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9月14日,移動資訊的獨角獸平臺趣頭條赴美上市了,股價更是一路飆漲,五次熔斷。趣頭條是什么?橫空出世、第一次聽、看不懂、很驚訝,這是很多人對于趣頭條上市的第一反應。
申論熱點獨家模擬預測題及詳細解析
【模擬預測題】
【細想一下,連趣頭條的前輩今日頭條都還沒上市。雖然趣頭條才兩歲多,但是它卻擁有著令互聯(lián)網(wǎng)巨頭也艷羨的成績。它的成長之路,獨攬一個“快”字。請談談你對此事的看法?】
趣頭條有“三把刷子”
第一,審時度勢,走差異化路線,避開了今日頭條們的鋒芒。其實趣頭條當時面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并不樂觀,兩年前,騰訊新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞、UC頭條等長期霸榜,可以說整個移動資訊行業(yè)已被巨頭瓜分殆盡。
如此情況下,如果還要模仿巨頭,怕是只有死路一條。一方面,觀看移動資訊的用戶一般有固定的使用習慣,要想撬動這個習慣,并不簡單;另一方面,因為不在初期,絕大部分移動資訊平臺往往都更加專注于內(nèi)容,少有去研究用戶,然后對癥下藥的。
于是趣頭條看到了10億“下沉用戶”這個風口,并開始瞄準三四五線城市的用戶進行針對性地內(nèi)容分發(fā)。現(xiàn)在,趣頭條的下沉用戶占比有六成。再結(jié)合趣頭條短時間內(nèi)的高速用戶增長發(fā)展狀況來看,趣頭條從下沉用戶這塊入手的確奏效了。
第二,留住用戶的能力很強。現(xiàn)在很多新經(jīng)濟企業(yè)是燒錢本事一流,留人本事三流,導致做得很累,或者最后干脆做沒了。轉(zhuǎn)化率和次日留存率這些數(shù)據(jù)參數(shù)其實是一個平臺,尤其是正在大力推廣的平臺需要看重的東西。
在移動資訊領域,有個數(shù)據(jù)比較難看,就是很多平臺的用戶登錄率不到30%,不少用戶成了“僵尸粉”。趣頭條深知這一點,所以起初就創(chuàng)立了一套積分體系。具體來說,就是當用戶完成相關任務,比如閱讀、邀請時,用戶會獲得相應積分,而積分可以換成現(xiàn)金。
這套積分體系其實有兩個目的,獲客和提高粘性。一方面,通過積分體系挖掘用戶的社交關系鏈,從而更高效、低成本地實現(xiàn)大規(guī)模獲客;另一方面,通過積分體系來穩(wěn)住用戶每天的使用習慣,讓用戶活起來,而不是只會來一次。
但單單靠積分體系可能還不夠,因為有很多平臺也搞過積分體系,但做得不好,不如預期的大有人在。趣頭條顯然在內(nèi)容上還需要有自己的一套分發(fā)機制,并時刻能夠取悅用戶。據(jù)悉趣頭條目前采用的是個性化推薦+人工審核的“雙軌”機制,并配有強悍的數(shù)據(jù)團隊(國內(nèi)專家與硅谷科學家)。
趣頭條現(xiàn)在有超過23萬家自媒體,日均發(fā)稿數(shù)十萬篇,海量內(nèi)容下,趣頭條只有走最安全的審核機制才最保險。當然,為了最大化審核效率,趣頭條的人工審核還是以智能算法為基礎的。
這么來看,趣頭條留住用戶靠的就是積分體系加“雙軌”內(nèi)容分發(fā)機制,當然這背后還離不開趣頭條打造的科技團隊,何況大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)已經(jīng)成為所有移動資訊平臺的標配。
第三,健康的運營模式。為什么要把模式單獨拉出來,因為在移動資訊這個行業(yè),巨頭和創(chuàng)業(yè)者的起家方式不盡相同,很多移動資訊APP前期都喜歡燒錢,然后走量,但最后的效果卻不太如意。歸根結(jié)底,還是模式不行,因為如果能很好地抓到用戶看新聞這個剛需,還要一直燒錢嗎?
趣頭條有一個很有意思的數(shù)據(jù):發(fā)展至今,運營現(xiàn)金流還是正數(shù)。很多同行做不到這一點,是因為被燒錢拉新和留用戶的思維困住了,以為有錢能擺平一切。但是商業(yè)競爭走到最后,看的不還是對用戶的認真程度嗎?
趣頭條沒有在初創(chuàng)時期燒錢去穩(wěn)住用戶,這無疑要歸功于趣頭條本身的模式,也就是第二點提到的這些。
以上三點,是藏在趣頭條流量生意背后的成長邏輯,概括一下,就是在方向、模式和運營上走出了差異化。
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