在交給淮安市盱眙縣中醫(yī)院3000元搶救押金后,院方安排一輛救護(hù)車(chē)將因溺水在該院搶救的5歲患兒豆豆(化名)轉(zhuǎn)至南京兒童醫(yī)院,途中,救護(hù)車(chē)竟然沒(méi)油而熄火停靠在高速匝道處。最近,一篇關(guān)于醫(yī)院救護(hù)車(chē)在轉(zhuǎn)診途中因?yàn)闆](méi)油而耽誤患兒搶救時(shí)間、最終患兒死亡的帖子,在淮安一些網(wǎng)絡(luò)論壇上持續(xù)發(fā)酵,成為熱點(diǎn)。(3月16日《揚(yáng)子晚報(bào)》)
救護(hù)車(chē)爭(zhēng)分奪秒地急救途中,居然發(fā)生“油去哪兒了”的“斷炊”熄火之事,這種令溺水孩子家人們?nèi)f分焦慮的“停頓”和“卡殼”,顯然不是事后涉事醫(yī)院院長(zhǎng)的一句“院方確實(shí)有瑕疵”,就能自以為是地釋清責(zé)任、撫定人心。盡管雙方尚在爭(zhēng)執(zhí),一說(shuō)熄火耽誤了48分鐘,一說(shuō)沒(méi)油?苛瞬坏10分鐘;但在社會(huì)公眾看來(lái),“收錢(qián)卸責(zé)”無(wú)疑比“急救熄火”更讓人揪心。
“油去哪兒了”豈止是“急救瑕疵”。按照那位院長(zhǎng)的說(shuō)法,當(dāng)時(shí)派車(chē)急救前,油箱里的油顯示可以滿足轉(zhuǎn)院行駛用量,且司機(jī)本想就算不夠,也可在途中某高速公路加油站加油,誰(shuí)料偏偏遇上了該服務(wù)區(qū)無(wú)油可加云云。對(duì)此我倒想問(wèn),性命攸關(guān)的急救用車(chē),而且是在預(yù)收了患兒家長(zhǎng)3000元相關(guān)費(fèi)用的情況下,像這樣的“含糊測(cè)算”和“意外沒(méi)油”,怎能自說(shuō)自話地“大事化小”,甚至幻想著“小事化了”?收費(fèi)就是要約,就是責(zé)任——休說(shuō)是沒(méi)油熄火“10分鐘與48分鐘”的各執(zhí)一詞了,哪怕是更短時(shí)間的急救受阻,也屬院方的“違約”在先,并應(yīng)承擔(dān)“主責(zé)”。
救護(hù)車(chē)“油去哪兒了”,的確不能說(shuō)明這就是導(dǎo)致5歲幼童死亡的直接原因。不過(guò),依我之見(jiàn),在患兒家屬完全遵照醫(yī)院規(guī)定付費(fèi)轉(zhuǎn)院的實(shí)情下,你院方派出的急救車(chē)輛,一會(huì)兒聲稱警報(bào)器壞了不能鳴笛搶行,一會(huì)兒又是油料耗盡半途“趴窩”,就算要證明并非孩子的“致死首因”,那也得由你醫(yī)院方面舉證給孩子家長(zhǎng)看。又豈能似目前這般,明明自身不足多多、隱患重重,卻只愿拿出區(qū)區(qū)1.2萬(wàn)元作為“人道主義補(bǔ)償”,還頗顯強(qiáng)勢(shì)地?fù)P言,假如不從則“建議走司法途徑解決”。
“收錢(qián)卸責(zé)”比“急救熄火”更揪心。作為一家以救死扶傷為己任的醫(yī)療單位,不是時(shí)時(shí)處處地想著“患者把命都交給自己了”的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí),卻是一事當(dāng)前,而且是過(guò)失顯見(jiàn)的情況下,立馬就軟硬兼施地虛與委蛇,急于置身事外地撇清干系。這種習(xí)慣成自然的醫(yī)患糾紛處理姿態(tài),你以為是“能說(shuō)會(huì)道”、“善于自!保谏鐣(huì)公眾看來(lái),則非但是強(qiáng)詞奪理、諉責(zé)狡辯,更會(huì)讓本已脆弱的“醫(yī)患關(guān)系”雪上加霜、傷口撒鹽。
“油去哪兒了”不是“急救瑕疵”,更似“天職沉淪”。有道是“偶然緣于必然”,盡管江蘇盱眙那家醫(yī)院的院長(zhǎng)說(shuō),他也是第一次遇到救護(hù)車(chē)中途無(wú)油的案例;但對(duì)這個(gè)“第一次”,切莫想當(dāng)然地認(rèn)為是過(guò)去做得很好很佳了,還有一種理解和分析,可能就是“忽微遺患”與“集中爆發(fā)”矣!
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