2016年吉林公務(wù)員真題及答案
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給定材料：
1.王丹持有二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師和二級(jí)健康管理師資格證，并成立了自己的工作室。她借助微博、微信等社交工具，為人們提供家庭營(yíng)養(yǎng)健康咨詢(xún)服務(wù)。咨詢(xún)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：3~5口人的家庭，如果體驗(yàn)報(bào)告正常，每月給出配餐建議和健康咨詢(xún)收費(fèi)1000元左右;有特殊體質(zhì)人群、老人、孕婦、嬰幼兒的家庭，每月咨詢(xún)需2000元左右。
我國(guó)《國(guó)民營(yíng)養(yǎng)條例(草案)》要求，所有的醫(yī)院、幼兒園、學(xué)校、社區(qū)及百人以上的餐廳等都要配備專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師，營(yíng)養(yǎng)師逐漸成為最熱門(mén)的新職業(yè)之一。中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)理事范女士說(shuō)：“近年來(lái)，隨著消費(fèi)升級(jí)，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注營(yíng)養(yǎng)搭配、健康飲食，營(yíng)養(yǎng)師也越來(lái)越受歡迎。目前營(yíng)養(yǎng)師的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀：從業(yè)機(jī)構(gòu)、人員魚(yú)龍混雜，從業(yè)資格培訓(xùn)甚至存在‘交錢(qián)拿證’的情況;營(yíng)養(yǎng)講座‘真真假假’，一些營(yíng)養(yǎng)師名義上辦講座，實(shí)際上做推銷(xiāo)、傳銷(xiāo);沒(méi)有專(zhuān)門(mén)規(guī)范營(yíng)養(yǎng)師從業(yè)資質(zhì)、培訓(xùn)教育、就業(yè)崗位和職稱(chēng)評(píng)定等方面的法律。只有依法進(jìn)行管理，才能規(guī)范營(yíng)養(yǎng)師的職業(yè)準(zhǔn)入，建立完善的營(yíng)養(yǎng)師監(jiān)管制度�！�
27歲的黃娟是當(dāng)?shù)匾晃恍∮忻麣獾目Х葞�。她不僅在咖啡制作上技藝精湛，還熟知咖啡文化，面對(duì)自己的職業(yè)，她自豪地說(shuō)：“咖啡師的工作看似簡(jiǎn)單，卻是非常復(fù)雜和有技術(shù)含量的，要具備全面的綜合素質(zhì)。從普通學(xué)員做起，定期參加技能測(cè)試，通過(guò)一步步的晉升和經(jīng)驗(yàn)的積累，才能成為一名合格的咖啡師�，F(xiàn)在從事這個(gè)行業(yè)的大多是年輕人，但有的人由于吃不了苦、嫌收入不高半途而廢了。我20歲時(shí)開(kāi)始接觸并真心喜歡上了咖啡，夢(mèng)想成為一名咖啡師，經(jīng)過(guò)努力，最終實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。”
2.大數(shù)據(jù)是這兩年最火的詞匯之一，2015年我國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)102億元，應(yīng)用需求日漸豐富，不同行業(yè)間跨界深化，旅游行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型明顯�；�、潛水、親子、美食等成為旅游主題，“機(jī)票+酒店”“機(jī)票+門(mén)票”等多種旅游產(chǎn)品供游客選擇，休閑、體驗(yàn)、度假成為旅游的主要方式，舒適、自由、寬松、特色成為游客的主要關(guān)注點(diǎn)，近年來(lái)選擇自由行的游客人數(shù)越來(lái)越多，并呈現(xiàn)出逐年快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。旅游觀念的變化，旅游消費(fèi)的升級(jí)，使得人們對(duì)于旅游產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來(lái)越高。
“微領(lǐng)隊(duì)”小胡，從2011年開(kāi)始在廈門(mén)從事地接導(dǎo)游工作，做傳統(tǒng)地接導(dǎo)游時(shí)他每天的任務(wù)是帶旅行團(tuán)到廈門(mén)的各大景點(diǎn)游玩，工作中積累了不少當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)驗(yàn)，后轉(zhuǎn)行成為一名“微領(lǐng)隊(duì)”。小胡表示：目前這一新職業(yè)，人才匱乏，有的傳統(tǒng)導(dǎo)游轉(zhuǎn)行不一定能適應(yīng)此項(xiàng)工作。以前線下帶團(tuán)時(shí)，線路相對(duì)固定，景點(diǎn)介紹以及回答游客問(wèn)題時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)答案多，與游客面對(duì)面溝通，直接、方便，不需要考慮太多技巧，但同時(shí)也因游客太多，導(dǎo)游沒(méi)有精力、時(shí)間詳細(xì)回答每個(gè)游客提出的問(wèn)題，游客滿意度不高。微領(lǐng)隊(duì)工作瑣碎，手機(jī)不離手，游客咨詢(xún)訂單、機(jī)票的退改簽，景區(qū)線路等都需要盡快回復(fù)，勞動(dòng)強(qiáng)度大。此外，還要為游客提供如身體不適。自然災(zāi)害等情況的應(yīng)急幫助和救援。自由行游客遇到的問(wèn)題多種多樣，“微領(lǐng)隊(duì)”需要有更多的的知識(shí)積累，才能有針對(duì)性地解決游客的問(wèn)題，個(gè)性化服務(wù)程度高，我平時(shí)只要有空閑時(shí)間，就會(huì)到各個(gè)旅游網(wǎng)站看游記。然后再去體驗(yàn)，增加自己的知識(shí)積累。與游客溝通時(shí)，有些面對(duì)面溝通很容易解決的問(wèn)題，通過(guò)微信溝通就容易產(chǎn)生誤解，在與游客溝通過(guò)程中的方法、技巧要求更高，不能生硬地向游客灌輸，而是需要把自己的體驗(yàn)傳遞給游客，讓游客有更好的理解和接受，自由行游客更愿意為優(yōu)質(zhì)服務(wù)買(mǎi)單。
作答要求：
第一題：根據(jù)給定資料概括目前我國(guó)新職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。
第二題：根據(jù)給定資料對(duì)“微領(lǐng)隊(duì)”這一新興職業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第三題：假如你是政府相關(guān)部門(mén)的工作人員，就如何促進(jìn)私人健身教練這一職業(yè)發(fā)展提出具體建議。
第四題：以“志之難也，不在勝人，在自勝”為主題，自擬題目，寫(xiě)一篇議論文。
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