2016浙江公務(wù)員申論熱點：吐槽聲中的公共問題

　　【背景鏈接】

　　2015年5月14日，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室召開座談會。曾寫公開信反映行政審批問題的桔子水晶酒店CEO吳海、中國政法大學民商經(jīng)濟法學院副教授翟繼光作為群眾代表參加了座談會。這是一個稍稍讓人意外的結(jié)果：他們“吐槽”簡政放權(quán)改革中的問題，并在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注之后，等待他們的不是其他，而是被邀請到國務(wù)院辦公廳進行座談。

　　【標準表述】

　　一個現(xiàn)代社會的建成，首先需要建立在現(xiàn)代公民的集結(jié)上，而現(xiàn)代公民的重要特征，便是對社會公共事務(wù)的關(guān)注和參與，并且能夠大膽、理性地表達出個人想法。

　　政府對公民表達權(quán)的姿態(tài)沒有放平。權(quán)力與權(quán)利之間，長期以來其實都是處于不對等的形態(tài)，憲法所保護的公民話語權(quán)，不僅未實現(xiàn)權(quán)利的自覺，也未得到權(quán)力謙抑的回應。

　　“吐槽”的聲音雖然并不中聽，但“吐槽”中往往包含著社會領(lǐng)域中的真實情況，以及必須解決的公共問題。從“吐槽”與批評聲中看到工作的不足，這是行政者應有的胸襟和情懷。以一種邀請座談的方式來對待網(wǎng)絡(luò)“吐槽者”，而不是將其當作不可接受的異端，這事實上已經(jīng)成為政府和公民良性互動的樣本。

　　【具體措施】

　　(一) 居民給政府部門獻計獻策，行使自己的權(quán)利，更要履行自己的義務(wù)。

　　(二) 政府要傾聽群眾聲音、采納百姓意見，不僅會為干事創(chuàng)業(yè)打開局面奠定群眾基礎(chǔ)，更能在“以人民為師”的過程中，擺清服務(wù)位置、找準服務(wù)方向，真正實現(xiàn)由“政府端菜”到“民眾點菜”的職能轉(zhuǎn)變。

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