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2017年3月28日,一條“護士怒斥醫(yī)托”的視頻在網(wǎng)上熱傳。視頻中,值班護士發(fā)現(xiàn)醫(yī)托后大聲呵斥:病人都哭了,你還騙人錢!她抓住醫(yī)托的手,聯(lián)系保安將醫(yī)托帶走。很多網(wǎng)友稱贊這位護士為“俠女”。
醫(yī)托現(xiàn)象,是自醫(yī)療體制改革、醫(yī)療市場大幅度放寬準入標準之后,出現(xiàn)的不正當競爭的怪胎。一些民營醫(yī)院、門診部為攫取暴利,大量雇傭社會閑散人員,守候、出沒在正規(guī)醫(yī)療單位的管轄區(qū)域內(nèi),巧言令色,向患者推薦、介紹所謂的專家、名醫(yī),引誘患者“脫離”正規(guī)醫(yī)院。其結(jié)果,往往小病被大治,大病被亂治;颊呃媸艿絿乐赝{,甚至延誤病情,造成了不堪的后果。
標準表述醫(yī)托不僅覬覦患者的救命錢,更可能耽誤患者治療,說“謀財害命”一點也不過分。事實上,醫(yī)托早已形成了一個團伙犯罪鏈條。他們在名醫(yī)院、大醫(yī)院的門口、掛號處、候診廳、收費處、取藥點甚至火車站、汽車站等場所瞄準外地、農(nóng)村看病患者,將他們帶到相關(guān)醫(yī)院就診。在那里,幾十元成本的藥品,可以賣到上萬元。醫(yī)托從中抽成,患者花費一萬元,醫(yī)托最高甚至可以拿到七八千元提成。
[原因分析]
患者日益提高的就診需求,已同優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的相對緊缺形成了供需矛盾。居民醫(yī)療剛需成本逐年提高,而分類就醫(yī)的格局卻未成氣候;颊咔筢t(yī)心切,盲從“名醫(yī)”“專家”和“價格優(yōu)惠”,以致疏于防范,在“病急”之中鉆進“醫(yī)托”們精心編織的陷阱。后者也正是摸準了患者的這一心理,才打出了“專家號”、“老軍醫(yī)”、“廉價偏方”等幌子,做籠設(shè)局、“組團忽悠”,讓患者防不勝防。
重拳打擊之下,醫(yī)托現(xiàn)象仍然屢禁不絕。醫(yī)托行騙手段高明,不容易留下犯罪線索,加大了打擊難度。而對醫(yī)托行騙行為的處理缺乏明確法律依據(jù),處罰力度不夠,也是一個重要原因。目前,對醫(yī)托的處罰多依據(jù)治安管理處罰法,罰款和行政拘留是主要手段。與醫(yī)托行騙獲得的收益相比,違法成本太低,很難起到威懾作用。而且,整治醫(yī)托還存在運動式治理的問題,媒體曝光了或者民眾反應(yīng)強烈了,就查處一批醫(yī)托,重點打擊一陣,沒有形成持續(xù)打擊力度。
[對策措施]
整治醫(yī)托最終還是需要多部門的共同努力。在嚴肅處理“坑人”醫(yī)院和內(nèi)鬼的同時,相關(guān)部門更應(yīng)當打造穩(wěn)定和常態(tài)的監(jiān)管機制。正規(guī)醫(yī)院也應(yīng)履行好提醒、防范的義務(wù),努力維護好患者的權(quán)益。
保障患者的知情權(quán),讓其對自身的病情有初步了解,并且知道下一步如何治療,也就不會輕信醫(yī)托的虛妄之詞了。對此,國外采用保障患者明晰治療方向的社區(qū)首診以及嚴格的轉(zhuǎn)診制度,無疑值得借鑒。
資料來源:
新華網(wǎng):治理醫(yī)托不能單靠俠女護士一聲吼
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