2019公務(wù)員考試申論熱點：旅游文明與規(guī)則意識

　　熱點背景

　　金秋十月是適合旅行的時節(jié)，無論是矗立在北京秋日陽光里的故宮，還是老上海風(fēng)情街船塢碼頭、黃包車、南京路老路牌，抑或是令人口齒留香的江蘇揚州老字號茶社，都讓人們意猶未盡、流連忘返。而每一個在路上的人，在遇見心儀美景的同時，也為旅游市場作出了貢獻(xiàn)。但與此相對應(yīng)的是不文明旅游行為屢遭曝光。

　　這當(dāng)中，有層出不窮的亂涂亂畫行為，如杭州西湖的石碑被寫上了“平文濤”“無砂之禪”等紅色大字，四川峨眉山風(fēng)景區(qū)一座銅鐘內(nèi)壁被游客涂滿各種文字和涂鴉，八達(dá)嶺長城等也未能幸免;有接連出現(xiàn)的破壞景區(qū)生態(tài)和景觀行為，如有游客抱著小孩翻越圍欄踩踏丹霞地貌等;還有屢見不鮮的私自投喂行為，如南昌動物園內(nèi)，一男子無視禁止投喂標(biāo)識，帶小孩翻越圍欄，給河馬投喂爆米花紙盒和塑料袋。

　　的確，這類行為早已有之。不過，這并不能成為我們對此習(xí)以為常的理由。不文明旅游行為在國慶假期扎堆出現(xiàn)，意味著旅游文明建設(shè)依舊任重道遠(yuǎn)。

　　節(jié)假日出游不僅僅是一種回歸自然的體驗，更是一個人文明素質(zhì)和修養(yǎng)的展示平臺�！澳阏驹跇蛏峡达L(fēng)景，看風(fēng)景的人在樓上看你”，個人的舉手投足不僅關(guān)乎自身，更是決定了你在別人眼中是何風(fēng)景。名勝古跡固然令人心馳神往，個人文明出游這道“人文景觀”也是必不可少。個人的文明舉動會使更多的人享受更多的風(fēng)景，悅?cè)藧偧�。因此，破解不文明出游方式難題已經(jīng)迫在眉睫。

　　[權(quán)威論述]

　　要教育我們的公民到海外旅游講文明。礦泉水瓶子不要亂扔，不要去破壞人家的珊瑚礁。少吃方便面，多吃當(dāng)?shù)睾ｕr�！�(xí)近平

　　旅游是不同國家、不同文化交流互鑒的重要渠道，是發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)的有效手段，也是提高人民生活水平的重要產(chǎn)業(yè)�！�(xí)近平

　　中國高度重視發(fā)展旅游業(yè)，旅游業(yè)對中國經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)率已超過10%。未來5年，中國將有7億人次出境旅游。中國擁有悠久歷史、燦爛文化、壯美山川、多樣風(fēng)情，我們熱情歡迎各國旅游者來華觀光度假�！�(xí)近平

　　[重要性分析]

　　一個與現(xiàn)代文明接軌的社會，必定是一個有秩序的社會。個體的文明素養(yǎng)之所以不可或缺，就在于它是秩序的重要源泉。正如哲人所言，“文明的最重要任務(wù)之一，是使人在他純粹的物質(zhì)生活中也受形式的支配，使人在美的王國能夠達(dá)到的范圍內(nèi)成為審美的人。”只不過，文明秩序不僅來源于“法”，也來源于“禮”;文明素養(yǎng)，不僅意味著對法律規(guī)則的遵守，更意味著對道德規(guī)范的恪守。

　　旅游中每個公民都是一張國家“名片”，其所展現(xiàn)的素質(zhì)風(fēng)格、行為習(xí)慣都代表著國家的文明程度，體現(xiàn)著一個國家的軟實力。在“中國制造”的硬實力橫掃世界的背景下，我們亟須打造與之相匹配的文化軟實力。旅游是一個“窗口行業(yè)”，平時不會被注意到的不文明行為在旅游活動中容易被關(guān)注、被放大，推廣文明旅游無疑是提升國家軟實力的一個抓手。通過關(guān)注文明旅游，我們可以擴(kuò)展到關(guān)注日常生活中的不文明現(xiàn)象，從而提升國民的整體文明素養(yǎng)。

　　[問題分析]

　　旅游不文明現(xiàn)象存在的主要原因在于：

　　一是少數(shù)游客素質(zhì)差，法制意識、規(guī)則意識淡薄，只圖一時之快，認(rèn)為自己的行為并不違法。

　　二是相關(guān)部門監(jiān)管履職缺失，法律法規(guī)宣傳落實不到位，沒有起到足夠的引導(dǎo)教育作用。

　　三是公眾雖然對不文明行為非常厭惡，但在現(xiàn)實中大多抱有“多一事不如少一事”的心態(tài)，不敢、也不愿當(dāng)場制止舉報，怕惹麻煩上身。

　　[啟示]

　　樹立良好的規(guī)則意識，是每個公民應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。規(guī)則意識淡薄或缺失，不僅僅關(guān)乎于個人素質(zhì)，也是阻礙社會文明進(jìn)步的硬傷;從個人角度看，規(guī)則意識的有無，將直接影響每個人的生活。

　　[參考對策]

　　讓文明旅游成為常態(tài),根本在于全體社會成員。公眾是旅游的參與者,規(guī)則的遵守者,民族素質(zhì)的傳播者,公眾自覺遵守文明旅游規(guī)范是根本。不文明行為的約束,全然依靠人們內(nèi)心的道德法則,倚仗每個人對自身行為加以自律,文明防線是來自內(nèi)部的自我樹立,也就是說要從我做起,提高自己作為游客的自覺性。文明旅游其實很簡單,體現(xiàn)在我們的一言一行中,遵守社會公德,維護(hù)公共秩序,愛護(hù)公共設(shè)施,不亂涂亂畫、不亂扔垃圾,不踐踏草坪綠地等等,遵守社會道德與文明,用自己的實際行動作出表率、影響他人,營造良好的旅游環(huán)境。

　　結(jié)合實際制定旅游管理的地方性法規(guī)。同時，景區(qū)管理單位應(yīng)該提高管理水平，比如在景區(qū)內(nèi)樹立警示標(biāo)志、加強晝夜巡查檢查、將不文明游客列入“黑名單”等，加大處罰力度，加強宣傳教育，讓更多游客樹立規(guī)則意識，自覺遵守旅游法規(guī)。

　　培養(yǎng)全民的規(guī)則意識。建立全民規(guī)則意識需要不斷涵養(yǎng);社會文明也不是孤立存在的，而是需要從個體文明到公共治理的全面提升。需要從生活細(xì)節(jié)入手、從娃娃抓起，學(xué)會尊重規(guī)則，長大后才能成為社會秩序的守護(hù)者。從小培養(yǎng)規(guī)則意識，有利于孩子的健康成長。美國幼兒教育專家艾米·莫林認(rèn)為“從小培養(yǎng)孩子規(guī)則意識”的意義：一切按照規(guī)矩行事，一切都有章可循，極大減少不確定性，降低不可預(yù)料的風(fēng)險，能給人們帶來安全感。

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