熱點背景
旅游是典型的體驗經(jīng)濟。在新冠肺炎疫情期間,無法開放的旅游景區(qū)為保持熱度,通過視頻、直播、在線互動、VR體驗等多種方式,將旅游全過程資源、服務等數(shù)據(jù)化、在線化、智能化,將導覽、導購、導游和導航功能整合到一個平臺中,為游客隨時隨地提供互動式、多媒體、全資訊的智慧旅游實現(xiàn)模式,給消費者豐富的在線體驗;消費者利用互聯(lián)網(wǎng)在線模式進行景區(qū)游覽,使消費者在家中實現(xiàn)了“詩和遠方”的夢想,“云旅游”很自然地走入生活。
例如,故宮博物院與觀眾相約云端,分享“數(shù)字故宮”的故事;敦煌研究院首次推出微信小程序“云游敦煌”,帶領(lǐng)游客遠程暢游敦煌石窟;新冠肺炎疫情期間的櫻花季,武漢大學聯(lián)合各大媒體推出“云賞櫻”慢直播,等等。這些產(chǎn)品則包含了更專業(yè)的講解、更深層的知識、更多元的實時互動。
在技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新的推動下,“云旅游”正在從渠道變成一種全新的體驗產(chǎn)品,不單純是景區(qū)物理環(huán)境展示,而是添加了更豐富的內(nèi)容。在一些人文景區(qū),通過“云旅游”的深度挖掘,可以使景區(qū)潮起來、文物動起來、文化活起來、歷史醒過來,打造與線下完全不同的旅游體驗產(chǎn)品,帶來比線下更生動、更豐富、更深度的體驗!霸坡糜巍边能帶來更為多元的互動性,使旅游與社交的融合更為緊密,滿足游客差異化需求。
以直播為代表的“云旅游”,其門檻并不高,一部手機,一個專業(yè)知識豐富、語言表達能力強的主播,就能將景區(qū)的風光、歷史、文化等立體呈現(xiàn)給消費者。因此,它也是一個非常有發(fā)展空間的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新場景。
模擬題目
對于材料中出現(xiàn)的“云旅游”現(xiàn)象,你怎么看?
解析
1、概括提煉話題,給予肯定評價:作為新的“種草”模式,“云旅游”在人們足不出戶,不能外出游玩的情況下通過視覺上的沖擊讓人心馳神往,對于當前的旅游市場來說確實是突圍的一種方法,對此,我們可以拭目以待。
2、結(jié)合實際,展開分析:(1)具體含義:
“云旅游”是借助云計算技術(shù),通過視頻、直播、在線互動、VR體驗等多種方式,將旅游全過程資源、服務等數(shù)據(jù)化、在線化、智能化,將導覽、導購、導游和導航功能整合到一個平臺中,為游客隨時隨地提供互動式、多媒體、全資訊的智慧旅游實現(xiàn)模式。
(2)積極意義:
、贅O大豐富了世界各地人們的精神生活。各地旅游城市借助云計算技術(shù)讓人們不用出門就可以精準、全方面細致地游覽到各地風光,也為人們無聊的宅家生活提供了豐富的娛樂空間,得以打發(fā)時間,結(jié)交驢友,又擴充文化知識。
、谪S富人們的在線體驗,滿足游客差異化需求!霸坡糜巍蓖ㄟ^與消費者的深度互動,能夠?qū)崿F(xiàn)“先種草,后出行”,解決了消費者因信息不對稱而帶來的旅游體驗差問題;同時可以使景區(qū)潮起來、文物動起來、文化活起來、歷史醒過來,打造與線下完全不同的旅游體驗產(chǎn)品,帶來比線下更生動、更豐富、更深度的體驗。
、凼咕皡^(qū)的推廣能覆蓋更為廣闊的人群。對于熱門景區(qū)而言,“云旅游”突破了時間與空間的限制,突破了景區(qū)物理接待能力的限制,從而推動旅游業(yè)的線下線上融合。
(3)產(chǎn)生原因:
①形式所迫:受新型冠狀病毒肺炎的影響,城市與城市之間相互隔離,人們也不得隨意走動,讓春節(jié)這個旅游旺季被迫中斷,各地旅游經(jīng)濟遭受重大損失,不得不另謀出路,尋找線上市場。
、诩夹g(shù)支撐:隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的發(fā)展,一方面文化資源實現(xiàn)了更好的保護和利用,另一方面通過視頻、直播、在線互動、VR體驗等多種方式,將旅游全過程資源、服務等數(shù)據(jù)化、在線化、智能化。
3、提出建議:(1)各地旅游當局通過網(wǎng)上展覽、虛擬展廳、數(shù)字博物館、在線直播等方式,持續(xù)向公眾推送優(yōu)秀的文化產(chǎn)品。
(2)各地旅游景區(qū)可聯(lián)合直播平臺、旅行社等開展門票、酒店優(yōu)惠等活動,在做好防護措施的條件下向社會各界廣泛宣傳。
(3)社會各部門共同推動科技與人文的融合,助力全球數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)及相關(guān)學術(shù)研究。
相關(guān)推薦: