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2017年7月,繼亞馬遜之后,國內(nèi)企業(yè)也開始試水無人超市,在上海街頭開起一家“繽果盒子”無人零售店,阿里巴巴也推出“無人超市”。進(jìn)門、挑選商品、通過支付門一氣呵成,收銀員不見了,消費(fèi)者幾乎能在“無感”狀態(tài)下完成購物。零售業(yè)的業(yè)態(tài),正在悄然改變。有觀察家直言,繼共享單車之后,無人超市或?qū)⒊蔀樾碌耐顿Y熱點(diǎn)。
|綜合分析*
無人超市,是人工智能走入尋常生活的又一創(chuàng)舉,但毋庸諱言,任何事物都具有兩面性,誠如人們所擔(dān)憂的,人工智能的出現(xiàn)難免給相關(guān)行業(yè)、職業(yè)的勞動(dòng)者帶來“生存危機(jī)”
新技術(shù)淘汰落后技術(shù)是永恒的主題。然而,回顧科技進(jìn)步歷程,情況并沒有那么糟。蒸汽機(jī)的發(fā)明,讓人類從此進(jìn)入了機(jī)器時(shí)代。但機(jī)器取代勞力,想必在當(dāng)時(shí)也引起了很多人的恐慌。然而,機(jī)器時(shí)代,讓很多人學(xué)會(huì)了制造機(jī)器,修理機(jī)器,操作機(jī)器;汽車的出現(xiàn),讓馬車車夫失業(yè)了,但汽車產(chǎn)業(yè)和運(yùn)輸業(yè)的發(fā)達(dá),反而創(chuàng)造了更多的工作崗位。辯證來看,事物總是存在正反兩個(gè)方面,一方面它可能促使某些東西消亡,但同時(shí)它又會(huì)催生新的事物。
回顧科技進(jìn)步史,每一次技術(shù)創(chuàng)新都帶來一輪新的產(chǎn)業(yè)革命,最終推動(dòng)人類文明向前邁進(jìn)一大步。從這一點(diǎn)來說,其實(shí)我們也沒有必要對新生事物感到過分恐慌。正如無人超市一樣,或許它最終會(huì)取代傳統(tǒng)零售。但它同時(shí)會(huì)創(chuàng)造新的工作崗位:比如理貨員、配送員、維修員、程序員。新聞機(jī)器人可以采寫簡單的新聞作品,但永遠(yuǎn)無法寫出有溫度的作品。那些努力抵達(dá)新聞事件核心、關(guān)注細(xì)節(jié)和人文的新聞人,是任何機(jī)器都無法替代的。
然而,這并不意味著,面對人工智能技術(shù)的日新月異,我們可以盲目樂觀。將來的人工智能可能不僅僅是下個(gè)棋、做個(gè)賬、端個(gè)菜這么簡單。面對人工智能的來勢洶洶,除了恐慌,我們還可以做更多的工作。
|參考對策*
首先,我們要跟上科技的發(fā)展,成為科技的使用者而不是旁觀者。通俗地說,出門買個(gè)菜,除了現(xiàn)金,你還得學(xué)會(huì)使用微信、支付寶。
其次,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。就目前而言,機(jī)器人取代的是簡單的重復(fù)性的工種。比如汽車工廠流水線上的噴涂、裝配等。那些復(fù)雜的凝聚著人類智慧的工作,是機(jī)器人所無法替代的。為此,你要努力成為那個(gè)無法替代的人。
誰也無法阻擋科技進(jìn)步的腳步。面對科技進(jìn)步帶來的沖擊,學(xué)習(xí)、創(chuàng)新才是致勝之道!
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