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2017青海省公務員考試申論真題
給定資料
1.對于經(jīng)歷了物質(zhì)極度匱乏時期的人來說,不管是酯香濃郁的老醬油,還是質(zhì)地厚重的雪花膏,各式各樣的“中華老字號”都超越了本身功能性的意義,成為一個時代最溫情的記憶。
新中國成立初期,我國大約擁有“中華老字號”16000家;1991年原國內(nèi)貿(mào)易部的老牌企業(yè)全行業(yè)的認定中,有1600余家老牌企業(yè)被授牌;但到了2006年商務部重新認定時,第一批中華老字號的數(shù)量只剩434家。
由于以前保護意識不強,在城市市政建設中,部分老字號的原址被拆除,只能搬遷它地或僅能保留部分原址,經(jīng)營空間不斷萎縮。而對于老字號來說,這無疑是個大問題——老字號首先得還是那個老店啊!現(xiàn)在這年代不差好的商品、好的服務,經(jīng)常光顧老店的顧客多是因為那份感情,在熟悉的地方逛一逛、坐一坐,要的是那份感覺。一旦搬遷,部分老字號就可能失去了原來空間中提供給自己生存發(fā)展必需的養(yǎng)分,從此一蹶不振。
同時,還有相當一部分的老字號因為遭受知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和惡性商業(yè)競爭,逐漸退到了時代和市場的邊緣,而經(jīng)營良好的老字號更是深受其害。
2.某著名老飯店在2016年推出了全新菜單,減少了固定菜品,增加了門店自選菜品、創(chuàng)新菜品以及應季養(yǎng)生菜。新的菜單采用了二維碼推介,顧客通過手機掃描,就可以了解到菜品的相關典故、口味等。這樣的菜單,既新奇又復古。
當年,某藥品老字號推出了均價高達20多元的高端中草藥牙膏,引得業(yè)界一片嘩然。要知道哪怕是外國牙膏的均價也不超過10元一支,而你一個剛剛踏進門檻的中草藥公司,哪來這么足的底氣?而事實證明了這家老字號的英明:它以中草藥為賣點的牙膏在推出不到兩年的時間就實現(xiàn)營銷收入逾4億元。如今,該牙膏已經(jīng)比公司的傳統(tǒng)產(chǎn)品更加流行。其實在推出牙膏前,公司的產(chǎn)品已經(jīng)成熟,產(chǎn)品的利潤空間變得十分有限,急需找到新的利潤增長點。人們對公司中藥產(chǎn)品品質(zhì)的依賴和對口腔養(yǎng)護越來越高的要求更堅定了公司開辟新市場的決心。把握好產(chǎn)品概念,深入挖掘品牌價值,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,通過一款產(chǎn)品,公司成功地擴大了品牌文化內(nèi)涵,激活了自身智慧發(fā)展因子。
老字號品牌資產(chǎn)累積很深,要長久發(fā)展,既要心懷過去,也要活在當下,還要面向未來。
3.2016年,國內(nèi)手機市場可謂是血雨腥風、兇險莫測。而有一個公司卻能從制造復讀機、音樂播放器的小廠,變成手機行業(yè)最勢不可擋的新貴,它靠的是什么?
答案是出色的品質(zhì)、美觀大方的外形和簡潔穩(wěn)定的系統(tǒng)。雖然說手機是快速消費品,但誰不想手機能用久一點,且運行流暢呢?以品質(zhì)為信念,經(jīng)典而又永不過時。
公司推出的手機皮實耐用,還頗具顏值,多次贏得年度顏值擔當、年度最薄、年度最佳拍照手機等稱號。這一切的背后,是一個公司對創(chuàng)新的執(zhí)著追求和辛勤付出。勤懇創(chuàng)新才有生命力,作為科技公司,這一點顯得更加重要。始終用品質(zhì)說話,用品質(zhì)給消費者購買的欲望與沖動。
公司會定期為員工進行綜合技能、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等相關方面的培訓;而在工資福利方面,也是住房福利、年底資金、業(yè)績分紅,一樣不缺。讓員工有公司主人翁意識,這是最相互本真的企業(yè)文化理念。
4.前不久,一位網(wǎng)友打開本縣某局官網(wǎng)吃了一驚:網(wǎng)站首頁赫然滾動播放著一行字幕——“今天心情非常的不好!”經(jīng)曝光后,該網(wǎng)站終于在“休眠”大半年后發(fā)布一條公告,移網(wǎng)站正在建設中,現(xiàn)處于試運行階段。
還有更讓人哭笑不得的:舉報本地河流被工廠有毒廢棄物污染的問題,官網(wǎng)回應“沒毒,魚蝦都活著”;而另一位網(wǎng)友的咨詢更是得到了“請把我局第一次回復內(nèi)容讀三遍,若還不理解,最好屈尊到戶籍窗口咨詢”這樣的“神回復”。
其實經(jīng)營好官方網(wǎng)站、官方微博,對公共事務管理服務工作有著不可估量的作用。尤其是在新媒體時代,利用好新媒體,能低成本地加強和群眾的互動及官方宣傳,搶占輿論制高點,看到最解活的民意,延伸管理觸角,掃除公共服務的死角,沖破時間、空間等限制,改善自身形象,樹立新的管理發(fā)展理念。
5.勤能補拙似乎一直是至理名言,然而,一個著名咨詢集團合伙人卻不這樣認為,他語出驚人:勤可致拙。我的很多同行失敗就失敗在太勤奮。因為太過勤奮,而沒有時間和精力去思考。我總是想著懶,而不是懶得想。有時候這就是效率。畢竟,人生那么短,事情卻這樣多,不略過那些不打緊的事情,把好鋼用在刀刃上,生活只會越忙越糟,越糟越忙,惡性循環(huán)。所以要養(yǎng)成一種好習慣,一種智慧,才能成為自己的主人。當然,這要注意區(qū)分躺在沙發(fā)上一動不動,抱怨沙發(fā)太硬的家伙和為了躺得更舒服而起身發(fā)明懶人沙發(fā)的人。
我們付出了巨大的努力才看清楚我們所在的這顆藍色星球的模樣,才弄清楚我們怎樣進化成人,才變得有一點點的能力和空閑去利用、去支配自然獲得片刻的閑暇以實現(xiàn)我們心中小小的偷懶的欲念。但現(xiàn)在的時刻,我們的文化、我們的民族、我們的國家,需要我們忙碌起來,而不是一直在緬懷過去、一直在不經(jīng)過大腦地輕松娛樂。畢竟,在人類文明的長河里,我們總是歷盡艱辛,萬分努力,才讓一切看起來不那么費勁。
作答要求
一、“給定材料2”提到。老字號“既要心懷過去,也要活在當下,還要面向未來”,請根據(jù)“給定材料1~3”,談談你對這句話的理解。
二、請據(jù)此指出這些地方的官方網(wǎng)站和官方微博存在哪些問題,應當如何改進?
三、根據(jù)你對“給定材料5”中劃線部分,自選角度,自擬題目,寫一篇文章。
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