【背景鏈接】
去年4月份,廣州部分出租車上曾試驗(yàn)性安裝了前后攝像頭,不久因涉及隱私問題被全部拆除,廣州市交委曾回復(fù)稱,短期內(nèi)不會(huì)在出租車上開展大面積安裝攝像頭的工程。今年1月份以后,又有乘客不斷反應(yīng)稱,廣州不少出租車又重新安裝上了前后攝像頭,像素不僅比以前高了很多,而且還能夠全程錄音錄像,實(shí)時(shí)發(fā)回到出租車公司。他們擔(dān)心個(gè)人的隱私得不到保障,不敢在出租車上聊天,更是質(zhì)疑此舉實(shí)施監(jiān)控的合法性。
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
廣州出租車管理單位在試行這一舉措時(shí),沒有對(duì)乘客做好宣傳,很多乘客不明白出租車安裝攝像頭的意義。出租車裝攝像頭,從保護(hù)乘客利益的角度來說,利大于弊,F(xiàn)實(shí)中的一些糾紛案例說明,在目前情況下,出租車內(nèi)的確需要一位“判官”。比如乘客將隨身物品丟在了出租車上,事后找到司機(jī)時(shí),司機(jī)又稱沒有撿到,有了攝像頭就可以通過調(diào)取視頻資料來判斷是非。
在任何場(chǎng)合個(gè)人都享有隱私權(quán),關(guān)鍵之處在于攝像頭的安裝有沒有讓公眾知情。如果官方已經(jīng)公開說明出租車已裝攝像頭,則盡到了告知義務(wù),當(dāng)事人愿意選擇乘坐出租車,那就相當(dāng)于自愿公開部分隱私權(quán)。只要攝像頭的安裝位置合適,不會(huì)拍到私密部位,就沒有什么不妥。
【具體措施】
首先,出租車攝像頭應(yīng)該免費(fèi)安裝和使用,而且堅(jiān)持自愿原則,以避免某些企業(yè)打著公共安全和利益的旗號(hào),強(qiáng)制司機(jī)自掏腰包,每年交納相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
其次,要保障乘客的知情同意權(quán),比如在車上明示有無安裝攝像頭,只要上了車就是認(rèn)同被監(jiān)控。
最后,攝像頭的設(shè)置位置、監(jiān)控角度,一定要注意不能侵犯乘客私權(quán)。要做好相關(guān)的配套制度建設(shè),相關(guān)人員管理后臺(tái)數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格程序和制度,若無緣無故地泄密,必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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