2014國家公務員考試《申論》考點預測卷及答案九

　　8、

　　害怕被宰的游客不敢報團旅游，開始選擇自助游，然而2012年的景區(qū)集體漲價卻讓游客很鬧心�！案星閭黄穑� 風景看不起。”上大二的小陳五一回來之后， 更新了簽名狀態(tài)。原來，他做了兩個月家教，攢了點錢，五一期間帶女朋友去了趟廬山，但收獲的卻是一肚子怒火�！昂喼本褪菗屽X，門票180元，坑爹啊!除去路費，兩天的時間，兩人花了1400多元。打死也不去了，山都爬不起了，同樣是名山，日本的富士山就不收門票!”

　　很多人五一假期旅游回來之后，談起景點的門票價格，都感覺很無奈。據了解，國內景點門票的價格平均上漲了20 % 至60%，一成5A景區(qū)門票上漲到了200多元，安徽黃山門票230元，湖南張家界門票258元。

　　國內景點價格高昂，國外的景點怎么收費的呢?數據顯示，很多國家人均收入比中國高，但景區(qū)門票價格卻很便宜。比如，日本富士山、韓國漢拿山門票都是免費的，著名的法國埃菲爾鐵塔門票和印度泰姬陵門票分別合人民幣也才40多元、10多元。

　　看上去，幾十塊錢和一兩百塊錢沒多貴，但仔細一算，卻會嚇一跳。以西藏布達拉宮門票價200元為例，我國人均月收入約2000元，這張門票占比10%。再看美國，較貴的黃石公園門票150元，美國人月均收入合人民幣19800元，門票占比0.08%，國人在一張景點門票上的價格收入比要比美國人整整高了125倍。

　　9、

　　記者從云南省旅游局獲悉，2012年云南省將開展為期一年的旅游市場綜合整治活動，重點打擊強迫游客購物、“燒高香”、吃回扣等旅游市場亂象。

　　在13日召開的云南省旅游市場綜合整治動員大會上，省旅游局副局長余繁稱，旅行社以低價招攬游客，然后強迫游客購物，獲取高額回扣，是近年來云南旅行社被投訴最多的問題之一，嚴重影響云南旅游產業(yè)的健康發(fā)展。為此，云南省旅游產業(yè)改革發(fā)展領導小組辦公室確定，2012年云南要對旅游市場亂象進行綜合整治，整治重點包括旅行社“零負團費”經營行為，購物商店高定價、高回扣行為，以及非法經營和違法違規(guī)經營行為。

　　在此次綜合整治過程中，云南省除了對旅游市場各種亂象進行查處、整治外，還著力建立旅游產業(yè)健康發(fā)展的長效機制。記者獲悉，云南省將盡快研究確定“零負團費”的衡量方法和旅游傭金比例;進一步推動“公對公”傭金機制和導游薪酬機制建立完善和實施;推行旅行社統一管理、統一品牌、統一采購、統一報價、統一宣傳、統一計調、統一結算的“七統一”;推進旅游標準制定和推廣;進一步完善監(jiān)督機制。

　　10、

　　2012年春節(jié)期間，不到70萬人口的三亞市接待了近50萬游客。近年來，三亞市游客增長量保持著兩位數，機動車總量更是保持在30%以上的增長。蜂擁而至的游客對機場、酒店、餐飲、出租車、旅游景點都構成了巨大壓力。

　　針對春節(jié)期間三亞市暴露出的海鮮排檔欺客、宰客等違法經營行為，海南省人大代表認為，這與三亞市整體旅游從業(yè)人員、商家經營者誠信水平較低有很大關系。海南省人大代表王宏建說，許多旅游從業(yè)人員、經營者總把黃金周當成“撈一把”的機會，海鮮店變本加厲抬高價格就不足為奇了。部分人大代表認為，三亞旅游市場的供需矛盾長期存在，游客過多，而基礎設施偏差，城市建設的功能有待完善。

　　海南省人大代表、三亞市委書記姜斯憲說，三亞旅游市場出現的種種亂象反映出：建設誠實守信的市場秩序是一項艱巨的任務。三亞旅游市場管理隊伍的素質和能力不夠高，與國內旅游市場管理水平比較高的地區(qū)相比存在不小差距。

　　“誠信經營是海南旅游有序發(fā)展的生命線。宰客現象久治不除，內在原因在于整個旅游從業(yè)人員和商家的誠信水平有待提高�！焙Ｄ鲜∪舜蟠�、省旅游委主任陸志遠說，政府需要加大監(jiān)管力度，解決旅游市場中的亂象。

　　陸志遠表示，對存在欺客宰客、敲詐勒索等突出問題的海鮮排檔要堅決實行“一次性死亡”，這是海南旅游管理的一貫態(tài)度。

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