：系統(tǒng)中規(guī)定照片大小5K—50K，照片格式為*.jpg，請(qǐng)檢查照片是否符合要求。
8.網(wǎng)上報(bào)名信息填寫完畢后，提示網(wǎng)頁(yè)上有錯(cuò)誤。
答：網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)要求瀏覽器版本為IE6.0或IE6.0以上，請(qǐng)先確認(rèn)計(jì)算機(jī)瀏覽器是否符合要求，如不符合要求，請(qǐng)先將IE升級(jí)到6.0或以上版本，然后再進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名工作。另外提醒，在報(bào)名時(shí)請(qǐng)將上網(wǎng)助手、防火墻等攔截工具停用。
9.填寫報(bào)名信息時(shí)，點(diǎn)擊“保存”后，提示“信息已經(jīng)過(guò)期或保存不成功”等信息。
答：考生填報(bào)信息界面具有一定時(shí)效性，如果考生在網(wǎng)上填報(bào)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，則該頁(yè)面自動(dòng)失效，一般不要超過(guò)半小時(shí);并且考生在填寫信息時(shí)盡量避免復(fù)制word文檔中的帶格式文本進(jìn)行粘貼;信息填寫不要過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致超出字符數(shù)限制范圍，引起“信息更新失敗”。
10.如何以最快速度填寫報(bào)名信息?
答：首先仔細(xì)閱讀公告、簡(jiǎn)章，并瀏覽報(bào)名情況，審時(shí)度勢(shì)進(jìn)行報(bào)名。為了確保報(bào)名資料提交成功，建議您在網(wǎng)上報(bào)名前，先將要填寫的內(nèi)容用文本文檔或記事本等軟件編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報(bào)名資料時(shí)，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到相應(yīng)位置即可。
11.如何知道網(wǎng)上報(bào)名基本信息已成功?
答：全部資料輸入完畢后點(diǎn)擊“提交數(shù)據(jù)”，系統(tǒng)會(huì)提示“您的信息已成功更新”等字樣，即表示所填入的信息已經(jīng)成功保存，其它信息可點(diǎn)擊“報(bào)名工作進(jìn)展”查看報(bào)名情況。
12.提交報(bào)名信息后出現(xiàn)亂碼怎么辦?
答：將 IE 瀏覽器中編碼設(shè)置成簡(jiǎn)體中文或刷新網(wǎng)頁(yè)。
13.如在選擇職位后長(zhǎng)時(shí)間信息未審核情況如何處理?
答：請(qǐng)首先確認(rèn)此時(shí)照片審核是否通過(guò)，如照片審核未通過(guò)請(qǐng)按提示修改或更換照片重新上傳，待照片審核通過(guò)后關(guān)注等待職位審核結(jié)果。
14.網(wǎng)上報(bào)名信息已提交，且審核通過(guò)，是否可以再修改信息?
答：在報(bào)名信息處于未審核或?qū)徍宋赐ㄟ^(guò)狀態(tài)時(shí)，考生可以修改報(bào)名信息(含報(bào)考職位)，審核通過(guò)后任何信息不允許修改。
15.考生資格審核未通過(guò)，需要修改信息重新提交的如何操作?
答：考生在這種情況下需要先將本次報(bào)名取消，重新選擇報(bào)考職位后再進(jìn)行信息修改，然后提交數(shù)據(jù)，否則審核員將無(wú)法看到修改后的信息。
16.沒(méi)有打印機(jī)是否可以將報(bào)名信息保存下來(lái)打印?
答：可利用瀏覽器將要保存的頁(yè)面“另存為”網(wǎng)頁(yè)文件，待連接打印機(jī)后再打印，需注意清空頁(yè)眉和頁(yè)腳。
17.打印考生信息時(shí)出錯(cuò)或無(wú)法打印。
答：這是由于IE瀏覽器安全設(shè)置過(guò)高引起的，請(qǐng)?jiān)贗E菜單“工具”——“internet選項(xiàng)”——“安全”——“自定義級(jí)別”，將安全級(jí)別設(shè)置為低，并將ActiveX相關(guān)控件設(shè)為“啟用”或“提示”，然后進(jìn)行操作;
另一種解決方法為：
(1)點(diǎn)擊IE瀏覽器中的“文件”，選擇“頁(yè)面設(shè)置”， 在“頁(yè)面設(shè)置”中，將“頁(yè)眉”、“頁(yè)腳”兩項(xiàng)中的文字或者其它內(nèi)容刪除。
(2) 點(diǎn)擊“文件-打印”。即可將報(bào)考信息打印出來(lái)
18.打印報(bào)名信息不完整或打印不在一張紙上怎么辦?
答：(1)簡(jiǎn)歷填寫過(guò)長(zhǎng)，調(diào)整格式或刪減內(nèi)容。
(2)將 IE 瀏覽器中字體設(shè)置成小號(hào)。
19.如果網(wǎng)上登錄密碼丟失或遺忘怎么辦?
答：與吉林省公務(wù)員錄用考試中心聯(lián)系，電話：0431-81952345。
20.點(diǎn)擊有關(guān)報(bào)名操作項(xiàng)目后頁(yè)面無(wú)任何反應(yīng)怎么辦?
答：IE 版本過(guò)低，升級(jí)到 IE6.0以上版本或者使用傲游、360等其它IE內(nèi)核瀏覽器。
